劉鷹：新直銷時代培訓業與出版業的市場前景

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直銷，作為一種極富魅力的消費生活方式，一種快速成功的銷售模式，一種大眾化的創業工具，在中國這片土地上歷經十余年風雨路程，至今已成為了一種承載中國蕓蕓眾生財富夢想的載體，也成為了令無數中國企業怦然心動的跨越式發展的利器。

直銷立法后的三年內，我們已目睹了一幕歷史性的浪潮：億萬中國普通民眾，成千上萬的中國企業，蜂擁而入，悉數登場，然后又步履匆匆，蜂擁而出。作為一個龐大產業的直銷業，圍繞著直銷企業、直銷團隊、各級直銷商而衍生的多種支撐服務性的派生產業, 理論上也將擁有廣闊的市場。然而，隨著中國直銷業進入了一個漫長的調整與轉型的沉寂期，新直銷時代的培訓業與出版業也正進行著一個歷史性的理性化回歸。

    系統化的從業知識與技能培訓是直銷團隊生存與發展的命脈，也是直銷企業的立身之本。直銷業的競爭，不僅在公司的品牌、產品、獎金制度等這一層面展開，更重要的是在直銷文化、教育培訓體系、團隊的建設與控制等層面展開。目前，除了老牌的直銷公司有一定時間積淀的直銷系統之外，大多數新興的直銷公司尚沒有完整的直銷培訓的知識體系與方法系統，而且，在當前部分的直銷團隊的培訓思想和實踐中，存在著重理論而輕實踐的誤區。事實上作為一個創業者，更需要的是理智而專業的分析能力與實戰操作能力。只空談理念而忽略技能，就像只做政治思想教育而不做軍事訓練的軍隊一樣，在戰場上無疑將會一觸而潰。

由于中國社會的歷史原因和政策限制，學術界面對直銷業視而不見，集體失語，理論的缺位導致直銷業界多年來偏見與謬誤比比皆是。伴隨著直銷的合法化、產業化的趨勢，理論研究的深入，專業培訓機構和職業教育訓練人員的介入，將成為必然，這一切將從根本上改變目前直銷培訓中的散、亂、差、謬等現象，澄清許多從業人員在思想上藐視理論指導的糊涂觀念。部分直銷企業和團隊將選擇與專業培訓機構合作，共同研發符合自身直銷項目需求的知識體系，系統地為組織內的直銷商提供完善的理念、方法、技巧、操作工具等，并且雙方長期合作開展培訓工作是一個趨勢。培訓行業，當搭上龐大的中國直銷產業這一快車后，將會成十倍地做大市場的蛋糕，反之，直銷培訓的興盛，也將極大地推進中國直銷理論的進程和深度，盡快形成有中國特色的直銷學科體系。

相形之下，出版業可能已經比培訓業提前獲得了豐厚的回報。近五年來，成功勵志類圖書銷量持續高漲，數千萬直銷經營者（而非純粹的消費者），帶來了一個持續火熱的全球最大的直銷出版物市場。但是，由于大多數直銷企業由于處在地下狀態, 使其理念、形象、產品均無法在出版物上出現，直銷業理論研究的貧弱與蒼白使許多出版物的質量偏低，重復抄襲成風,部分作者的自吹自擂和自我炒作令人反感。出版商驅利動機過于明顯，為幕后交易而推崇追捧個別直銷企業和直銷商的現象較為突出，而真正有創見與深度的系統性專著則十分罕見。此外，龐大的市場需求和從業者低下的購買力則催生了龐大的盜版市場，這對許多具備真正品質的直銷衍生服務業是一個極大的抑制。

直銷業需要一場革命！中國直銷業需要真正有創見與深度的系統性理論建設，需要在政策設計層面，行業監管層面、學術研究層面、企業管理層面、市場營銷層面、團隊管理層面，作出系統、全面深入的前瞻性解釋與分析。需要一大批的多學科的具有可操作性、系統性、指導性的直銷業專著，而不僅僅是帶有宣傳性質的新聞信息。

面對危機與機遇并存的直銷業，我們的出版業、培訓業應韜光養晦，未雨綢繆，更待未來。

不難預想，在未來的數年之間，中國經濟將進入紛繁復雜、快速多變的熱鬧之秋。眾多的行業因直銷而受益：如互聯網產業、電子商務、培訓、出版、會展、通信、旅游、交通、餐飲、休閑娛樂、咨詢策劃、獵頭中介等，愈來愈多的企業會借鑒直銷的理念和利益分配模式，融入到自身的管理經營中去。作為一種經營思想，一套運行機制，一個營銷模式，直銷已經在深刻地、悄悄地撼動中國產業界的機制、觀念、格局乃至經濟版圖。