成功開展特許經營的7個步驟 (1)

關鍵字：成功開展 特許經營

    特許經營被著名未來學家奈斯比特稱為“21世紀的主導商業模式”。特許經營之所以能夠風靡全球，主要是其制度上的優越性，使企業能夠低成本、低風險的實現快速擴張，同時對加盟者來說可以通過加盟特許經營體系更成功地投資創業。

    特許經營進入我國的時間雖然才10多年時間，但是發展迅速。根據中國連鎖經營協會最新統計數據表明，截至2005年12月底，我國已經擁有2320個特許經營體系，是全世界擁有特許經營體系最多的國家。特許經營在中國正處在高速的發展期，已經進入到50多個行業，并且在向更多的行業包括電子商務、生產資料流通、再生資源回收等領域進行滲透。已經有越來越多的企業認識到特許經營的魅力所在。

    那么一個企業應該如何開展特許經營呢？筆者結合自身在特許經營領域近10年的運營實踐和管理咨詢經驗，將成功開展特許經營分解為7大步驟，這7大步驟分別是：

    第一步：特許經營的可行性研究

    第二步：特許經營戰略規劃

    第三步：特許經營單店模式設計和提煉

    第四步：特許經營加盟模式設計

    第五步：特許經營支持管控體系設計

    第六步：特許經營項目推廣

    第七步：特許經營體系運營

    第一步：特許經營的可行性研究

    雖然特許經營是一種良好的經營模式，使很多的企業獲得了巨大成功。但是，開展特許經營需要具備一定的條件，并且特許經營并不一定是你的企業最佳經營模式，并且。因此，作為一個重大的決策，在開展特許經營前一定要進行可行性研究論證。

    可行性研究可以分為政策可行性、市場可行性、技術可行性、經濟可行性等幾個方面來進行論證：

    關于政策可行性，主要是企業以及打算開展特許經營的項目是否符合政策法律規定。比如，在開展特許經營的基本條件方面，商務部2004年12月31日頒發的《商業特許經營管理辦法》有明確規定，其中關鍵的有三點，一是必須擁有有權許可他人使用的商標、商號和經營模式等經營資源；二是具有向被特許人（加盟商）提供長期經營指導和培訓服務的能力；三是要求在中國境內擁有至少兩家經營一年以上的直營店或者其子公司、控股公司建立的直營店。

    關于市場可行性，就是從市場角度來進行評估，該項目是否具有廣闊的市場需求或者潛在市場需求，包括消費人群以及在不同區域市場的適用性。如果該產品或服務的顧客面非常的狹窄并且數量有限，那么可能就不適合開展特許經營。

    關于技術可行性，主要論證的是項目是否具有可復制性，以及總部對項目開展特許經營的支持控制能力。特許經營是對成功模式的克隆復制，并且對總部的支持管控能力具有較高的要求。如果不容易復制，或者總部不能進行有力的支持或者有效的管理控制，那么就很難開展特許經營或者很容易失敗。

    關于經濟可行性，主要是從經濟角度來論證特許經營模式在對企業或者對項目而言是否具有相對優勢。企業要進行市場擴張的方式有很多種，除了特許經營外，還有直營連鎖、經銷、代理、直銷等等，如果特許經營模式相對其他模式比較對企業來說有更多的好處和優勢，那么企業就應該可以特許經營進行擴張。