[楊謙]傳銷為啥會使人喪失理性
關(guān)鍵字:楊謙 傳銷 喪失理性
問:常在電視新聞報道中看到,陷入傳銷的人往往對尋找“下家”特別狂熱,對周邊的正常生活卻漠然冷淡,似乎陷入了一種非理性的狀態(tài)。請問,這是為什么?
———上海漕溪路 陶亮
答:根據(jù)2005年頒布的《禁止傳銷條例》,傳銷是指“組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會穩(wěn)定的行為”。
我國曾有很短一段時間開放過國際承認(rèn)的直銷活動,但由于一些不法商人把直銷計劃完全變質(zhì),演變成了金字塔計劃式的金錢游戲,利用數(shù)學(xué)設(shè)計要求加入者付錢,承諾其可獲得高額回報,并利用后付錢者給先付錢者付回報。我國政府把類似這樣的金字塔商業(yè)活動界定為傳銷,并加以堅決打擊。
在打擊傳銷的過程中,人們發(fā)現(xiàn)一個十分普遍的現(xiàn)象,那就是很多參與傳銷的人對明顯荒謬的傳銷計劃卻癡迷癲狂,對外界的信息強(qiáng)烈抵觸,對傳銷課堂傳播的謊言和謠言深信不疑,幾乎完全喪失了基本的理智。這不僅給家庭和社會帶來極大的不良影響,也使政府的打擊努力很難奏效。所以,清晰地解剖這種現(xiàn)象,對于打擊傳銷犯罪活動,讓更多的人盡快脫離傳銷是非常必要的。
傳銷的組織者和經(jīng)營者目前采取的基本手法,就是把傳銷包裝成某種合法的商業(yè)模式,然后以“洗腦”的方式,力圖讓加入者相信這種方式是具有致富前景的商業(yè)活動。傳銷組織通常有一套所謂的理念,有一個所謂的市場計劃,有一系列影響新加入者的活動流程,還有一套對付政府打擊傳銷行動的說辭。所有這些再配合所謂的成功學(xué)理論,透過系統(tǒng)性的方法,對加入者進(jìn)行密集的觀念灌輸,從而改變加入者原有的思想和態(tài)度,使其失去基本的理性。仔細(xì)分析一下,這種手法之所以能生效,可以歸結(jié)為四個利用:
一、從個體心理看,傳銷組織利用了人們內(nèi)心一些不切實際的夢想。不切實際的夢想可能潛藏于許多人的心中。發(fā)財可謂是當(dāng)今社會最流行的夢想。傳銷也許會讓某些人發(fā)財,但即便拋開違法這一點不談,傳銷組織用某幾個人的所謂成功做普遍性的煽動,萬分之一的可能性在鼓吹者那里被吹成百分之百的現(xiàn)實,其實是在利用人們的僥幸心理和賭博心理。這類心理戰(zhàn)術(shù)對很多夢想強(qiáng)烈的人往往是致命有效的,使他們深陷這種以偏概全的邏輯之中不能自拔。
二、從個人素質(zhì)看,傳銷組織利用了人們知識的局限性。從傳銷參與者的成分看,農(nóng)民、下崗職工、大學(xué)生、復(fù)員軍人等占了一定比例。這些人的共同特點就是,經(jīng)濟(jì)方面的知識較少、較缺乏社會生活經(jīng)驗、對國家的政策法律不甚了解等。傳銷組織會借用很多當(dāng)前的流行語來包裝傳銷,什么連鎖經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營、直銷等,還組織編造了所謂的教材。雖然里邊充滿了虛假、編造、謊言和似是而非的說法,但由于很多人根本不了解營銷,無法判斷真?zhèn)危匀菀纵p信。此外,傳銷組織的信息傳遞都是通過熟悉的關(guān)系進(jìn)行的,而中國文化中對熟悉關(guān)系的信任度很高,所以,傳銷的信息傳遞一開始就很具有迷惑性。
三、從操作手法看,傳銷組織利用了群體影響個體的“場效應(yīng)”。凡是陷入傳銷組織的人,都會被邀約到較偏僻且較封閉的地方,參加各種所謂的課程。這種課程往往是精心設(shè)計的,有人講課,有人做見證,有人敲邊鼓,有人造氣氛。如果是孤立的幾個人參加這樣的活動,受到周邊氣氛的渲染,很少有人會有足夠的定力而不受影響。這就是“場效應(yīng)”。科學(xué)證明,人際關(guān)系之間存在著這樣的場,個體在群體的影響下會改變自己的思考和思想。人們常說,謊言重復(fù)1000次就會變成真理,而如果謊言讓100個人去重復(fù),每個人只要重復(fù)一次,就已經(jīng)足夠再影響1000個人了。這也是傳銷組織一定要讓人不停地上課,甚至要群體居住的原因。
四、從外部環(huán)境看,傳銷組織利用了一些人對社會的不滿。改革開放30年以來,中國發(fā)生了翻天覆地的喜人變化,也的確存在著一些不足的方面。有的人因為存在心中不滿,很容易和其他人產(chǎn)生共同怨恨的共鳴。如果別有用心的人想讓人們順著他的意愿的話,那么,他只需要先挑起這些人的怨恨,再施以迷惑性的話語,很快就會使人喪失判斷力和意志力。傳銷組織正是通過宣泄對社會的不滿,把加入者的思想引導(dǎo)到他們設(shè)定的思路上,讓人相信只有參與傳銷才是解決個人前途的出路。
要破除這種摧毀人們理智的邪惡行為,其實非常簡單。首先是千萬不要有不切實際的夢想;其次是要多方求證有關(guān)的信息,特別是盡量從正規(guī)渠道獲取信息;三是要正確理解社會現(xiàn)象,不要過于偏激;四是加強(qiáng)個人的學(xué)習(xí);五是一定不要輕信突然而來的所謂工作和發(fā)財機(jī)會,要全面了解情況。
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