“牌照浮躁”背后的直銷亂象

    獲牌的欣喜之情還未散去，內(nèi)資001牌照的獲得者珍奧集團(tuán)就因涉嫌高調(diào)炒作被商務(wù)部叫停直銷業(yè)務(wù)的推進(jìn)。業(yè)內(nèi)人士指出，直銷企業(yè)急于拓展業(yè)務(wù)的浮躁心態(tài)，或?qū)⒔o本是“潛力無限”的直銷行業(yè)帶來混亂。  



  

    直銷人員爭奪戰(zhàn)暗流涌動  


    面對即將展開的激烈競爭，直銷企業(yè)之間率先在人力資源方面展開了“暗戰(zhàn)”。  


    “山雨欲來風(fēng)滿樓”。等待直銷牌照的半年中，直銷行業(yè)內(nèi)的人員流動頻繁。8月初，健康元總經(jīng)理孫嘉哲、直銷副總蔡耀光幾乎同時離開。海濱制藥的蘇慶文接替孫嘉哲，原玫琳凱副總裁莫秀菱則頂替蔡耀光的位置。7月中旬，有消息稱，負(fù)責(zé)為海王集團(tuán)籌備直銷業(yè)務(wù)的公司CEO范禹麟提出辭職。這距范禹麟從大連美羅公司辭職赴海王任職只有短短3個月時間。而天獅海外最大的經(jīng)銷商、“精神領(lǐng)袖”之一陳湛，經(jīng)過與美羅高層一段時間的秘密接觸，正式加盟美羅，負(fù)責(zé)開拓國際市場。  

    面對即將展開的激烈競爭，直銷企業(yè)之間率先在人力資源方面展開了“暗戰(zhàn)”。有的企業(yè)因業(yè)績未達(dá)到預(yù)期“換將求解”，有的則為了應(yīng)對競爭“招兵買馬”。而業(yè)內(nèi)人士表示，在業(yè)內(nèi)高管流動的同時，直銷員的爭奪將成為下一個焦點。中國保健協(xié)會副秘書長賈亞光曾指出，直銷行業(yè)除產(chǎn)品外，更為重要的是直銷隊伍。誰先開展直銷業(yè)務(wù)，誰就意味著先搶占了市場。  

    業(yè)內(nèi)人士表示，獲得商務(wù)部下發(fā)直銷牌照意味著直銷企業(yè)將可以完全以無店鋪形式，使銷售人員直接將商品賣給終端消費(fèi)者。而在這種盈利模式被國家肯定和推廣的同時，業(yè)務(wù)推廣的終端直銷員的作用舉足輕重，將直接關(guān)乎著企業(yè)在市場上的占有率。而在第二批直銷牌照下發(fā)后，加緊占領(lǐng)市場使得直銷企業(yè)分秒必爭。  

    據(jù)了解，獲得第一張直銷牌照的雅芳已經(jīng)招募了11.4萬名直銷員，而如新則表示預(yù)計在獲準(zhǔn)開展直銷業(yè)務(wù)的上海8個區(qū)內(nèi)試點招聘3000－5000名直銷員。直銷企業(yè)在市場上的角逐，從某種意義上來講是直銷員隊伍的比拼。一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，獲牌后的企業(yè)都急于擴(kuò)展直銷業(yè)務(wù)，而國家相關(guān)法規(guī)沒有規(guī)定直銷員不可在多家企業(yè)任職，不排除直銷員在業(yè)內(nèi)走穴，跳槽和挖腳有可能影響直銷下一步的發(fā)展。  

    一家還未獲牌直銷企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這種“跳線”的直銷員是直銷企業(yè)在發(fā)展過程中的大忌，他們的存在會使直銷行業(yè)十分混亂。據(jù)他預(yù)期，接下來直銷企業(yè)的競爭很大一部分取決于直銷員的素質(zhì)和能力。而他透露，目前正在興起的“營養(yǎng)師”很有可能與今后的直銷員產(chǎn)生重合，既懂得專業(yè)知識，又懂得營銷技巧的直銷員成為今后行業(yè)需求趨勢。  


    轉(zhuǎn)型企業(yè)面臨“大出血”  


    面對原有的眾多直銷人員，老牌轉(zhuǎn)型企業(yè)不可能讓所有的“直銷員”都獲得牌照。  


    目前獲得直銷牌照的5家企業(yè)中，除雅芳外，另外9家轉(zhuǎn)型企業(yè)都不在名單之列。 

轉(zhuǎn)型企業(yè)，實際上是政府允許其在今年11月30日前改用“店鋪＋推銷員”的方式轉(zhuǎn)型經(jīng)營的10家企業(yè)。轉(zhuǎn)型企業(yè)除雅芳此前已獲得首家直銷牌照，而另外9家分別是：安利、玫琳凱、日暉、富迪、娜麗絲、尚赫、完美、百美、特百惠。  

    昨日，一家不愿意透露姓名的外資直銷企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，在國內(nèi)發(fā)展多年已成固定模式的轉(zhuǎn)型企業(yè)，尤其是以“多團(tuán)隊計酬”模式發(fā)展的企業(yè)，將付出巨大的代價。他表示，當(dāng)這些企業(yè)砍斷自己的團(tuán)隊的時候，原“上線”從下線計提的獎金將由公司支付，而面臨國家的監(jiān)管政策，又不得不忍痛做轉(zhuǎn)變，這些企業(yè)將面臨一場大“出血”。  

    除了業(yè)內(nèi)人士猜測的，轉(zhuǎn)型企業(yè)在12月1日大限來臨前“還有時間”外，對轉(zhuǎn)型企業(yè)慎重的審批也表現(xiàn)出國家相關(guān)部門對直銷行業(yè)謹(jǐn)慎的態(tài)度。業(yè)內(nèi)人士昨天向記者表示，這些轉(zhuǎn)型企業(yè)面對國家的監(jiān)管，會付出較大的代價，“大出血”。  

    一家不在轉(zhuǎn)型企業(yè)之列的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，面對原有的眾多直銷人員，老牌轉(zhuǎn)型企業(yè)不可能讓所有的“直銷員”都獲得牌照。而這些人很可能還會在灰色地帶活動。  


    同質(zhì)化產(chǎn)品競爭激烈  


    縱觀直銷行業(yè)中的直銷企業(yè)們，其所銷售產(chǎn)品均聚焦在保健、化妝等產(chǎn)品系列上。  


    縱觀直銷行業(yè)中的直銷企業(yè)們，其所銷售產(chǎn)品均聚焦在保健、化妝等產(chǎn)品系列上。當(dāng)一張張直銷牌照紛紛被認(rèn)領(lǐng)之后，直銷業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品同質(zhì)化競爭也將凸顯。  

    如：安利產(chǎn)品除了紐崔萊等保健品外，還有清潔日化用品和雅姿系列的化妝品，雅芳旗下產(chǎn)品也以化妝產(chǎn)品為主，玫琳凱同樣主推美容化妝產(chǎn)品，同時完美、康寶萊等也是保健品市場的競爭對手，如新也是兩類產(chǎn)品都不缺陣。  
   
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    對于直銷業(yè)務(wù)推廣之后產(chǎn)品方面的競爭，一家外資企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“競爭肯定是激烈的。”但是也沒有辦法，她還表示，這是國家相關(guān)規(guī)定對直銷行業(yè)做的界定。直銷行業(yè)的銷售產(chǎn)品僅限于保健、日化、日用產(chǎn)品和小家電等快速消費(fèi)品。該負(fù)責(zé)人解釋，由于這些領(lǐng)域的產(chǎn)品單品價值不會像機(jī)電等產(chǎn)品那樣大，發(fā)展起來也不容易出現(xiàn)“老鼠會”等這樣的團(tuán)伙，比較好控制。對于即將來臨的競爭，商家都有準(zhǔn)備，記者從如新等外資企業(yè)了解到，雖然面臨產(chǎn)品競爭，但是產(chǎn)品的價格不會有調(diào)整。  


    言論  


    別再弄臟了還算“白凈”的直銷  


    當(dāng)人們看到第二批直銷牌照的名單時，的確讓人有些差異，類似安利這樣的知名直銷企業(yè)并未出現(xiàn)，入選的寶健、如新、蟻力神和珍奧這樣的牌子既讓人陌生，又讓人熟悉。  

    陌生的是這些企業(yè)以前并未過多涉及直銷行業(yè)，熟悉的是類似品牌一直是酷愛炒作的大戶。在給新興的直銷企業(yè)提前一步的機(jī)會，另外也是給那些知名企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)型的時間。機(jī)會當(dāng)然難得，時間必定寶貴，但在短暫的時間和珍貴的機(jī)會后，我們面臨的是一個并不成熟的直銷市場。  

    直銷行業(yè)畢竟在發(fā)達(dá)國家發(fā)展了幾十年，相對的政府規(guī)則和游戲潛規(guī)則已十分成熟。直銷在進(jìn)入中國時，就因為缺乏規(guī)范，步入了“非法傳銷”的泥潭。如今，直銷行業(yè)在逐步脫離泥潭后，不得不面對政府更嚴(yán)格的規(guī)則和門檻。不過規(guī)則必定是死的，在這些善于演說的直銷人員面前規(guī)則恐怕會變成一紙空文，而直銷分布廣泛的特點也讓政府難以監(jiān)管。