劉鷹:新直銷時(shí)代培訓(xùn)業(yè)與出版業(yè)的市場前景
發(fā)布: 2009-02-11 14:21:28 作者: 劉鷹 來源: 當(dāng)代直銷

直銷,作為一種極富魅力的消費(fèi)生活方式,一種快速成功的銷售模式,一種大眾化的創(chuàng)業(yè)工具,在中國這片土地上歷經(jīng)十余年風(fēng)雨路程,至今已成為了一種承載中國蕓蕓眾生財(cái)富夢想的載體,也成為了令無數(shù)中國企業(yè)怦然心動的跨越式發(fā)展的利器。
直銷立法后的三年內(nèi),我們已目睹了一幕歷史性的浪潮:億萬中國普通民眾,成千上萬的中國企業(yè),蜂擁而入,悉數(shù)登場,然后又步履匆匆,蜂擁而出。作為一個(gè)龐大產(chǎn)業(yè)的直銷業(yè),圍繞著直銷企業(yè)、直銷團(tuán)隊(duì)、各級直銷商而衍生的多種支撐服務(wù)性的派生產(chǎn)業(yè), 理論上也將擁有廣闊的市場。然而,隨著中國直銷業(yè)進(jìn)入了一個(gè)漫長的調(diào)整與轉(zhuǎn)型的沉寂期,新直銷時(shí)代的培訓(xùn)業(yè)與出版業(yè)也正進(jìn)行著一個(gè)歷史性的理性化回歸。
系統(tǒng)化的從業(yè)知識與技能培訓(xùn)是直銷團(tuán)隊(duì)生存與發(fā)展的命脈,也是直銷企業(yè)的立身之本。直銷業(yè)的競爭,不僅在公司的品牌、產(chǎn)品、獎金制度等這一層面展開,更重要的是在直銷文化、教育培訓(xùn)體系、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與控制等層面展開。目前,除了老牌的直銷公司有一定時(shí)間積淀的直銷系統(tǒng)之外,大多數(shù)新興的直銷公司尚沒有完整的直銷培訓(xùn)的知識體系與方法系統(tǒng),而且,在當(dāng)前部分的直銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)思想和實(shí)踐中,存在著重理論而輕實(shí)踐的誤區(qū)。事實(shí)上作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,更需要的是理智而專業(yè)的分析能力與實(shí)戰(zhàn)操作能力。只空談理念而忽略技能,就像只做政治思想教育而不做軍事訓(xùn)練的軍隊(duì)一樣,在戰(zhàn)場上無疑將會一觸而潰。
由于中國社會的歷史原因和政策限制,學(xué)術(shù)界面對直銷業(yè)視而不見,集體失語,理論的缺位導(dǎo)致直銷業(yè)界多年來偏見與謬誤比比皆是。伴隨著直銷的合法化、產(chǎn)業(yè)化的趨勢,理論研究的深入,專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)教育訓(xùn)練人員的介入,將成為必然,這一切將從根本上改變目前直銷培訓(xùn)中的散、亂、差、謬等現(xiàn)象,澄清許多從業(yè)人員在思想上藐視理論指導(dǎo)的糊涂觀念。部分直銷企業(yè)和團(tuán)隊(duì)將選擇與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,共同研發(fā)符合自身直銷項(xiàng)目需求的知識體系,系統(tǒng)地為組織內(nèi)的直銷商提供完善的理念、方法、技巧、操作工具等,并且雙方長期合作開展培訓(xùn)工作是一個(gè)趨勢。培訓(xùn)行業(yè),當(dāng)搭上龐大的中國直銷產(chǎn)業(yè)這一快車后,將會成十倍地做大市場的蛋糕,反之,直銷培訓(xùn)的興盛,也將極大地推進(jìn)中國直銷理論的進(jìn)程和深度,盡快形成有中國特色的直銷學(xué)科體系。
相形之下,出版業(yè)可能已經(jīng)比培訓(xùn)業(yè)提前獲得了豐厚的回報(bào)。近五年來,成功勵(lì)志類圖書銷量持續(xù)高漲,數(shù)千萬直銷經(jīng)營者(而非純粹的消費(fèi)者),帶來了一個(gè)持續(xù)火熱的全球最大的直銷出版物市場。但是,由于大多數(shù)直銷企業(yè)由于處在地下狀態(tài), 使其理念、形象、產(chǎn)品均無法在出版物上出現(xiàn),直銷業(yè)理論研究的貧弱與蒼白使許多出版物的質(zhì)量偏低,重復(fù)抄襲成風(fēng),部分作者的自吹自擂和自我炒作令人反感。出版商驅(qū)利動機(jī)過于明顯,為幕后交易而推崇追捧個(gè)別直銷企業(yè)和直銷商的現(xiàn)象較為突出,而真正有創(chuàng)見與深度的系統(tǒng)性專著則十分罕見。此外,龐大的市場需求和從業(yè)者低下的購買力則催生了龐大的盜版市場,這對許多具備真正品質(zhì)的直銷衍生服務(wù)業(yè)是一個(gè)極大的抑制。
直銷業(yè)需要一場革命!中國直銷業(yè)需要真正有創(chuàng)見與深度的系統(tǒng)性理論建設(shè),需要在政策設(shè)計(jì)層面,行業(yè)監(jiān)管層面、學(xué)術(shù)研究層面、企業(yè)管理層面、市場營銷層面、團(tuán)隊(duì)管理層面,作出系統(tǒng)、全面深入的前瞻性解釋與分析。需要一大批的多學(xué)科的具有可操作性、系統(tǒng)性、指導(dǎo)性的直銷業(yè)專著,而不僅僅是帶有宣傳性質(zhì)的新聞信息。
面對危機(jī)與機(jī)遇并存的直銷業(yè),我們的出版業(yè)、培訓(xùn)業(yè)應(yīng)韜光養(yǎng)晦,未雨綢繆,更待未來。
不難預(yù)想,在未來的數(shù)年之間,中國經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入紛繁復(fù)雜、快速多變的熱鬧之秋。眾多的行業(yè)因直銷而受益:如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、培訓(xùn)、出版、會展、通信、旅游、交通、餐飲、休閑娛樂、咨詢策劃、獵頭中介等,愈來愈多的企業(yè)會借鑒直銷的理念和利益分配模式,融入到自身的管理經(jīng)營中去。作為一種經(jīng)營思想,一套運(yùn)行機(jī)制,一個(gè)營銷模式,直銷已經(jīng)在深刻地、悄悄地撼動中國產(chǎn)業(yè)界的機(jī)制、觀念、格局乃至經(jīng)濟(jì)版圖。