曾被冠以悲情英雄的武漢瓜拿納集團(tuán)公司董事長(zhǎng)張華，作為全程見(jiàn)證中國(guó)直銷(xiāo)開(kāi)禁歷史的里程碑式人物，伏櫪數(shù)載后，不改本色，再度獨(dú)家于《新華商》開(kāi)腔，為直銷(xiāo)諫言。張華的心聲，似乎向大家昭示：直銷(xiāo)，作為一種先進(jìn)的銷(xiāo)售方式，已成為中國(guó)老板們難以割舍的一種情懷。

請(qǐng)給直銷(xiāo)“松綁”

文 張  華

     曾幾何時(shí)，直銷(xiāo)條例的出臺(tái)牽動(dòng)了無(wú)數(shù)直銷(xiāo)人的心，仿佛是虔誠(chéng)的信徒在期盼著一個(gè)圣典的誕生，充滿著向往和幸福。一段時(shí)間內(nèi)他們口中念著的，心里盼著的都是直銷(xiāo)條例，仿佛直銷(xiāo)條例是救世觀音的一道靈符。然而，《禁止傳銷(xiāo)條例》和《直銷(xiāo)管理?xiàng)l例》在執(zhí)行三年中它帶給這些期盼者的是什么？這道靈符真的解救了這些對(duì)它一片深情的直銷(xiāo)眾生了嗎？我們來(lái)看看理想和現(xiàn)實(shí)之間還有多大的差距。

     在這三年里，我們所看到的直銷(xiāo)行業(yè)并沒(méi)有因?yàn)橹变N(xiāo)條例的出臺(tái)而走上大家所企盼的規(guī)范之路。對(duì)于拿到直銷(xiāo)牌照和準(zhǔn)備要拿牌照的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)條例都很難有效執(zhí)行，或者說(shuō)根本無(wú)法執(zhí)行。有業(yè)內(nèi)人士說(shuō)：“做直銷(xiāo)不拿牌是找死”，“拿牌做直銷(xiāo)是等死”。可能此話說(shuō)得有些偏激，但仔細(xì)分析也不得不承認(rèn)這的確是目前很多直銷(xiāo)企業(yè)所面臨困境的一個(gè)真實(shí)寫(xiě)照。

     根據(jù)兩年來(lái)我對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，我把目前全國(guó)的直銷(xiāo)業(yè)分為三大類(lèi)。第一類(lèi)，是打著直銷(xiāo)的牌子繼續(xù)干著騙人勾當(dāng)?shù)摹皞麂N(xiāo)”分子。他們虛擬境外股票、海外基金，承諾高額回報(bào)，甚至無(wú)產(chǎn)品、無(wú)公司、交錢(qián)入會(huì)滾動(dòng)返利。第二類(lèi)是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，老老實(shí)實(shí)銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品，在獎(jiǎng)金分配上采用了多層次，推薦獎(jiǎng)和團(tuán)隊(duì)計(jì)酬。而這一類(lèi)又細(xì)分為三種，一種是準(zhǔn)備申請(qǐng)拿牌，已基本完成申報(bào)資料，只等時(shí)機(jī)。第二種是條件有限，8000萬(wàn)的注冊(cè)資金不能到位，2000萬(wàn)的保證金又交不起。第三種是根本不打算拿牌，他們認(rèn)為拿一個(gè)不準(zhǔn)做多層次的牌毫無(wú)意義，搞不好2000萬(wàn)保證金要打水漂。以上第二類(lèi)的企業(yè)，他們都在低調(diào)運(yùn)作，十分注重與地方工商、公安的關(guān)系，希望他們網(wǎng)開(kāi)一面，十分艱難的支撐著企業(yè)。第三類(lèi)是已經(jīng)有幸拿到直銷(xiāo)許可證的19家企業(yè)。對(duì)于上述三類(lèi)企業(yè)中，第一類(lèi)企業(yè)，我希望國(guó)家工商、公安部門(mén)要嚴(yán)懲，他們是搞壞直銷(xiāo)名聲的“老鼠屎”。他們的行為一定逃不出法律的制裁。可悲的是第二類(lèi)和第三類(lèi)的直銷(xiāo)企業(yè)日子同樣好不到哪里，因?yàn)樗麄兊男袨橥瑯舆`背了兩個(gè)條例。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)都可以列為傳銷(xiāo)。因?yàn)闂l例中已明確規(guī)定，“凡是沒(méi)有取得直銷(xiāo)許可證開(kāi)展直銷(xiāo)的都屬非法傳銷(xiāo)。”“凡是采用多層次計(jì)酬，發(fā)展下線獲得獎(jiǎng)金的也屬非法傳銷(xiāo)。”同時(shí)，我批準(zhǔn)你做的是單層次，你做的是多層次；我批準(zhǔn)你只能在廣州做，不得跨區(qū)域，而你跑到內(nèi)蒙、安徽來(lái)做，我照樣可以打你，查封你。這就是中國(guó)的直銷(xiāo)現(xiàn)狀和條例相搏的焦點(diǎn)。

     我認(rèn)為，如果一個(gè)組織或者部門(mén)出臺(tái)的條例不能被有效執(zhí)行，不能起到規(guī)范這個(gè)行業(yè)的作用，那么這個(gè)條例就有修改的必要。

     三十年前當(dāng)我國(guó)的改革開(kāi)放處在是姓“社”還是姓“資”的關(guān)鍵時(shí)刻，我們的偉人鄧小平同志說(shuō)了一句非常精辟的話：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。直銷(xiāo)條例從出臺(tái)到現(xiàn)在，已有三年時(shí)間，三年時(shí)間足可以檢驗(yàn)出這個(gè)條例的利弊。況且2004年在廈門(mén)召開(kāi)的直銷(xiāo)座談會(huì)上，商務(wù)部馬秀紅副部長(zhǎng)在講話中開(kāi)場(chǎng)就指出：“我們先拿出一個(gè)條例，讓它在實(shí)踐中去摸索經(jīng)驗(yàn)，逐步修改，逐步完善”，她還給我們舉例：“二十多年前鄧小平同志提出的改革開(kāi)放，當(dāng)時(shí)誰(shuí)都不知道怎么改革？怎么開(kāi)放？要摸著石頭過(guò)河”。入會(huì)者聽(tīng)后很受鼓舞和啟發(fā)。我認(rèn)為，我們?cè)趯?shí)踐中“摸索經(jīng)驗(yàn)”這一步已經(jīng)走完了，現(xiàn)在應(yīng)把“逐步修改，逐步完善”提上議事日程了。

     這些想法，不僅僅是我個(gè)人的意見(jiàn)，也是眾多業(yè)界人士的共識(shí)。我從以下幾個(gè)方面來(lái)論述一下目前我國(guó)直銷(xiāo)業(yè)界面臨的一些困惑和問(wèn)題，還希望與有識(shí)之士共同交流。

思想觀念轉(zhuǎn)變是根本

     俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，但我認(rèn)為思想的改變卻是難上加難。中國(guó)人對(duì)直銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)可以說(shuō)就是一個(gè)例證。“直銷(xiāo)就是傳銷(xiāo)，傳銷(xiāo)就是騙人”的觀點(diǎn)在很多人心里可謂根深蒂固。

     直銷(xiāo)在中國(guó)已經(jīng)運(yùn)作17年了，然而“是是非非話直/傳銷(xiāo)”一直是一個(gè)沒(méi)有答案的話題，難怪一個(gè)政府高級(jí)官員在廈門(mén)直銷(xiāo)座談會(huì)上說(shuō)：“什么是傳銷(xiāo)？什么是直銷(xiāo)？你們 （指旁邊的官員）到現(xiàn)在還是沒(méi)有給我說(shuō)清楚！”一部分國(guó)人對(duì)直銷(xiāo)的偏頗觀念還沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為其根本原因是觀念的陳舊，左的思想在作怪，很多人還沒(méi)有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思維方式中跳出來(lái)。這些人的普遍特點(diǎn)是不愿意改變自己的思想觀念，因循守舊。他們總是沉迷于自己熱衷的事務(wù)，不深入地到基層調(diào)研不去觀察經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)。個(gè)別媒體也在宣導(dǎo)：“直銷(xiāo)就是騙朋友，騙熟人”。不管這些說(shuō)辭是出于什么目的，但是我們應(yīng)該去了解事情的真相。

     我們不妨換個(gè)角度來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題：既然直銷(xiāo)是騙子，如果有一萬(wàn)人被騙、百萬(wàn)人被騙、上千萬(wàn)人被騙，那你還認(rèn)為是在騙嗎？這樣的一個(gè)大“騙局”還起源和發(fā)展于世界上最發(fā)達(dá)的國(guó)家。難道這樣的騙局就沒(méi)有引起國(guó)際社會(huì)的關(guān)注嗎？這些國(guó)家不但沒(méi)有去禁止直銷(xiāo)的發(fā)展，甚至還在享受直銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展成果。而偏偏這樣的一種好的銷(xiāo)售方式到了我們國(guó)家就被一些人說(shuō)成是騙子，這不能不引起我們的思考。俗話說(shuō)存在的就是合理的，既然這種行業(yè)從發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)到我國(guó)，就說(shuō)明這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物，是社會(huì)發(fā)展的大勢(shì)所趨。

     其實(shí)，這個(gè)被定為非法、騙人字眼的“傳銷(xiāo)”，其本意根本就不是一個(gè)騙人的行業(yè)，相反它是一個(gè)十分人性化、先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式，而且很適合中國(guó)國(guó)情。近幾年隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，許多從事保健產(chǎn)品、化妝品的中小企業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生，但是這些企業(yè)普遍面臨的難題就是產(chǎn)品怎么銷(xiāo)出去的問(wèn)題。據(jù)我所知：在中國(guó)經(jīng)衛(wèi)生部審核通過(guò)“小藍(lán)帽”的保健產(chǎn)品，多達(dá)6000多種，但95%的產(chǎn)品卻找不到銷(xiāo)路，這是一個(gè)很可怕的現(xiàn)象。我們知道大多數(shù)企業(yè)都想在中央電視臺(tái)打廣告，但一年幾千萬(wàn)的廣告費(fèi)哪里來(lái)？就是有錢(qián)上廣告，你在5秒、10秒鐘的時(shí)間里能說(shuō)清楚你產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)嗎？但通過(guò)對(duì)直銷(xiāo)的研究，你會(huì)發(fā)現(xiàn)直銷(xiāo)能很好地解決這些問(wèn)題。直銷(xiāo)企業(yè)可以用人的口碑去傳播、去講解，從業(yè)人員可以從健康理念講起，然后講到產(chǎn)品是怎么來(lái)的，有何特性等，讓消費(fèi)者能全面的了解產(chǎn)品，讓產(chǎn)品通過(guò)口碑相傳，很快地銷(xiāo)出去。而企業(yè)不需投入大量的廣告費(fèi)，這也是直銷(xiāo)的魅力所在。

     的確，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一些騙子對(duì)每一個(gè)行業(yè)都不會(huì)放過(guò)，同樣也出現(xiàn)了少數(shù)人打著直銷(xiāo)牌子，去干騙人的勾當(dāng)。他們憑借高達(dá)80%以上的獎(jiǎng)金回報(bào)，向加入者承諾100天可拿3萬(wàn)元獎(jiǎng)金，承諾兩個(gè)月可拿到5萬(wàn)元獎(jiǎng)金等種種方式來(lái)吸引不知內(nèi)情的人上當(dāng)受騙。他們把一個(gè)普通的食品，夸大成一個(gè)月就能治好癌癥的神丹妙藥。就是這些“老鼠屎”搞亂了直銷(xiāo)市場(chǎng)，讓社會(huì)很多人誤解為這些都是直銷(xiāo)的罪過(guò)，加上這個(gè)行業(yè)在中國(guó)開(kāi)始時(shí)間短，很多人還沒(méi)有弄清直銷(xiāo)的本來(lái)面目，“就被政府限制、被百姓唾罵”發(fā)展到“防火、防盜、防傳銷(xiāo)”的悲慘局面。

     這也是我開(kāi)頭提到“思想觀念轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵”的原因所在，如果直銷(xiāo)在中國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間比較長(zhǎng)，人們像熟悉工農(nóng)漁牧一樣熟悉它也就不會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題了。這就是中國(guó)直銷(xiāo)業(yè)的悲哀，同時(shí)也說(shuō)明了我國(guó)大多數(shù)人對(duì)直銷(xiāo)還沒(méi)有真正的了解。

     現(xiàn)階段什么對(duì)中國(guó)最重要？我認(rèn)為四個(gè)字：實(shí)事求是。但是如今許多人只把“實(shí)事求是”掛在嘴邊，頭腦里最缺的其實(shí)就是“實(shí)事求是”。作為共和國(guó)的同齡人，我深?lèi)?ài)著我們的祖國(guó)和直銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)，從1994年進(jìn)入直銷(xiāo)行業(yè)，經(jīng)過(guò)多年研究，在我看來(lái)，直銷(xiāo)既不是毒蛇猛獸，也不是百姓唯一發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)的法寶，它其實(shí)就是一個(gè)很普通的營(yíng)銷(xiāo)方式，是商業(yè)模式的一個(gè)補(bǔ)充。這幾年直銷(xiāo)為我國(guó)解決了大量失業(yè)、下崗人員的再就業(yè)問(wèn)題。從事直銷(xiāo)人員成份統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明，失業(yè)、下崗人員占直銷(xiāo)公司從業(yè)人員70-80%的高比例，這是一個(gè)十分驚人可喜的數(shù)字，僅僅在這一點(diǎn)上，我們就可以看出直銷(xiāo)業(yè)對(duì)國(guó)家是有貢獻(xiàn)的。正如美國(guó)前總統(tǒng)在一次新年祝福的講話中，還專(zhuān)門(mén)贊揚(yáng)直銷(xiāo)業(yè)為解決美國(guó)的失業(yè)就業(yè)問(wèn)題中所作的貢獻(xiàn)。而這些直銷(xiāo)人通過(guò)企業(yè)不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不僅掌握了健康知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還提高了他們對(duì)國(guó)家對(duì)集體的熱愛(ài)，他們懷著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)社會(huì)，他們熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、有著一顆愛(ài)心。就拿這次四川受災(zāi)來(lái)看，除了公布的直銷(xiāo)企業(yè)外，我所知道還有很多直銷(xiāo)企業(yè)、直銷(xiāo)商都主動(dòng)捐錢(qián)捐物，有的還去了災(zāi)區(qū)當(dāng)志愿者，但他們卻不愿意留下名字，他們說(shuō)：“因?yàn)槲覀兤髽I(yè)是做直銷(xiāo)的但是還沒(méi)拿牌，說(shuō)出去怕抓、怕打”。聽(tīng)到這里我心里一陣發(fā)酸，這就是鮮為人知的直銷(xiāo)人。