如何理解直銷(3)
4.對傳銷的理解(1).世界直銷聯(lián)盟討論報告對傳銷的定義
多層次傳銷制度是直銷業(yè)中很重要的一種行銷手法,又稱為「網路行銷」、「結構行銷」或「多層次直銷」。此一制度行之有年,已證明是能夠成功而有效地將產品與服務直接銷售給消費者、并使獨立銷售人員或直銷商獲得利潤的方法。
(2).世界直銷聯(lián)盟對傳銷的解釋
直銷業(yè)有各種不同的組織架構與獎金制度,多層次傳銷只是其中之一。多層次傳銷的最佳定義是一種直銷獎金制度。
直銷人員有兩種取得獎金的基本方法:
第一,直銷人員可以經由銷售產品及服務給消費者而獲得零售獎金;
第二,他們可以自直屬下線的銷售額或購買額中賺取傭金,也可自直屬下線之再下線組織的總銷售額中賺取傭金。
(世界直銷聯(lián)盟的這種解釋是對培訓勞動的認可,可以作為團隊計獎也是按勞取酬的理論依據。)
因此,多層次傳銷提供直銷人員獨立創(chuàng)業(yè)的機會,不但銷售產品及服務給消費者,也發(fā)展及訓練下線組織從事直銷事業(yè)。多層次傳銷跟所有形式的直銷一樣,對市場具有龐大的實質利益。多層次傳銷能提供機會給就業(yè)市場中無數(shù)受到忽視、或能力未獲充分發(fā)揮的人士,使其能藉由這種簡單而成本低廉的方式,學習基本的商業(yè)及經營技巧。事實上,任何人都能藉由有彈性的直銷方式來增加收入。除此之外,銷售獨特或創(chuàng)新產品或服務的公司,也能藉由直銷來切入市場,而不需支付龐大的廣告媒體費用,或是在零售商店中競爭上架面積。多層次傳銷是一種極受歡迎的零售方法,在全球各地都正在蓬勃發(fā)展。
在合法的多層次傳銷制度中,直銷人員只能靠銷售產品和服務給最終消費者來賺取獎金。購買產品以供個人或家庭使用的直銷人員,也是最終消費者之一。
消費者和經銷商兩者角色可以隨個人對產品的認識而轉換,這是傳銷的基礎。傳銷者只有自己先使用產品,才能了解產品的優(yōu)缺點,才有資格分享,宣傳才有信服力。世界直銷聯(lián)盟支持想銷售先消費的行為,符合己所不欲勿施于人的文化觀點。
根據世界直銷聯(lián)盟“直銷系將產品與服務直接行銷給消費者”的定義,傳銷行為首先是零售,然后才有消費者身份轉換為經營者的過程,但最起碼在本次過程中,是先銷后傳零售行為。所以,傳銷實質是“銷傳”。銷的是產品,傳的是知識、商機和方法,產品是載體,沒有產品和實質服務恐怕離詐騙不遠了。銷的目的是為了傳,傳的目的是為了更多的再銷,再銷的目的是為了利,但要建立在為消費而購買,建立在消費者滿意的基礎上,沒有消費支持的銷售永遠不能渠道順暢,不過是商品轉移存放地址而已。
直銷人員不得只靠介紹他人加入來取得獎金。遺憾的是,有些意圖詐欺的組織,假借多層次傳銷之名來吸收會員,入會者往往必須投資大筆金錢才能加入。
合法的多層次傳銷,具有四項容易辨識的共同特色:
一. 多層次傳銷公司的加入費用通常極低。一般而言,加入者僅需購買創(chuàng)業(yè)資料袋、銷售輔助用品或示范工具箱即可。直銷公司時常以非營利的方式,提供資料給新加入者。新加入者可享有一段猶豫期,利用在此期間,重新考慮自己的決定,若是決定退出,可以要求退還加入費用。
(現(xiàn)在的非法組織對策已經改變,也采取低入門費,以廣納博收為策略,更隱蔽不好識別。)
二. 多層次傳銷公司極不鼓勵囤積過量的產品,直銷人員可將未使用過、仍可銷售的商品退還給公司,并獲得不低于直銷價格90%的退款。
(獎金制度的設置和追求快速富裕的貪欲極大誘惑囤貨,直銷公司沒有監(jiān)管實質是默許,損害直銷人員的利益。)
三. 多層次傳銷公司的重心,在于將產品銷售給消費者。它們以產品品質優(yōu)異著稱,且因而廣受推崇,同時提供消費者滿意保證或猶豫權,不滿意的消費者可將產品退還給公司,并獲得合理的退款或可換購其它產品。
(以往的事實是直銷公司鼓勵人加入銷售網絡成為直銷員,至于如何讓產品達到消費者滿意使銷售工作輕松,直銷公司卻考慮很少。)
四. 多層次傳銷公司會避免夸大直銷人員的收入。任何與收入相關的說明,都必須以事實根據為基礎。
(以往的事實是直銷公司鼓勵培訓師虛夸收入,刺激、引誘更多的人加入組織。)
本報告旨在闡述多層次傳銷的意義及優(yōu)點。
(3).中國《禁止傳銷條例》對傳銷的定義
本條例所稱傳銷,是指組織者或者經營者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁嬎愫徒o付報酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經濟秩序,影響社會穩(wěn)定的行為。
(4).中國《禁止傳銷條例》對傳銷的解釋
第七條 下列行為,屬于傳銷行為:
(一)組織者或者經營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益,下同),牟取非法利益的;
(二)組織者或者經營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;
(三)組織者或者經營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁嬎愫徒o付上線報酬,牟取非法利益的。
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