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以專賣店為基礎(chǔ)為直銷員及消費者服務(wù)
雅芳（中國）有限公司首次公開確認(rèn)，其已于昨日正式獲得國家商務(wù)部頒發(fā)的中國首張直銷經(jīng)營許可證。并稱，即將從試點城市向全國范圍推廣直銷試點的經(jīng)驗與模式，全面開展直銷業(yè)務(wù)。
直銷業(yè)內(nèi)人士胡遠江則認(rèn)為，雅芳獲得首張直銷牌照在情理之中，不過如果中國的直傳銷灰色地帶沒有徹底鏟除，中國直銷市場還不會因發(fā)牌而改變格局。
首張直銷牌照的壓力
全球雅芳董事會主席兼首席行政長官鐘彬嫻，將獲得首張國家商務(wù)部頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證稱為：“雅芳發(fā)展歷程中的又一重要里程碑�！�
2006年3月2日，雅芳（中國）有限公司被國家商務(wù)部正式授予國內(nèi)首張直銷經(jīng)營許可證。早前的2005年4月8日，國家商務(wù)部和國家工商總局正式批準(zhǔn)雅芳（中國）有限公司在北京、天津直轄市內(nèi)和廣東省全省內(nèi)進行直銷試點。
不過，鐘彬嫻坦言，雅芳同時感到作為首家直銷企業(yè)所肩負(fù)的重任。
由于目前中國政府只允許以單層次形式開展直銷業(yè)務(wù)，雅芳將擔(dān)當(dāng)政府實踐監(jiān)管直銷的模本。這意味著，雅芳必須做好充分的準(zhǔn)備配合政府監(jiān)管。
去年11月份，國家工商總局曾率隊抵粵考察雅芳試點實況。
部分方案公開
雅芳（中國）有限公司總裁高壽康告訴記者，作為新運營模式的重要組成部分，雅芳不僅將全面推行直銷模式、認(rèn)真推廣試點經(jīng)驗、堅持嚴(yán)格的“雅芳直銷培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)”，還將一如既往地為專賣店提供持續(xù)的發(fā)展空間。
業(yè)內(nèi)一直關(guān)注安利、雅芳的直銷方案。作為行業(yè)龍頭，又是十大轉(zhuǎn)型企業(yè)，如何處理專賣店與經(jīng)銷商之間的關(guān)系和利益分配，并且這種方式獲得政府批準(zhǔn)，成為行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)可循之路，雅芳試點期間就已在這方面作過艱辛的嘗試，這種嘗試還在不久前獲得了中國官方的認(rèn)可。
雅芳并沒有提供更具體的直銷方案，不過雅芳解釋，將以專賣店為基礎(chǔ)，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其成為最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)點，為直銷員及廣大消費者提供服務(wù)。因此，專賣店在經(jīng)營雅芳產(chǎn)品的同時，將通過它們所提供的便捷服務(wù)而獲得額外的盈利增長點。雅芳還稱，已經(jīng)完成了對所有分支機構(gòu)的培訓(xùn)。
目前，中國的銷售網(wǎng)絡(luò)已有6000多家雅芳授權(quán)產(chǎn)品專賣店和1000多個美容專柜，76%的經(jīng)銷商是獨立的女經(jīng)營者。
來源: 南方日報
謝思佳
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