培訓是成功的基礎：直銷培訓的10個成功方案

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　  直銷教育培訓是直銷工作的一個重要組成部份，是直銷事業發展成功的基礎。在直銷工作中，教育培訓是貫穿直銷事業始終的要素和工具。直銷是以產品為媒，以推廣一種新生活為營銷理念的銷售方式。是以商會友、以友促商，以建立一個營銷網絡組織、最終在利人利已利社會的情況下實現自我價值和良好效益回報的一份美好工作。  
 
　　直銷在我國是一個新興的行業，新文化、新知識、新政策比較多，因此，從事直銷工作的每一個人都要有一個良好的學習心態，終身學習也是二十一世紀推崇的人生哲學，我們只有不斷的努力學習，才能適應杜會經濟發展的需要，才能做好我們的直銷工作。   
   
　　直銷教育培訓的內容很多，涉及的知識面也非常廣，我們總結了直銷教育培訓的10個成功方案奉獻給直銷同仁，目的是希望能借此拋磚引玉，以迎接我國直銷事業發展高潮的到來，也為從事直銷工作的朋友們送上一份愛心的套餐。  
　　一、優惠顧客培訓方案  

　　優惠顧客是指在公司授權的專營店消費10個成功方案產品和體驗服務的消費者。他們只要通過購買公司產品，只要對產品的品質、連鎖體驗系統的服務、產品的價格體系及優惠政策都非常滿意，自己愿意長期使用公司的產品，公司將為他們提供定期或不定期的專業資訊服務，并以積分值累積的方式記錄其消費狀況。其積分值的累積越高，購買產品時可得到的優惠折扣值就越高，公司把這種消費者稱為優惠顧客。  

　　優惠顧客的培訓主要以產品說明及分享為主題，目的是增加消費者了解公司產品的品種、類型。功能和作用等，感受產品魅力，提高產品銷售量。  

　　優惠顧客的具體培訓內容有：（1）公司的品牌和文化；（2）介紹產品生產環境和工藝流程；（3）介紹產品的成份、功效和作用；（4）優惠顧客消費積分累計折扣辦法；（5）由專業人士進行指導產品體驗活動；（6）由消費者暢談體驗產品的感受及對產品的評價；（7）讓消費者觸摸產品和了解產品，及時跟進促銷。  

　　二、經營者訓練  

　　經營者訓練是直銷組織教育訓練中最主要的一環，如果說直銷商訓練還只是一種產品分享的訓練，那么經營者訓練就是真正的事業經營訓練。  

　　經營者訓練主要是針對那些一開始就把直銷作為事業，并以做成功直銷商為目標的人。由于這些人的目標不同于普通直銷商，當然起步也就不同。不是試試，而是明確的目標，有切實的計劃。  

　　經營者訓練主要是針對新的經營者，經過了經營者的基本訓練之后，新的經營者就可以進入起步的實踐，主要是實踐剛剛學過的基本行為。  

　　經營者訓練雖然主要是針對新經營者的，但對舊的經營者同樣適用，因為經營者訓練的基本內容，是每個經營者日日重復的必修之課，當舊經營者有了一定的實踐之后，再參加經營者訓練，就會有更深的體會。  

　　經營者訓練屬于專業化的經營訓練，目的是使經營者通過培訓了解直銷公司的文化、產品、制度和直銷運作的流程，全面掌握實戰工作方法。  

　　經營者訓練的主要內容包括：（1）正確的心態是成功者的階梯；（2）公司經營理念；（3）成功邀約技巧；（4）公司產品及體驗；（5）家庭聚會的工作流程；（6）成功事業分享；（7）如何制定個人目標與發展規劃。  

　　三、直銷商培訓方案  

　　直銷商是指符合國家勞動部門規定的從業標準要求，并由各地專營店適量招收的營銷人員。他們按照公司的要求負責優惠顧客群體的建設，為優惠顧客和新顧客提供包括新產品資訊、促銷政策信息、組織優惠顧客和新顧客參與公司的各種文體公益活動在內的各種服務的直銷公司從業人員。  

　　直銷商訓練是針對那些取得了直銷商資格，但暫尚未打算以做成功直銷商為目標的人。直銷商訓練的中心點是產品的分享。不要因為這些直銷商暫未想做大事業而忽視他們，應盡量讓他們在他們可以做到的工作范圍內，體會到直銷的樂趣及初步的成就感。在此基礎上，就有可能進一步引導他們向著更大的目標邁進。實際上，有些成功的直銷商，最初也是從先試試開始的。  

　　直銷商的培訓工作主要是教授如何掌握產品知識，如何與人分享產品，如何舉辦家庭聚會，如何保薦愛用者，以及怎么做好產品售后服務等，目的是學習產品知識及工作方法，為直銷事業的發展打下良好的基礎。  

　　直銷商培的主要內容有：（1）良好心態是成功的開始；（2）健康是人類第一大財富；（3）產品的基本知識；（4）家庭聚會的組織及實施；（5）市場營銷技巧及溝通方法；（6）客戶開發和管理工作。  

　　四、直銷團隊領導培訓方案  

　　直銷團隊領導是指通過自己的努力，形成了直銷銷售體系的直銷人員的統稱。他們主要負責直銷團隊的組織及管理工作。  

　　直銷團隊領導培訓的主要內容是團隊的建設及管理，會議的組織與協調，目的是加強團隊的自身組織建設和管理工作，理順內部關系，迅速開發市場。  

　　直銷團隊領導培訓的主要內容有：（1）領導的第一要務就是服務；（2）熟悉產品的應用與分享；（3）直銷團隊的復制方法；（4）直銷團隊的內部管理與協調；（5）會議營銷的組織與管理；（6）成功的團隊領導者必備的素質。  

    五、直銷領袖培訓方案  

　　在海外直銷事業中，領袖訓練是更高層次的訓練，主要針對已經成為直銷領袖的人。直銷領袖是直銷事業的帶頭人，是直銷組織的領導者，同時也是直銷商的教練與導師，因此，直銷領袖的素質決定直銷組織的優劣，決定直銷事業的成功與否。  

　　根據領袖層次的不同，領袖訓練也分成不同的層次，如初級領袖訓練、中級領袖訓練、高級領袖訓練等。初級領袖和中級領袖的訓練，是高級領袖應當承擔的任務。高級領袖的訓練，就要由在理論與實踐兩方面都有很高造詣的領導人擔任。  

　　領袖訓練的設計很重要。領袖訓練不同于經營者訓練，經營者訓練是屬于常規訓練，內容相對固定，但領袖訓練則是特別訓練，內容屬于戰略方面的，目的是進行直銷團隊的行動目標規劃與管理工作。  

　　直銷領袖的培訓主要內容有：（1）直銷發展的趨勢；（2）直銷領袖必備的素質；（3）團隊目標規劃與管理；（4）團隊發展問題與解決辦法；（5）直銷工作技巧；（6）直銷實戰分析與研究。  

　　六、專營店店長培訓方案  

　　專營店店長是指按照公司管理制度的要求，凡符合開設專營店條件的人，經申請并由直銷公司審核通過后的直銷產品經營者即為專營店店長，專營店店長同時具有經銷商資格。根據公司的制度和章程，專營店店長在享受更多利益的同時，應履行更多的義務。  

　　專營店店長的主要工作是負責專營店的產品進、銷、存和店內日常的經營及管理工作。專營店店長的培訓主要是熟悉產品銷售業務，了解和掌握專營店的經營管理工作以及協調好社會各種關系。目的是加強專營店的管理工作，樹立直銷企業品牌形象，在健康有序的條件下發展直銷事業，提高經濟效益。  

　　專營店店長培訓的主要內容有：（1）企業文化簡介；（2）企業產品與品牌的推廣；（3）店長的責任和權利；（4）專營店經營管理內容；（5）專營店經濟管理內容；（6）專營店管理制度及考核辦法；（7）員工考核及實施細則。  

　　七、專營店工作人員培訓方案  

　　專營店工作人員是指經公司批準成立的各專營店為了保證正常的市場經營活動，經過考核而招聘的工作人員。專營店工作人員培訓的方案主要是以日常的專營店內部工作業務為主，目的是培養專營店工作人員愛崗敬業、全心全意地為消費者服務的思想。  

　　專營店工作人員培訓方案有：（1）企業文化簡介；（2）產品內容及作用；（2）專營店服務理念；（4）專營店員工崗位責任；（5）店內工作流程及標準。  

　　八、直銷講師培訓方案  

　　直銷講師是指直銷企業在市場運作過程中，經過嚴格考核招聘的、能夠對直銷人員進行業務和素質培訓的專門人才。  

　　直銷講師培訓主要以直銷業務理論和演講力培訓為主，目的是提高講師的自身素質和演講水平，更好地為直銷事業服務。  

　　直銷講師培訓的主要內容有：（1）公司文化；（2）講師必備素質；（3）直銷基本知識；（4）產品內容與作用；（5）態度決定一切；（6）講演與口才訓練；（7）如何成為一名合格的直銷商。  

　　九、直銷商商德培訓方案  

　　直銷商商德是指直銷公司和直銷從業人員在市場運作過程中，彼此都要遵守的行業道德，它是維護直銷行業工作秩序的一個共同行為準則。  

　　直銷商商德培訓的目的是讓直銷企業和從業人員及時了解和掌握相關條款，明確彼此在行業運作過程中應遵守的準則，保證在公平、公開、公正的環境下健康開展直銷工作，維護良好的社會經濟秩序。  

　　直銷商商德培訓的主要內容有：（1）我們熱愛的事業——直銷；（2）直銷商德的作用；（3）商德的適用范圍；（4）直銷商商德內容條款；（5）違反商德處罰的相關規定。  

　　十、直銷產品培訓方案  

　　直銷產品是指直銷企業在市場經營過程中，屬企業自有的、用于進行商品交換的產品，它是經營過程中的最重要媒介，是連接企業和消費者的橋梁和紐帶。  

　　直銷產品培訓的目的是讓直銷人員和消費者了解產品的主要成份、功效和作用，以及產品的正確使用方法等，親身體驗和感受產品為人們健康和幸福帶來的快樂，達到認識產品和銷售產品的目的。  

　　直銷產品培訓的主要內容有：（1）產品是直銷事業的基石；（2）產品的生產環境及工藝流程；（3）產品的主要成份；（4）產品的作用與功效；（5）體驗產品的程序及方法；（6）健康是人類追求的最大目標。