7月9日至10日，浙江分公司在杭州成功舉辦第四場新時(shí)優(yōu)品社區(qū)站負(fù)責(zé)人培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)匯聚全省多家社區(qū)站負(fù)責(zé)人，通過系統(tǒng)化課程、實(shí)戰(zhàn)案例分享及互動(dòng)研討，圍繞“運(yùn)營能力提升、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地、管理效能優(yōu)化”三大維度展開，旨在強(qiáng)化社區(qū)站負(fù)責(zé)人的專業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)新時(shí)優(yōu)品健康管理服務(wù)高效落地。

 

 

　　開班動(dòng)員中，分公司總經(jīng)理寧志君強(qiáng)調(diào)了社區(qū)站作為新時(shí)優(yōu)品服務(wù)終端的關(guān)鍵作用，指出社區(qū)站負(fù)責(zé)人亟須提升運(yùn)營能力與服務(wù)水平，將社區(qū)站打造成為專業(yè)的健康管理服務(wù)平臺(tái)。

　　浙江分公司全體成員全程參與，引導(dǎo)學(xué)員全面掌握社區(qū)站運(yùn)營全流程。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋六大核心板塊，社區(qū)站負(fù)責(zé)人結(jié)合自身運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與故事，提煉出可立即應(yīng)用于市場的實(shí)用方案，有效提升實(shí)戰(zhàn)能力。

　　培訓(xùn)采用案例分析、角色扮演、小組競賽等互動(dòng)形式。學(xué)員通過模擬客戶服務(wù)、引流、轉(zhuǎn)化、裂變等活動(dòng)策劃任務(wù)，高效轉(zhuǎn)化理論知識(shí)。現(xiàn)場氛圍活躍，優(yōu)秀代表踴躍分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，思想碰撞激發(fā)靈感，形成多項(xiàng)可落地實(shí)施方案。

　　結(jié)業(yè)儀式上，分公司為表現(xiàn)優(yōu)異的前三名小組頒發(fā)了獎(jiǎng)勵(lì)，并為全體學(xué)員授予結(jié)業(yè)證書，表彰其積極參與成果輸出。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容扎實(shí)、方法實(shí)用，為后續(xù)社區(qū)站的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化運(yùn)營指明了清晰路徑。分公司將持續(xù)跟進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化，提供定期輔導(dǎo)與資源支持。讓我們攜手將每個(gè)社區(qū)站打造成為居民信賴的“健康服務(wù)管家”，以專業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，共同推動(dòng)新時(shí)優(yōu)品在健康中國建設(shè)中展現(xiàn)更大作為！