隨著國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的火爆，不少美妝國(guó)貨自主品牌也相繼出現(xiàn)在大眾視野之內(nèi)，近來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)上毀譽(yù)參半的“蔻賽”便是其中之一。

　　那么蔻賽有著怎樣的發(fā)展歷程？蔻賽膠原蛋白燕窩飲品、蔻賽復(fù)合蔬果膠原果味飲品等產(chǎn)品是否具有提高免疫力、減肥等保健功效？蔻賽免洗抑菌凝膠是否可以在疫情防控期間自稱“防疫福利”？蔻賽新零售現(xiàn)行的獎(jiǎng)金制度存在哪些問(wèn)題？

 

 

　　美白功效，是否屬實(shí)？

　　蔻賽最初的經(jīng)營(yíng)主體為蔻賽（北京）生物科技有限公司，該公司原名蔻賽（北京）貿(mào)易有限責(zé)任公司，不過(guò)在當(dāng)下已然注銷。眼下，成立于2020年10月22日的北京蔻賽健康科技有限公司為“蔻賽新零售”的經(jīng)營(yíng)主體，該公司的法定代表人為張偉，股東有張偉（大股東）和楊迎春，原股東為王娟和王建雄，注冊(cè)資本100萬(wàn)元，據(jù)2020年度報(bào)告顯示，該公司股東在當(dāng)時(shí)的實(shí)繳出資額為0元。

 

 

　　在公司管理層方面，據(jù)公開資料顯示，蔻賽董事長(zhǎng)為謝佳，CEO為張偉。謝佳是四川成都人，也是一位80后創(chuàng)業(yè)者，被稱為“中國(guó)微商女掌門”。此人在2013年通過(guò)微信開始銷售女性產(chǎn)品，歷經(jīng)兩年多時(shí)間，謝佳從開始的一件代發(fā)貨做成了日發(fā)貨幾十、上百箱的中國(guó)微商大戶，后來(lái)又創(chuàng)立了蔻賽這一品牌，有關(guān)軟文還稱謝佳一度聚集了數(shù)百萬(wàn)名代理商（數(shù)據(jù)有待驗(yàn)證）。

　　據(jù)官網(wǎng)介紹，COSE蔻賽品牌隸屬于北京蔻賽健康科技有限公司，致力于打造以高品質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以用戶需求為核心的新零售商業(yè)模式。回首其發(fā)展歷程，2014年COSE蔻賽品牌創(chuàng)立，運(yùn)營(yíng)中心設(shè)與（應(yīng)該是“于”，公眾號(hào)“蔻賽新零售”在公司簡(jiǎn)介中顯然是出現(xiàn)了錯(cuò)別字，相較之下，官網(wǎng)就沒出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題）北京，2015年1月推出首款產(chǎn)品——蔻賽多效智顏面膜晚霜。六年間，陸續(xù)推出奇跡之光系列、雅悅輕活系列、COSE MAKEUP系列、個(gè)人護(hù)理系列，共18款產(chǎn)品。

 

 

　　近年來(lái)，圍繞著蔻賽旗下的化妝產(chǎn)品出現(xiàn)的虛假宣傳問(wèn)題正愈演愈烈，我們就以“蔻賽多效智顏面膜晚霜”為例，公眾號(hào)“蔻賽傳奇”曾指出該產(chǎn)品具有美白功能。

 

 

　　公眾號(hào)“蔻賽”也曾曬出圖片，認(rèn)為該產(chǎn)品具有美白等7大功效。

 

 

　　而實(shí)際上，該產(chǎn)品的備案編號(hào)為京G妝網(wǎng)備字2019001079（原備案編號(hào)為粵G妝網(wǎng)備字2015028635），顯然，該產(chǎn)品僅為國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品，而美白是特殊用途化妝品才具備的功效。對(duì)此，《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十四條指出，化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容：（一）化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的。而對(duì)國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品的功效進(jìn)行虛假宣傳的行為，無(wú)疑也違反了我國(guó)《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等多部法律的規(guī)定，構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)，傷害了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，根據(jù)情節(jié)的輕重會(huì)受到不同程度的處罰。

 

 

　　再比如“蔻賽循環(huán)修護(hù)水光精華”這款產(chǎn)品，“寇賽護(hù)膚總經(jīng)銷”、“蔻賽總代理”、“蔻賽國(guó)際主帳號(hào)”、“COSE蔻賽國(guó)際總部”等多個(gè)公眾號(hào)都認(rèn)為該產(chǎn)品具有“美白祛斑”等作用。

 

 

　　但該產(chǎn)品同樣屬于國(guó)產(chǎn)非特殊用途化妝品，備案編號(hào)為粵G妝網(wǎng)備字2015109701（已注銷）。

 

　　普通食品，保健功效？

　　除了著眼于化妝品外，蔻賽還推出過(guò)食品類產(chǎn)品，2018年5月25日，蔻賽膠原蛋白燕窩飲品榮獲PCLADY時(shí)尚盛典年度“風(fēng)尚至尊獎(jiǎng)”，同年6月7日，蔻賽膠原蛋白燕窩飲品全國(guó)發(fā)售。在當(dāng)時(shí)，為了更好地推銷這款產(chǎn)品，個(gè)別蔻賽經(jīng)銷商曬出的有關(guān)宣傳資料對(duì)這款產(chǎn)品的包裝可謂相當(dāng)刺眼，有關(guān)圖片指出這款產(chǎn)品具有增強(qiáng)免疫力的功效。

 

 

　　類似宣傳不勝枚舉。

 

 

　　這些宣傳圖片廣泛分布在美篇、公眾號(hào)、貼吧等多個(gè)平臺(tái)當(dāng)中。

 

 

　　而事實(shí)上，蔻賽膠原蛋白燕窩飲品僅為普通食品，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是以往的蔻賽（北京）生物科技有限公司還是如今的北京蔻賽健康科技有限公司，其經(jīng)營(yíng)范圍僅包括“食品銷售”，并不包括銷售保健食品。顯然，上述這些帶有蔻賽LOGO的宣傳材料涉嫌虛假宣傳。根據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局關(guān)于保健食品的相關(guān)規(guī)定，具有“提高免疫力”功效的食品一律歸為“保健食品”。《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》(GB7718-2011)同時(shí)規(guī)定，非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。當(dāng)非保健食品廣告宣傳保健功能時(shí)，可依據(jù)《廣告法》第九條第（十一）項(xiàng)的規(guī)定以及《食品安全法實(shí)施條例》規(guī)定禁止的情形對(duì)其定性。非保健食品廣告宣傳保健功能，是對(duì)食品本身性能和功能的虛假描述，容易引起消費(fèi)者的誤解，可以虛假?gòu)V告對(duì)其定性。

　　關(guān)于食品，蔻賽還曾推出過(guò)“蔻賽減脂飲”，即蔻賽復(fù)合蔬果膠原果味飲品，如同很多經(jīng)銷商所標(biāo)記的那樣——該產(chǎn)品號(hào)稱具有減肥等功效，而減肥也同樣是保健食品具有的功效，并不是普通食品能夠宣傳的。

 

 

　　在公眾號(hào)“蔻賽國(guó)際主帳號(hào)”的宣傳下，還出現(xiàn)了不少產(chǎn)品體驗(yàn)者通過(guò)服用該產(chǎn)品而最終減肥成功的案例。

 

 

　　顯而易見，這種案例的出現(xiàn)，還將涉及使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的行為。有業(yè)內(nèi)人士指出，任何產(chǎn)品的廣告都應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法，不得使用他人名義保證或者暗示產(chǎn)品功效誤導(dǎo)消費(fèi)者。凡是有夸大功能、虛假宣傳或者其他容易給消費(fèi)者造成誤解的，違反相關(guān)法律法規(guī)的內(nèi)容，或涉嫌虛假宣傳。眼下，蔻賽官網(wǎng)中，已經(jīng)看不到上述兩款食品的身影了。

 

　　防疫福利，描述恰當(dāng)？

　　在2020年年初新冠疫情肆虐之時(shí)，蔻賽還推出了標(biāo)有“防疫福利”字樣的產(chǎn)品，即“蔻賽免洗抑菌凝膠”。

 

（圖片來(lái)源：公眾號(hào)“蔻賽新零售”）

 

　　在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)中，還有推廣軟文也在暗示該產(chǎn)品對(duì)預(yù)防新冠肺炎有明顯的幫助。

 

 

　　這樣的宣傳在當(dāng)時(shí)的背景下，很有可能會(huì)讓人誤解有關(guān)產(chǎn)品可以預(yù)防新冠肺炎疫情的蔓延，因而，上述宣傳行為很有可能涉嫌違反《關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第五條的規(guī)定：廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者違反國(guó)家規(guī)定，假借預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的名義，利用廣告對(duì)所推銷的商品或者服務(wù)作虛假宣傳，致使多人上當(dāng)受騙，違法所得數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，依照刑法第二百二十二條的規(guī)定，以虛假?gòu)V告罪定罪處罰。

　　至于洗手液能不能宣傳防疫這個(gè)問(wèn)題，公眾號(hào)“京麥商家中心”給出了明確的答案：“洗手液、消毒類商品絕對(duì)禁止宣傳抵抗新冠病毒、防疫、降低感染率等。”

 

 

　　多級(jí)代理，團(tuán)隊(duì)計(jì)酬

　　文章的最后，我們?cè)賮?lái)關(guān)注一下蔻賽現(xiàn)行的獎(jiǎng)金制度，據(jù)經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品價(jià)格表顯示，蔻賽的代理商分為多個(gè)級(jí)別，每個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的拿貨折扣是不一樣的，我們以零售價(jià)為498元的蔻賽植萃清瀅透潤(rùn)保濕套裝為例，千客會(huì)員線上購(gòu)物享8.8折，拿貨價(jià)為438元；線下兩件為7.7折，拿貨價(jià)是383元；特約拿貨價(jià)是260元；合伙人的拿貨價(jià)為200元；大區(qū)的拿貨價(jià)為150元。

 

 

　　在大區(qū)（成為大區(qū)以后需要辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照）以上還有兩個(gè)隱藏級(jí)別，其一叫城市CEO（以前叫“董事”），團(tuán)隊(duì)年銷售額達(dá)到50萬(wàn)元，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)展出了10位大區(qū)且有4位直屬，即可晉升為城市CEO。城市CEO有團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)可拿，團(tuán)隊(duì)年銷售業(yè)績(jī)?cè)?0萬(wàn)到100萬(wàn)之間，提成2％；團(tuán)隊(duì)年銷售業(yè)績(jī)?cè)?00萬(wàn)到300萬(wàn)之間，提成3％；團(tuán)隊(duì)年銷售業(yè)績(jī)?cè)?00萬(wàn)到1000萬(wàn)之間，提成4％；團(tuán)隊(duì)年銷售業(yè)績(jī)?cè)?000萬(wàn)到2000萬(wàn)之間，提成5％；團(tuán)隊(duì)年銷售業(yè)績(jī)?cè)?000萬(wàn)以上，提成6％。

　　除了團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)，城市CEO培養(yǎng)其他城市CEO加入還有獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)1位城市CEO，提點(diǎn)增加0.5％；培養(yǎng)2位城市CEO，提點(diǎn)增加1％；培養(yǎng)3位城市CEO，提點(diǎn)增加1％，同時(shí)晉升為公司的政策委員，可以享受公司1％的經(jīng)營(yíng)分紅（所有政策委員按各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)占比進(jìn)行分配）。

　　對(duì)于上述制度，本平臺(tái)也請(qǐng)來(lái)了行業(yè)專家對(duì)其進(jìn)行分析，該專家指出：“根據(jù)上述資料來(lái)看，該模式是存在門檻費(fèi)、拉人頭和多層次團(tuán)隊(duì)計(jì)酬等特征的，其中，城市CEO的晉級(jí)條件存在拉人頭的形式，進(jìn)而形成了多層次。歸根結(jié)底，蔻賽推行的模式還是涉?zhèn)髂Ｊ剑�而且產(chǎn)品價(jià)格表也暴露了產(chǎn)品價(jià)格虛高的事實(shí)，預(yù)計(jì)蔻賽最終會(huì)進(jìn)入高級(jí)經(jīng)銷商打折賣貨的模式，不但會(huì)傷害團(tuán)隊(duì)，而且法律風(fēng)險(xiǎn)也極高。”

 

　　后記

　　眼下，在騰訊靈鯤金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管平臺(tái)上，“蔻賽”這個(gè)關(guān)鍵詞已被標(biāo)記了1529次，雖然標(biāo)記類型是“暫未發(fā)現(xiàn)定性的相關(guān)報(bào)道”，不過(guò)其主要標(biāo)簽有“發(fā)展下線拉人頭”的字樣。

 

 

　　在評(píng)論頁(yè)面內(nèi)，也有多位小程序用戶紛紛對(duì)蔻賽的模式表達(dá)質(zhì)疑之情。

 

 

　　至于致力詮釋“感知生活·真我之美”這一品牌理念的蔻賽在今后會(huì)如何發(fā)展？對(duì)此，微商電商調(diào)研將繼續(xù)保持關(guān)注。