北京幸福里養老中心的老人們進行文娛活

 

　　第七次全國人口普查數據顯示，截至2020年底，我國60歲以上老年人口已達2.64億人，占比18.4%，即將進入中度老齡化社會，“養老”成為每個家庭都將面臨的問題。而與此相對應的，是社會中可利用的健康及養老資源供給不足，健康及養老服務供需矛盾突出。

　　為了提升健康及養老服務資源利用效率，推動健康及養老服務質量升級，促進信息技術融合應用，繼2017年工信部等部門聯合發布《智慧健康養老產業發展行動計劃（2017-2020年）》后，近日，《智慧健康養老產業發展行動計劃（2021-2025年）》（以下簡稱《行動計劃》）發布，明確提出了四大發展愿景：到2025年，智慧健康養老產業科技支撐能力顯著增強，產品及服務供給能力明顯提升，試點示范建設成效日益凸顯，產業生態不斷優化完善。

　　智慧健康養老產業是以智能產品和信息系統平臺為載體，面向人民群眾的健康及養老服務需求，深度融合應用物聯網、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術的新興產業形態。有關研究報告顯示，2019年，我國智慧健康養老市場規模約為3.2萬億元。預計2021年將達到4.8萬億元，2021~2025年年均復合增長率約為14.67%，2025年將達到8.3萬億元。作為養老產業的一個重要發展方向，智慧養老正在成為各方布局的重點。

　　智能產品的適老化改造作為六大重點任務之一，推進的步伐不斷加快。針對“銀發一族”上網難問題，今年1月份，工信部開展了互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動。在不久前國務院新聞辦舉行的前三季度工業和信息化發展情況發布會上，工信部有關負責人表示，我國已有104家網站和App初步完成了適老化改造，取得階段性成效。

　　尤其是針對新冠肺炎疫情期間老年人核驗健康碼等問題，互聯網應用的適老化改造取得了立竿見影的效果。為了在常態化疫情防控中做好老年人服務保障工作，北京市利用“北京健康寶”AI應用賦能，老年人在“北京健康寶”上注冊后即可使用養老助殘卡、身份證等進出醫院、公園、商超、公交場站、社區等各類公共場所。廣東省在全國范圍內首次推出“一證通行”健康核驗系統，只需“秒刷”身份證即可完成核驗健康碼服務。

　　《行動計劃》還提出，重點面向家庭養老床位、智慧助老餐廳、智慧養老院，打造智慧化解決方案。不少地方也提出，實施老年人居家養老適老化改造工程，鼓勵建設智慧養老院和未來社區智慧養老。如此看來，社區實現智慧養老已不是遙不可及。

　　在福建省，福建移動充分利用信息化手段，聯合福州市連江縣東北街社區搭建智慧養老服務平臺“晚晴110”，該平臺包含“SOS一鍵呼叫系統”“智能水電表檢測系統”和“智慧眼系統”3個模塊。接入系統的老人只要輕輕按下安裝在家中的“SOS”按鈕，呼叫信息就會第一時間發送到老人子女的手機上。若子女不便，社區人員、社工就會接收到信號，了解老人需求后，將服務送上門。另外，社區還為獨居老人安裝了智能水表，實時監測老人的用水情況，每3小時回傳一次用水數據，12小時內用水量一旦低于0.01立方米，社區層面的“智能水電表檢測系統”就會發送報警信息，社區人員將第一時間主動聯系老人，詢問是否需要幫助。

　　在央地政府的支持下，智慧健康養老產業呈現出蓬勃的發展勢頭，各地對智慧養老的探索也正在形成更多有益的經驗。