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涉嫌傳銷質(zhì)疑聲不斷:商務(wù)部為何要推動社交電商等規(guī)范健康發(fā)展?

發(fā)布: 2021-10-11 11:20:42    作者: 佚名   來源: 北青網(wǎng)健康  

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  9月26日,商務(wù)部消費促進司副司長王斌在商務(wù)部召開的新聞發(fā)布會上表示,新型消費是消費市場重要增長點,1-8月份實物商品網(wǎng)絡(luò)零售額占社零總額的比重達到23.6%。下一步,要支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化、智能化改造,鼓勵發(fā)展智慧商店、無接觸配送等新業(yè)態(tài)新模式。推動直播電商、社交電商等規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展,實施生活服務(wù)數(shù)字化賦能行動。發(fā)展首店首發(fā)經(jīng)濟,鼓勵老字號傳承創(chuàng)新,促進品牌品質(zhì)消費等。
  那么,商務(wù)部為何會強調(diào)推動直播電商、社交電商等規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展?事實上,過去兩年里,社交電商與直播電商在疫情期間得到迅速發(fā)展,然而今年以來,隨著貝店供應(yīng)商拉橫幅委屈,淘小鋪宣布關(guān)停,這都意味著社交電商的熱潮已然漸行漸遠。此外,隨著監(jiān)管趨嚴,一輪輪處罰與整改,讓拉人頭模式的社交電商平臺面臨挑戰(zhàn)。
  2016年左右,國內(nèi)微商行業(yè)面臨不斷收緊的政策紅線,微商大部隊集體撤離。這也導(dǎo)致云集、環(huán)球捕手、貝店等以拉人頭模式為主的社交電商平臺興起。“與收緊的微商行業(yè)相比,社交電商新模式是一片藍圖,但這群最初的創(chuàng)業(yè)者,披著社交電商的‘皮’,實際上還是在做微商的生意,在缺少監(jiān)管的情況下野蠻生長,行業(yè)亂象叢生。”業(yè)內(nèi)人士透露。
  據(jù)網(wǎng)經(jīng)社不完全統(tǒng)計,以云集、斑馬會員(環(huán)球捕手)、貝店、花生日記、達令家、大V店、萬色城、甩甩寶寶、全球時刻、達人店、楚楚推、洋蔥海外倉、有好東西、好衣庫、閨秘mall、小黑魚APP、素店、優(yōu)可生活、紅人裝、蜜芽plus、愛庫存、芬香、未來集市、粉象生活、全球購騎士特權(quán)等社交電商均被傳出“涉嫌傳銷”的質(zhì)疑聲。
  除了質(zhì)疑之外,還有不少社交電商企業(yè)被行政處罰或者是因涉嫌傳銷被凍結(jié)賬戶,比如2019年10月,一個新的社交電商平臺未來集市上線,但在3個月后便被官方認定“涉嫌傳銷”。根據(jù)中國裁判文書網(wǎng),湖南省衡陽縣人民法院行政裁定書顯示,廣州未來集市網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司以及六家相關(guān)公司因涉嫌傳銷,13個銀行賬戶被凍結(jié)。與此同時,其微信公眾號也因涉嫌違規(guī)分銷被封號;2019年3月,花生日記因涉嫌傳銷,被廣州市工商行政管理局責(zé)令改正,累計罰沒7456萬元。
  而據(jù)《財經(jīng)E法》不完全統(tǒng)計,2017年至2019年,有50家社交電商平臺被罰。2020年因涉嫌傳銷而被處罰的社交電商平臺也超過20家。其中42起社交電商涉?zhèn)麂N被罰案件中,因“收取入門費+團隊計酬”被認定為涉嫌傳銷的情況最為多見,達到22起,比例為52.4%。因“拉人頭+團隊計酬”而被認定涉嫌傳銷的案件有8起,比例為19%。
  盡管遭到處罰之后的社交電商對于自身存在的問題進行了調(diào)整,但是也僅僅是杯水車薪。以云集為例,近年來,云集幾次調(diào)整自己的模式。首先,將自身的層級數(shù)設(shè)置減少至兩層,即店主和服務(wù)經(jīng)理;其次,在“0元店主”計劃實施后,新店主不需繳納注冊費。另外,云集與主管、經(jīng)理簽署勞動合同,將他們拉人頭的返傭稱作“培訓(xùn)費”發(fā)放,但店主發(fā)展新店主并無返傭。
  但北青網(wǎng)健康注意到,今年8月,在企查查APP上顯示,云集運營方浙江集商優(yōu)選電子商務(wù)有限公司及其關(guān)聯(lián)公司被湖北省羅田縣人民法院裁定執(zhí)行財產(chǎn)保全,而所謂的財產(chǎn)保全實際就是凍結(jié)賬戶。而凍結(jié)云集有關(guān)聯(lián)的諸多公司不是其他自然人或是企業(yè),而是地方監(jiān)管部門。
  “事實上,如果沒有三級分銷制度的優(yōu)勢,對于社交電商平臺的流量裂變造成的直接影響巨大,新用戶不需繳納注冊費,平臺會員收入大幅下滑,而沒有補貼和高額返點的情況下,各大平臺店主也很難堅持在社交電商平臺上賣貨。”業(yè)內(nèi)人士透露:“近些年來,隨著監(jiān)管越來越嚴,拉人頭模式的社交電商平臺呈現(xiàn)出生命周期短暫、崩盤率較高,在這種情況下,許多人也選擇了打一槍換個地方。”
  正是因為如此,諸多社交電商平臺迫切尋找新的模式以及方向以消除“涉嫌傳銷”的負面形象,但收效甚微。“社交電商轉(zhuǎn)型品牌最大的難度在于破圈,其次是跨渠道銷售難、新興傳播人才缺失以及沒有核心操盤手等,都是社交電商運營自有品牌所需面對的難題。”相關(guān)人士表示。
  盡管社交電商等平臺面臨各種質(zhì)疑,但不可否認,社交電商仍有發(fā)展的潛力,據(jù)《2021社交電商創(chuàng)新發(fā)展報告》顯示,2021年中國社交電商市場規(guī)模預(yù)計達5.8萬億元,同比增長45%。換言之,未來社交電商仍然擁有可觀的發(fā)展前景。
  最后,社交電商能否與直銷行業(yè)一樣有專門的法規(guī)進行有效的界定以及規(guī)范,值得期待與矚目。
 
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