從2016年到2019年，工匠精神被連續4年寫入政府工作報告，黨的十九大報告也提出要弘揚工匠精神。工匠精神已融入國家產業戰略，成為中國制造品質革命之魂，是實現中國制造向中國創造的必經之路。

　　企業是國家戰略的踐行者。天士力把工匠精神奉為企業的文化和靈魂，把它變成一種群體人格、企業行為，形成了追求極致的獨特的員工文化。他們是怎么做到的?他們的經驗和做法又將給國家和民族貢獻怎樣的社會財富?帶著這些問題，筆者對天士力醫藥集團股份有限公司進行了深入調研。

　　調研發現，自上而下潛移默化形成的共同價值觀為這種群體人格形成奠定了基礎，借助完善的機制和平臺對員工的充分肯定和尊重是培育工匠的沃土，結出的累累碩果將有助引領勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣，為我國從工業大國邁向工業強國貢獻一份企業的社會責任。

 

　　共同價值觀奠定  工匠精神群體人格堅實基礎

　　物勒工名，即把自己的名字刻在制作的器物上，是我國古代對工匠質量管理的規定，意味著制作人要對這個器物負責。工匠精神的內涵有了很大拓展，主要包括愛崗敬業的職業精神、精益求精的品質精神、協作共進的團隊精神、追求卓越的創新精神四方面。

　　我們在天士力進行了為期一周的采訪，對象主要是一線員工，他們講不出多高深的理論，只是圍繞一盒藥的生產從事著各環節的工作，帶領著大小不同的團隊，在多年踏實不懈的耕耘中收獲各種各樣大小不一的戰績,為企業實現一個個跨越積累著動能。但從他們樸實的語言中，我們全方位深切感受到了以上四個方面的深刻內涵。

　　先看看他們對工匠精神的理解吧：干一行愛一行專一行，以打造本行業優質、卓越產品為目標，注重細節，一絲不茍;為確保每個環節質量，不惜花費時間精力，勇于創新,反復改進;傳承優秀品質和精湛技藝;采取嚴苛的檢測標準，不達要求絕不交貨;在原料、設計、工藝、流程等所有方面，毫不猶豫地追求完美和極致。

　　正是這種被全體員工廣泛認同的價值觀奠定了天士力工匠精神群體人格的堅實基礎。那么這個價值觀是怎樣產生的呢?

　　天士力以復方丹參滴丸奠基立業，從創始人閆希軍開始，就立志要將復方丹參滴丸打造成現代中藥精品、“世界大藥”。目前，這種對技藝和產品精益求精的情懷已傳承到以閆凱境為領軍人的事業團隊，并結合現代文化轉化成了理想。他們將這種情懷和理想橫向擴展到所有產品，縱向帶動產品研發、技術創新、先進制造、管理方式、組織機構和商業模式的全面升級。

　　為了不斷接近極致，他們孜孜探求25年，首創完全自主知識產權現代化微滴丸新劑型、高速微滴丸生產線、新丹滴自動包裝線，實現了現代中藥智能制造的創新性技術革命，以切實成績響應了國家中藥現代化的號召。

　　天士力醫藥集團股份有限公司總經理朱永宏表示，微滴丸新劑型實現了藥品表面積的擴大，盡最大可能提高了藥品起效速度;高速微滴丸生產線能生產普通滴丸重量和直徑十分之一的小微滴丸，但其載藥量是常規滴丸的近三倍;新自動包裝生產線內包兩臺灌裝機每分鐘共生產200瓶，瓶口直徑12mm，每瓶要精準灌裝180粒，但用工量減少90%。25萬大數據的支撐以及員工精益求精的工作態度，確保了每粒滴丸的高品質。

　　天士力早在20多年前就以復方丹參滴丸為突破口進軍國際醫藥市場，并以國際嚴苛的標準倒逼生產工藝改進和產品質量提升，開創“組分中藥”研發新模式，促進各批次中成藥化學物質均勻一致、療效一致，突破中藥通過FDA門檻的瓶頸，在推進國家中藥國際化戰略的道路上走在了前端。

　　閆希軍曾提出明確要求：建設獨具特色的天士力文化，以共同價值觀形成強大的凝聚力和員工自發的向心力，不斷創造新成果。

　　天士力醫藥集團股份有限公司質量總監肖傳學表示，天士力奉行“以質量為核心”的管理理念，追求橫向全周期縱向全過程的雙延伸。從社會角度看，企業是藥品質量第一責任人，但在天士力，員工是第一責任人，每個質量關鍵點都有具體標準，并在不斷提升。

　　朱永宏表示，這種以工匠精神為特色的質量管理制度和文化是25年來自上而下潛移默化形成的，已深深扎根在員工心中，貫徹在具體工作中。

　　天士力25年的發展就是一個追求卓越和極致的過程，復方丹參滴丸取得的成績只是其冰山一角，斐然的成績是工匠精神的必然。

 

　　充分肯定和尊重  提供工匠精神群體人格培育沃土

　　工匠精神，匠人為基。廣大技能人才是工匠精神的主要傳承者、實踐者、創新者。為了傳承工匠精神，天士力用心搭建培育機制和平臺，借此表達對員工的充分肯定和尊重,使追求極致的過程和結果成為習慣，進而養成群體人格。為此，天士力經過多年探索，形成了一整套的工匠培養體系。

　　通過建立精益體系、技能、管理等各層級的常態化評優制度，形成完善的激勵機制，同時注重在班組建設中營造濃厚的工匠文化氛圍來傳播“匠心”，每個員工通過自己的努力使才干增長，都可獲得崗位資格提升，以此鼓勵專精所長;根據醫藥制藥行業的工作特點，遵循學以致用、重在實操的原則，采用情景實訓、分層式培訓、體系化培訓等多種方式，圍繞Q(高質量)C(高效率&低成本)D(交期)M(高士氣)S(安全諸多模塊)，引入TnPM精益管理工具和TPM合理化建議提案，通過精益積分激勵等方式評選業務骨干，打造“工匠”學校;每月組織工藝技術分享交流會，借此平臺發揮示范引領作用，使技能、精益改善和創新突出的人才融入工匠隊伍，豐富工匠精神內涵，實現優秀技能和職業精神的“匠領”傳承;以挖掘人才、打造隊伍為出發點和歸宿點，設立以工匠為領銜人的創新競技賽場，錘煉“匠技”，讓基層員工充分展示絕技絕活，不斷激發全員學技術、鉆業務、練技能的熱情。

　　天士力醫藥集團股份有限公司副總經理劉金平表示，“在我們的理念里，員工是企業發展的原動力。我們希望員工優秀有標準，發展有通道，實現員工的自我價值，從而達到員工與企業的雙贏。”

　　實踐證明，工匠的培養的確使企業和員工實現了雙贏。幾乎所有的被采訪員工都認為，他們的成績得到了充分認可和尊重，能在公司寬松的氛圍下盡力發揮個人能力，實現個人價值。而在公司發展的不同階段，具備天士力工匠精神的榜樣人物引領企業攻克一個個難關，創造一個個奇跡。他們的工作熱情和創新改善，幫助公司實現了降本提質的多方收益，見證公司實現一個個跨越式發展。

　　為進一步培育工匠精神，公司除了宣傳鼓勵，還建立了“勞模創新工作室”和“技能大師創新工作室”，以此為平臺打造工匠型員工和新一代勞模，為建立一線崗位人才梯隊奠定了基礎，推動了各級人員技術的提高，激發了全員干事創業的熱情。

　　在全國技術能手季永斌、國務院特殊津貼專家王凱等天士力工匠帶動影響下，天士力工匠群體又涌現出很多年輕面孔：天津市勞動模范楊春艷、天津市國防工業五一勞動獎章獲得者王占魁和董躍斌、天津市設備維修技術能手魏均友……

 

　　天士力文化  為培育全社會工匠精神提供積極借鑒

　　天士力工匠群體人格的培養不僅極大推動了企業自身的跨越式和可持續發展，也為社會營造勞動光榮和精益求精的敬業風氣做出了表率。

　　今年兩會過后，社會上關于工匠精神的討論非常熱烈，培養全社會工匠精神的呼聲日益高漲。中國勞動和社會保障科學研究院副院長莫榮說，當前勞動者缺乏的并非知識、技能，而是包括“職業道德”“工匠精神”等在內的職業精神，缺乏的原因之一是企業文化建設滯后。

　　工匠精神在精神層面上高度契合社會主義核心價值觀，特別是其中的“敬業”“誠信”;物質層面上，工匠精神可以在物質文明的創造過程中發揮強大的精神動力及智力支撐。

　　如今全社會已形成加強、加快培育工匠精神的強烈共識，天士力的經驗可為全社會營造勞動光榮和精益求精的敬業風氣提供良好借鑒。

　　首先，在全社會形成尊重工匠、崇尚工匠精神的良好社會氛圍，是培育和弘揚工匠精神的必要條件。莫榮認為，要把弘揚勞動光榮的社會氛圍與精益求精的工匠精神有機結合起來。而這要具體由各個企業來落實，天士力就是通過各種機制和平臺讓員工切實感受到了尊重和認可。如果所有企業都能做到這一點，良好的社會風氣自然就會形成。

　　企業文化建設是工匠精神載體，要將工匠精神中蘊涵的巨大力量通過融入企業文化建設而得到發揚光大，并使之在滋養員工精神、推動企業發展中得到驗證和釋放。天士力的企業文化很好地詮釋了這一點。莫榮也認為應通過企業文化建設培養敬業、勤業精神。

　　培育方式同樣重要。國內知名企業文化專家都認為，應繼承古代“師徒制”教育傳統。古代的中國藝徒制和西方行會的學徒制采取的都是“心傳身授”，學徒在實踐中不斷磨煉技藝，培養并形成精雕細琢、精益求精、嚴謹專注的職業精神。

　　國家對此也高度重視。2018年底，人力資源和社會保障部、財政部、國務院國資委聯合召開工作電視電話會，確定2019年全面推開企業新型學徒制。

　　而天士力多年來一直是通過健全的體制機制實現“新老傳承”，強調在繼承基礎上的創新，鼓勵創新，敢于質疑，敢于面對挑戰，從而不斷將經驗技藝與現代科技完美結合。劉金平說，公司有健全的人才培養機制，針對所有人才我們進分層分類精準培養，而且為每一位人才都配備了導師，在傳授技藝的同時，更是將工匠精神進行傳承，用彼此的智慧和創造性為公司的不斷發展提供驅動力。

　　敬業興企，匠心筑夢。天士力希望通過營造匠心、選拔匠領、薈聚匠才的漸進式不懈努力，將拔尖的優秀員工逐步培養成為“天士力工匠”，形成梯次合理、素質優良、新老銜接、專業豐富的工匠人才隊伍，成為大健康事業高質量發展的基石，以一個負責任的企業的態度為全社會工匠精神的培育貢獻力量。