上周，有兩樣?xùn)|西很火爆。

 

 

　　一是眾所周知的星巴克貓爪杯

　　一個(gè)雙層玻璃杯，官方售價(jià)¥199，網(wǎng)上炒到好幾千，有人為它在門店徹夜排隊(duì)，還有人為了搶購(gòu)而大打出手，場(chǎng)面堪比蘋果巔峰時(shí)期的新品發(fā)售。只是，相較于蘋果當(dāng)年“重新定義手機(jī)”的開創(chuàng)性革新，這個(gè)小小的杯子似乎并沒有那么大的價(jià)值。

　　星巴克的貓爪杯乍一看平平無(wú)奇，倒入飲品后，外層是粉紅色櫻花，內(nèi)層呈現(xiàn)出肉嘟嘟的貓爪形狀，一個(gè)字：萌。它確實(shí)有惹人喜愛之處，但熱銷的原因更多不在于產(chǎn)品，而在于推廣和營(yíng)銷方式。抖音刷屏＋饑餓營(yíng)銷——不少門店只有個(gè)位數(shù)的存貨，線上銷售也僅有每天1000個(gè)，很多人搶購(gòu)是為了轉(zhuǎn)手賣個(gè)好價(jià)錢，而另一些人花錢買的不是杯子而是炫耀的心情。這樣的熱鬧，有點(diǎn)像這杯子上的櫻花，短暫的花季過(guò)后一地落英。

 

　　二是99微購(gòu)第一期上線的肽素乳

　　對(duì)于三生的顧客和伙伴來(lái)說(shuō)，3月3日上線的99微購(gòu)第一期是另一個(gè)熱鬧。這是三生明星產(chǎn)品“東方素養(yǎng)肽素乳”上市以來(lái)力度最大的特惠——僅售¥99.99一罐。活動(dòng)的火爆程度超過(guò)了我們的預(yù)期，以至于搶購(gòu)頁(yè)面一度無(wú)法打開。為了回饋大家的熱情，公司把限量3萬(wàn)罐追加到了6萬(wàn)多罐，即便如此，僅49分鐘就搶購(gòu)一空。

　　肽素乳于2016年3月正式上市，到這個(gè)月正好滿3年。這次熱銷當(dāng)然和優(yōu)惠力度密不可分，但更核心的原因則來(lái)自于3年間不斷積累的良好口碑。我自己就是肽素乳的忠實(shí)用戶，從產(chǎn)品研發(fā)開始就全程參與，對(duì)它的營(yíng)養(yǎng)和口感都提出了很高的要求；產(chǎn)品上市后它成為我每天早餐的標(biāo)配，連出差都要帶上它。羅馬不是一天建成的，爆品也不是一日打造的。創(chuàng)造一時(shí)的熱鬧可以有很多辦法，但實(shí)現(xiàn)持續(xù)的熱銷依然是那句話：以用戶為中心。

　　對(duì)星巴克來(lái)說(shuō)，每一季都更新的杯子只是錦上添花的點(diǎn)綴，能帶動(dòng)一次火爆的營(yíng)銷事件是樂(lè)見其成的附加效應(yīng)。而對(duì)三生來(lái)說(shuō)，健康產(chǎn)品是我們的核心產(chǎn)品，專注產(chǎn)品本身為用戶帶來(lái)的價(jià)值，不辜負(fù)大家的信任和喜愛，是我們會(huì)一直堅(jiān)持下去的道路。