為提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，優(yōu)化服務(wù)流程，為期3天的克緹分公司員工輪訓(xùn)會4月6日在克緹上�？偛颗e行。

 

　　復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，奇跡屬于執(zhí)著的人！

--陳武剛博士寄語

 

　　克緹（中國）分公司員工輪訓(xùn)4月6日下午在上�？司熆偛坷�開序幕，公司各部門主管與來自市場一線的分公司員工齊聚一堂，重溫克緹“六大信條”和“五大原則”，總結(jié)工作心得，梳理運(yùn)營服務(wù)流程，矢志提高服務(wù)品質(zhì)，為公司發(fā)展、品牌建設(shè)和營銷服務(wù)恪盡己責(zé)。

 

培訓(xùn)現(xiàn)場

 

　　克緹國際集團(tuán)總裁陳武剛博士、克緹（中國）日用品有限公司總經(jīng)理張旭輝先生等公司高層親臨現(xiàn)場，勉勵參加輪訓(xùn)的員工把握學(xué)習(xí)和分享的機(jī)會，相互取長補(bǔ)短，努力提高自身素養(yǎng)和工作技能。陳武剛博士還結(jié)合親身經(jīng)歷，以風(fēng)趣的語言和生動的實(shí)例，激勵每一位員工立足生涯發(fā)展，努力培養(yǎng)和提高解決問題的能力，在服務(wù)經(jīng)銷商伙伴的過程中不斷創(chuàng)造價值，做一個有責(zé)任、能擔(dān)當(dāng)?shù)目司熑�，同心同德，共�?chuàng)克緹輝煌未來！

 

克緹國際集團(tuán)總裁陳武剛博士寄語

 

　　克緹（中國）總經(jīng)理張旭輝先生則以互動的形式，邀請在座的分公司同仁結(jié)合日常工作中的感受和心得，在悉心聽取營銷服務(wù)中存在問題和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時，與分公司同仁進(jìn)行了坦誠的交流。在近3個小時的互動交流中，分公司同事在張總的鼓勵下踴躍提問，張總不僅認(rèn)真傾聽而且逐一答復(fù)，并囑咐相關(guān)主管及時關(guān)注、跟進(jìn)、優(yōu)化和解決來自第一線的反饋，收到了很好的互動效果。

 

克緹（中國）總經(jīng)理張旭輝先生與員工們親切交流

 

　　在互動中，張總向大家介紹了公司在供應(yīng)鏈和營運(yùn)服務(wù)方面的各項舉措和成效，并就確保產(chǎn)品供給、改善物流配送、開通微信服務(wù)專號、專案疏導(dǎo)集中反映、推進(jìn)無紙化辦公、O2O平臺建設(shè)、完善分公司環(huán)境建設(shè)和員工福利等具體問題，以及不久即將推出營銷和服務(wù)規(guī)劃，與大家進(jìn)行了零距離互動。

 

員工們踴躍發(fā)言

 

　　張總最后表示，輪訓(xùn)的意義不僅在于幫助第一線的同事溫故知新，更在于增進(jìn)分公司與公司各部門的直接溝通，只有多聽取來自市場一線的聲音，才能讓總部的同事們更好地?fù)Q位思考，設(shè)身處地為經(jīng)銷商和分公司著想，踏踏實(shí)實(shí)地解決實(shí)際的問題。

　　克緹（中國）分公司員工輪訓(xùn)的序幕剛剛拉開，我們衷心期望每位同事都能滿載而歸，到接下來的工作中，與公司各部門的同事們一道竭盡服務(wù)市場，共建團(tuán)結(jié)精良的服務(wù)團(tuán)隊，以解決問題的能力，當(dāng)好克緹人！