一邊享用美味的下午茶糕點以及香醇的咖啡，一邊試用最新的護膚、彩妝產品，再由專業的美容顧問從旁指導個性化的護膚技巧，悠揚的輕音樂在耳邊縈繞……在玫琳凱特設的高端顧客體驗區，記者見到了相比于零售化妝品柜臺更為多元、豐富的護膚體驗。

　　在挑選彩妝的過程中，有經驗的消費者常常會遇到這樣的問題，香水的味道在前調和中調的表現相差甚遠；試用底妝時往往需要一段時間，才能體會其顏色與質地是否能與肌膚完美貼合……因此，找到適合自身的化妝品并掌握使用技巧，并非易事。

　　據悉，為了帶給消費者更極致的消費體驗，玫琳凱于今年年初開設了高端顧客體驗區，為現代都市女性提供更為舒適、優雅的環境來挑選護膚、美妝產品，結合英式下午茶所開展的美容課堂，使消費者在尊寵的氛圍與充裕的時間中試用產品并學習美容技巧。據負責人介紹：“玫琳凱充分考慮女性在體驗護膚美容時的心理需求，因而致力于營造一種‘置身自家客廳’的感受，把護膚體驗打造成全面的幸福體驗。”

　　與此同時，玫琳凱專業的美容顧問將現場幫助消費者充分了解化妝品的有關知識，并針對每位顧客的需求，給予個性化的美容護膚指導。記者觀察到，在體驗區自然、舒適的環境中，每位顧客都能獲得細致且周到的服務。

　　據悉，就在本月，體驗區全新引進了全球首臺應用IPad無線連接技術的手持皮膚分析儀，能讓顧客在3分鐘內得到完整有關膚色、膚質、毛孔狀況及皮膚健康等完整六維肌膚測試報告，直觀幫助消費者了解自身肌膚狀況從而挑選具有針對性的產品。

　　記者了解到，除了能搶先試用玫琳凱最新的美容產品及護膚儀，測試肌膚狀況、學習美容技巧，玫琳凱高端顧客體驗區還向來賓開設了“愛的五種語言”、“女性自我提升”及“服飾搭配”等主題講堂，備受消費者推崇。

　　玫琳凱相關負責人告訴記者：“相比于傳統的化妝品專柜所提供的服務，作為護膚彩妝品直銷企業，玫琳凱更為注重通過個性化的定制服務提升顧客體驗，創造全方位的美麗體驗，幫助女性在不斷探索的過程中發掘自身之美。”