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如何做一名勇敢的銷售尖兵

發(fā)布: 2015-08-24 17:21:02    作者: 佚名   來源: 網(wǎng)絡(luò)  

   “勇敢減輕了命運(yùn)的打擊”,這是古希臘哲學(xué)家德莫克利特的名言。對(duì)一個(gè)銷售員來說,會(huì)常常因?yàn)椴挥赂叶龅皆S多的銷售打擊,也一次次的錯(cuò)過了很多的銷售機(jī)會(huì)。做一個(gè)勇敢的銷售員不是一件容易的事。勇敢不能遺傳,人并非天生就具備勇敢的基因,勇敢的獲得是需要后天的培養(yǎng),后天的學(xué)習(xí),是在生活的智慧上一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的。
  一位成功的銷售員肯定是一位勇敢的銷售員。因?yàn)橛赂遥艜?huì)抓住一次次銷售機(jī)會(huì);因?yàn)橛赂遥艜?huì)創(chuàng)造一次次銷售機(jī)會(huì);因?yàn)橛赂,他才?huì)贏得一次次的銷售奇跡。那如何做一位勇敢的銷售尖兵呢?
  要做一位勇敢的銷售尖兵,必須明白銷售中影響、摧殘銷售勇敢的3大原因,這樣才能持久的保持銷售勇敢性,才能創(chuàng)造偉大的銷售奇跡。
 
  一、 影響、摧殘銷售勇敢的第一大原因:怕客戶煩
  在激烈的銷售世界中,重復(fù)的拜訪和電話營銷是銷售員的必修課,也銷售員產(chǎn)生訂單的唯一方法和途徑。但是它卻又是銷售員最害怕的時(shí)刻。因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)刻,如果客戶不需要,你的拜訪、你的電話,他會(huì)非常的反感,甚至十分的冷漠和不悅,這些都深深的傷害著每個(gè)銷售員脆弱的心臟。
  因?yàn)楹ε逻@些,銷售員放棄了最初的勇敢和堅(jiān)持,失去了走向成功最后的一毫米機(jī)會(huì)。但是所有的銷售員都知道,銷售員必須勇敢克服這一弱點(diǎn),這樣才能創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)。但是到目前為止,99%的銷售員還是沒有找到有效的方法,心里不停的糾結(jié)著,甚至有人永久的離開了銷售戰(zhàn)線,放棄了之前做銷售的初衷和理想。
  客戶之所以煩銷售員,原因一般有二:
  第一,當(dāng)時(shí)心情不好或者當(dāng)時(shí)不方便
  銷售員第一次拜訪客戶的時(shí)候,產(chǎn)品還沒有開始介紹,客戶就有趕你走和感覺很厭煩的意思,99%都是因?yàn)楫?dāng)時(shí)客戶心情不太好或者當(dāng)時(shí)不方便造成的,因?yàn)檎H瞬粫?huì)對(duì)一個(gè)陌生的人莫名其妙的厭煩。所以遇到這個(gè)情況,解決的方法就是:今天他心情不好或不方便,明天再來拜訪。
  第二,當(dāng)時(shí)沒有購買需求
  如果在你介紹產(chǎn)品后或者你多次拜訪后,客戶表現(xiàn)出厭煩的情緒,那主要原因是他感覺你的產(chǎn)品的賣點(diǎn)滿足不了她的需求。
  解決這一問題的方法就是:必須再次加強(qiáng)產(chǎn)品介紹和客戶需求挖掘。
 
  二、 影響、摧殘銷售勇敢的第二大原因:怕丟臉
  很多銷售員因?yàn)樽约禾舾,缺乏自信,在乎別人的眼光,不能正確認(rèn)識(shí)自己和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),不會(huì)發(fā)揚(yáng)自己和產(chǎn)品的長處。總是生活在別人的世界中。這些銷售員因?yàn)檫@個(gè)毛病存在,在拜訪客戶時(shí)把保住自己的臉面看的最大,放不下姿態(tài),導(dǎo)致客戶不愿意和銷售員深入的溝通,銷售員也很難了解到客戶的真實(shí)需求,所以銷售成功率極低。
  俗語說的好:“面子是別人給的,臉是自己丟的。”銷售員在一個(gè)陌生客戶面前,自己是沒有任何榮譽(yù)的,不管你是多優(yōu)秀或者一點(diǎn)不優(yōu)秀,都無所謂。因?yàn)樗疾徽J(rèn)識(shí)你,從那知道你是有身份還是沒身份。
解決這一問題的方法就是:只有拿下這個(gè)客戶,客戶才會(huì)認(rèn)為你又能力,你才有面子。沒有拿下,你也不要擔(dān)心會(huì)丟臉,因?yàn)槟阍谒媲皼]臉可丟。
 
  三、 影響、摧殘銷售勇敢的第三大原因:怕客戶不要
  銷售員最大的打擊和影響銷售勇敢心最大的敵人就是:拜訪客戶后,最后客戶還是不需要。因?yàn)橛辛诉@個(gè)失敗經(jīng)歷,所以銷售員在回訪客戶時(shí)候總是擔(dān)心客戶不要。有擔(dān)心就有了害怕,有害怕就有了顧慮,有了顧慮就會(huì)影響信心,影響了信心就不會(huì)勇敢。沒有了勇敢,就很難創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。
  客戶之所以愿意購買一樣產(chǎn)品,主要是原因產(chǎn)品能夠滿足他的需求和產(chǎn)品能給他創(chuàng)造更大的價(jià)值。
所以要解決這一問題:銷售員必須要建立對(duì)自己產(chǎn)品強(qiáng)烈的自信心。
  要建立強(qiáng)烈的產(chǎn)品自信心,銷售員必須從兩方面下手:第一、銷售員必須要熟練掌握產(chǎn)品的所有賣點(diǎn)和賣點(diǎn)能給客戶帶來的最大價(jià)值和好處;第二,銷售員必須挖掘客戶的明確需求。
  仁著無敵,智者無惑,勇者無畏。如果你能掌握和運(yùn)用以上建立銷售勇敢的方法,那你一定能成為一位優(yōu)秀的銷售尖兵。
 
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