雅芳公司近日在直銷界掀起一陣波瀾，事件起因要追溯至9月初。

　　9月9日，雅芳公司正式辭去其美國DSA的委員會職務，此后，9月12日，雅芳官方網站上發布了一封署名為高級副總裁企業關系和首席溝通官謝麗爾·海諾寧的信，在這封信中，雅芳解釋了其退出DSA的緣由。

　　“經過慎重考慮和一年多的深思熟慮的討論中來了這個決定，”海諾寧的信中說。 “這個決定是基于兩個關鍵問題：1、雅芳認為DSA在美國的議事日程過于關注幾個特定品牌的事務，而非整個直銷行業所面臨的挑戰。2、雅芳認為，美國直銷協會道德公約不斷提高的要求反映了當前直銷行業在美國的地位。”

　　盡管當事方給出了這樣的說法，但背后雅芳辭職的真正動機仍不清楚。海諾寧在信并沒有提供她質疑DSA的任何具體的例子。關于第二點，海諾寧在信強調，雅芳沒有退出直銷協會世界聯合會，將繼續由道德的世界直銷協會聯盟進行規范的約束。

　　據悉，相較于世界直銷協會聯盟，美國DSA代碼更加嚴格，對當地市場進行了更加具體的管控。事實上，世界直銷協會聯盟的代碼要求公司遵守的DSA中的國家，他們的總部都設了密碼。

　　美國DSA杜魯門主席亨特先生曾表示海諾寧沒有提出她在信中列出了他所關注的問題，也沒有使用DSA管理的任何其他成員。DSA總理喬馬里亞諾在寫給DSA供應商會員的信中說：“DSA正在積極尋找關于規范雅芳描述的一般性意見的解決方法，而且，杜魯門主席已要求董事會就此問題展開討論。”

　　我們只能猜測，雅芳退出美國直銷協會（DSA）的真正原因是什么。但我們可以清楚的看到，盡管雅芳集團CEO Sheri Mc Coy 在其第二季度財報中表示集團的復蘇進程依然充滿挑戰，預期下半年業績會有所改善，但直銷行業人士認為，“即便卸下賄賂調查包袱，面對業績持續下滑的狀況，雅芳未來的扭虧前景仍不容樂觀。”

　　而在中國市場，雅芳長期徘徊于直銷模式和專賣店零售模式之間，由此帶來的各種矛盾加劇了雅芳銷售業績的惡化。2012年3月，林展宏在雅芳“賄賂門”的漩渦中成為雅芳中國新任總經理。面對中國區業績不斷下滑的局面，林展宏強推“再造雅芳”的新政改革，決心放棄全直銷模式，重拾專賣店零售業務，但2年多的零售轉型并未見成效。

　　雅芳此次選擇退出美國直銷協會（DSA），對其直銷事業影響是否深遠，現在還不確定。但我們仍然相信，美國DSA將繼續努力，以促進企業和經銷商的最佳利益，進一步規范直銷行業。