由康寶萊發(fā)起的“天使聽見愛”項(xiàng)目，截止目前已累計(jì)捐款超過1500萬元，資助45余名聽障兒童成功接受了人工耳蝸植入手術(shù)。

　　據(jù)悉，由康寶萊發(fā)起的“天使聽見愛”項(xiàng)目誕生于2009年7月，旨在為聽力殘障兒童提供幫助；2010年項(xiàng)目重心轉(zhuǎn)為直接資助聽障孩子進(jìn)行人工耳蝸植入手術(shù)；2011年與中國宋慶齡基金會(huì)(以下簡稱宋基會(huì))取得合作，正式納入宋基會(huì)“母嬰平安•天使救助行動(dòng)”旗下；2014年針對(duì)術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練的計(jì)劃啟動(dòng)。

 

　　結(jié)緣：心酸的初見

　　康寶萊作為一家專注于營養(yǎng)和體重管理的公司，為何卻選擇了聽障兒童救助這個(gè)與自己的產(chǎn)品完全無關(guān)的領(lǐng)域來做主打公益項(xiàng)目？這緣于一次不期而遇。2009年6月，康寶萊中國區(qū)總裁李延亮先生應(yīng)邀赴廈門參加會(huì)議，期間第一次接觸到了廈門殘聯(lián)的聽障兒童。這一面之緣讓李先生內(nèi)心久久不能平靜，因?yàn)檫@些聽障的孩子與一般的殘疾兒童不一樣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去他們活潑、漂亮，完全是正常的孩子，但走近交流他們卻只能木訥地望著你，讓人感到心酸。一個(gè)月后，康寶萊交給廈門紅十字會(huì)12萬元支票，為聽力殘障兒童提供幫助的“天使聽見愛”項(xiàng)目誕生。

 

　　項(xiàng)目運(yùn)作的每一步都是在謹(jǐn)慎選擇的基礎(chǔ)上進(jìn)行。康寶萊對(duì)于申請(qǐng)資助的每個(gè)孩子都一一家訪，通過其父母、鄰里等了解患兒情況。選取受助患兒時(shí)，康寶萊按照中國人民解放軍總醫(yī)院幫助設(shè)計(jì)的醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，資助那些亟需耳蝸手術(shù)且術(shù)后恢復(fù)潛力較大的孩子。遇到有特殊困難的家庭時(shí)也會(huì)破例，一位遼寧農(nóng)村的患兒接近七歲，早已超過五周歲以內(nèi)的篩選標(biāo)準(zhǔn)，錯(cuò)過了最佳治療年齡。但是這個(gè)孩子家庭貧困，并且他的奶奶也是聾人，鄉(xiāng)親們認(rèn)為這不只是祖孫都身體殘疾這么簡單，而是看做不祥的命數(shù)。項(xiàng)目組為了幫助這個(gè)家庭驅(qū)散偏見的陰霾，決定救助這個(gè)孩子。同時(shí)，康寶萊還讓患兒與當(dāng)?shù)鼐杩罘��?wù)提供商結(jié)成對(duì)子，方便后續(xù)的聯(lián)系和康復(fù)期間的進(jìn)一步幫扶。

　　其次是選擇醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)。國內(nèi)可以進(jìn)行耳蝸植入手術(shù)的名醫(yī)院有很多，康寶萊最終與中國人民解放軍總醫(yī)院合作，看重的是他們豐富的經(jīng)驗(yàn)，其耳鼻喉科聽覺植入中心已經(jīng)為1300余例重度耳聾患者成功植入人工耳蝸，穩(wěn)定性相對(duì)較高。康復(fù)階段的系統(tǒng)性和科學(xué)性對(duì)患兒的術(shù)后語言能力恢復(fù)至關(guān)重要。目前，每個(gè)市級(jí)殘聯(lián)都會(huì)對(duì)應(yīng)有一個(gè)康復(fù)中心，再加上民辦私立康復(fù)機(jī)構(gòu)，數(shù)量是很多的，但是水平卻參差不齊。大部分康復(fù)機(jī)構(gòu)根本沒有接收過植入人工耳蝸的孩子，有的只做過佩戴助聽器的聽力訓(xùn)練，顯然不符合康寶萊的項(xiàng)目。專業(yè)人士推薦了上海市小小虎幼稚園，項(xiàng)目組經(jīng)過實(shí)際調(diào)查體驗(yàn)，最終決定與之合作，這家聾健合一的幼兒園已有十年康復(fù)經(jīng)驗(yàn)，成功案例不勝枚舉。

　　康寶萊的公益項(xiàng)目善款絕大多數(shù)來自于服務(wù)提供商的捐贈(zèng)，項(xiàng)目資金的透明需要獨(dú)立審計(jì)。2011年，康寶萊選擇與宋基會(huì)合作，這一慈善機(jī)構(gòu)近年來每年請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)核對(duì)賬目并在官方網(wǎng)站公布，康寶萊把項(xiàng)目基金納入宋基會(huì)旗下。同時(shí)，康寶萊美國總部的內(nèi)審部門也會(huì)對(duì)賬目予以核查，該部門是與康寶萊中國區(qū)并行的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步保證了項(xiàng)目基金的透明度。

 

　　成果：天使聽見愛

　　幾個(gè)小時(shí)的人工耳蝸植入手術(shù)，僅僅是幫助聽障兒童重返有聲世界的第一步，之后的康復(fù)階段需要持續(xù)大半年甚至一兩年，花費(fèi)在10萬元左右。來自全國各地的患兒要集中到上海做康復(fù)需要家長陪同，牽涉到這期間的住宿、家長脫產(chǎn)等繁雜瑣碎的問題，有些來自農(nóng)村的父母參與意識(shí)和知識(shí)都相對(duì)匱乏，還需要溝通和敦促。

　　面對(duì)不斷涌現(xiàn)的難題，康寶萊的態(tài)度卻始終如一。李延亮總裁曾坦言，他們?cè)缫亚宄�地認(rèn)識(shí)到這一項(xiàng)目的難度之大、造價(jià)之高和精力投入之大，但是這些孩子如果沒有外界的幫助，也許就沒有什么希望了，這是能夠改變孩子們一生的際遇。為此，只有想盡辦法破解過程中遇到的困難。

　　5年來，這個(gè)項(xiàng)目的社會(huì)影響力已經(jīng)初步顯現(xiàn)，在后期康復(fù)過程中，有的服務(wù)提供商帶著自己的孩子與聾兒接觸、交流，這對(duì)于孩子的價(jià)值觀樹立具有非常積極的意義。而康寶萊在全國各地有幾萬服務(wù)提供商，他們價(jià)值觀的變化，影響著周圍不計(jì)其數(shù)的人，這將有力為整個(gè)社會(huì)輸送正能量，促進(jìn)社會(huì)關(guān)心接納聽障人群。對(duì)于企業(yè)本身而言，項(xiàng)目增強(qiáng)了內(nèi)部的凝聚力，康寶萊組織的內(nèi)部網(wǎng)捐在今年3月至5月募集善款57余萬，這意味著又有三個(gè)可愛的天使在不久的將來能夠重返有聲世界。公司上下有了共同關(guān)心的主題，都自發(fā)地認(rèn)可這一項(xiàng)目，而不是松散的、被動(dòng)的組織關(guān)系。面對(duì)2014年的新挑戰(zhàn)，康寶萊員工齊心協(xié)力，做好準(zhǔn)備再打一場硬仗，只為讓更多“天使聽見愛”。