新時(shí)代履行央企職責(zé) 規(guī)范經(jīng)營(yíng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
發(fā)布: 2014-03-12 10:45:52 作者: 佚名 來源: 中國(guó)消費(fèi)者報(bào)
在共和國(guó)改革開放翻天覆地的巨變中,在打造百姓健康新生活的征程里,新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)用“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能忍耐,特別能奉獻(xiàn)”的新時(shí)代精神鑄就了中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的新地標(biāo),用“自立立他,德行天下”的企業(yè)核心價(jià)值觀抒寫出民族企業(yè)責(zé)任與使命的宏偉篇章。
五千年星河璀璨,六十五載滄海桑田。歲月崢嶸,大國(guó)崛起;尊重生命,關(guān)注民生。在共和國(guó)改革開放翻天覆地的巨變中,在打造百姓健康新生活的征程里,新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)用“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能忍耐,特別能奉獻(xiàn)”的新時(shí)代精神鑄就了中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)的新地標(biāo),用“自立立他,德行天下”的企業(yè)核心價(jià)值觀抒寫出民族企業(yè)責(zé)任與使命的宏偉篇章。
改善民生的載體是“消費(fèi)狀態(tài)”。在剛剛過去的2013年,黨的十八屆三中全會(huì),開啟了中國(guó)改革開放的歷史新起點(diǎn),健全和完善現(xiàn)代市場(chǎng)體制,建立讓消費(fèi)者自由選擇、自主消費(fèi)的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境,將是我國(guó)未來一段時(shí)間里保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的核心任務(wù)。作為一家以“發(fā)展民族產(chǎn)業(yè),造福人類健康”為企業(yè)宗旨的健康企業(yè),新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)始終堅(jiān)守自己的責(zé)任與使命,時(shí)刻將維護(hù)和提升消費(fèi)者的利益和福祉視為自己工作的目標(biāo)。憑借對(duì)消費(fèi)者需求的深刻了解、一流過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、誠(chéng)信規(guī)范的經(jīng)營(yíng)體系、專業(yè)體貼的客戶服務(wù),盡心守護(hù)消費(fèi)者的身心健康,不斷提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)。
多年來,新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)攜手,在全國(guó)各地常年常態(tài)化開展形式多樣的《消法》普及與推廣活動(dòng),通過健康課堂、健康長(zhǎng)走、科學(xué)食用、理性消費(fèi)保健品資料的發(fā)放等,大力推廣健康消費(fèi)、食品安全等理念,為消費(fèi)者科學(xué)選擇保健食品、保護(hù)消費(fèi)權(quán)益提供有力支持,受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。2011年1月8日,由中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國(guó)保健協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)起《保健食品企業(yè)“履行社會(huì)責(zé)任科學(xué)消費(fèi)指引”宣言》,新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等國(guó)內(nèi)二十余家知名保健品企業(yè)響應(yīng)并簽署,保證消費(fèi)者購(gòu)買安全放心的保健食品,共同接受社會(huì)監(jiān)督。
民族企業(yè) 航天品質(zhì)守護(hù)國(guó)人健康
中國(guó)夢(mèng)歸根到底是中國(guó)人民的夢(mèng),也是中國(guó)每一個(gè)企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人的夢(mèng),必須緊緊依靠人民來實(shí)現(xiàn),必須不斷為人民造福。有夢(mèng)想,有機(jī)會(huì),有奮斗,一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來。作為中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司的下屬公司(中國(guó)節(jié)能環(huán)保集團(tuán)公司是中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院國(guó)資委管理的唯一一家主業(yè)為節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)的大型中央企業(yè),是中國(guó)節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域規(guī)模最大、最具特色、最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)和集成服務(wù)供應(yīng)商),新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)秉承綠色、節(jié)能、環(huán)保理念,選擇了與民族強(qiáng)盛有著重大關(guān)系的健康產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展方向,首選松花粉這一承載了中國(guó)傳統(tǒng)民族文化的高科技項(xiàng)目作為進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的先鋒,憑借高科技實(shí)力,全力促進(jìn)科技成果商品化和產(chǎn)業(yè)化,用短短十九年的時(shí)間,將公司由昔日只有松花粉單一產(chǎn)品發(fā)展為擁有國(guó)珍、香蘭閣、竹珍多個(gè)品牌百余款健康產(chǎn)品,成為集原料采集、科研、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體,包含4個(gè)子公司和31個(gè)銷售分公司的大型企業(yè)集團(tuán),成長(zhǎng)為可以回報(bào)國(guó)家、服務(wù)百姓的民族企業(yè)翹楚。“民以食為天,食以安為先”,作為中國(guó)食品安全十強(qiáng)企業(yè)之一,新時(shí)代人始終把保證產(chǎn)品安全放在首位,自覺規(guī)范保健食品的生產(chǎn)活動(dòng),為消費(fèi)者提供安全可靠、質(zhì)量合格并體現(xiàn)最新科技發(fā)展成果的保健食品。新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)通過構(gòu)建全方位、立體化、多渠道的原料、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售服務(wù)體系來構(gòu)筑食品安全防線,用實(shí)際行動(dòng)捍衛(wèi)業(yè)界良心,以航天品質(zhì)的健康產(chǎn)品領(lǐng)跑健康產(chǎn)業(yè)新時(shí)代。
新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)遵循“中華養(yǎng)生,薈萃精華”的產(chǎn)品理念,以中華養(yǎng)生文化為理論基礎(chǔ),薈萃當(dāng)今世界中華養(yǎng)生理論研究精華,專注健康領(lǐng)域,嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,充分利用高科技技術(shù),成功開發(fā)出一整套獨(dú)具新時(shí)代特色的產(chǎn)品和服務(wù)體系,以古人“不治已病治未病”、“預(yù)防勝于治療”的思想為本,結(jié)合當(dāng)代國(guó)際、國(guó)內(nèi)營(yíng)養(yǎng)保健權(quán)威論斷,使百姓擁有更健康的體魄!
新時(shí)代人選擇了“歲寒三友”松竹梅等具有悠久“藥食同源”歷史、并為古今名家廣泛認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)天然植物作為公司核心產(chǎn)品的生產(chǎn)原料。為了從源頭上保障食品的安全,新時(shí)代在遠(yuǎn)離污染、生態(tài)和地理環(huán)境良好的偏遠(yuǎn)山區(qū)建設(shè)了多個(gè)大規(guī)模、高品質(zhì)的固定原料基地,培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民,進(jìn)行規(guī)范采摘、分類儲(chǔ)存,并對(duì)原料進(jìn)行分級(jí)管理,不斷加強(qiáng)產(chǎn)品源頭的質(zhì)量管控。同時(shí),新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)還構(gòu)建了“種松植竹—采集花粉、竹葉—初加工—深加工—專營(yíng)店銷售—滿足消費(fèi)者保健需求”的綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈,保證了綠色天然原料的循環(huán)再生、持續(xù)供給,保障了產(chǎn)品品質(zhì)。
作為國(guó)內(nèi)一流的健康產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)一直倡導(dǎo)增加保健食品的研發(fā)投入,為消費(fèi)者提供科學(xué)、安全、實(shí)用的保健食品和服務(wù)。新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)工業(yè)園擁有高標(biāo)準(zhǔn)的硬件環(huán)境和設(shè)施,新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)始終以航天標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。位于煙臺(tái)的生產(chǎn)基地先后通過了GMP、HACCP、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001和出口食品生產(chǎn)企業(yè)備案證明等多項(xiàng)體系的認(rèn)證和達(dá)標(biāo),形成了完整的產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、環(huán)境和職業(yè)健康安全綜合管理保障體系;并通過以預(yù)防為主的過程控制模式、全面覆蓋食品生產(chǎn)鏈的安全管理措施、獲得CNS認(rèn)可的現(xiàn)代化中心實(shí)驗(yàn)室的權(quán)威檢測(cè)、員工不斷強(qiáng)化的食品質(zhì)量安全意識(shí)等一系列舉措層層設(shè)防,全方位地保證產(chǎn)品的安全。在此基礎(chǔ)上,新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)不斷運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)提高產(chǎn)品品質(zhì),采用軍工高科技一舉攻克了松花粉破壁這一世界難題,成就了國(guó)珍松花粉的航天品質(zhì)。
誠(chéng)信服務(wù) 規(guī)范經(jīng)營(yíng)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
誠(chéng)信,是中華民族的傳統(tǒng)美德,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本法則,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、立足之本、發(fā)展之基,也是擴(kuò)大消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)安全放心消費(fèi),構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求。
秉承軍工企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)始終將誠(chéng)信作為企業(yè)發(fā)展的根基,牢固樹立誠(chéng)信興業(yè)理念,“誠(chéng)信為本,彰顯特色”,“專業(yè)服務(wù),真誠(chéng)無限”。遍布全國(guó)各地的國(guó)珍專營(yíng)店,為消費(fèi)者提供全面、便捷的服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)過程中新時(shí)代人如實(shí)宣傳保健食品功能,堅(jiān)決杜絕概念炒作,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,促進(jìn)保健食品市場(chǎng)健康有序發(fā)展。在保健食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,新時(shí)代人切實(shí)提高售后服務(wù)水平,完善售后服務(wù)體系,保證消費(fèi)者在保健食品消費(fèi)過程中的合法權(quán)益不受侵犯。公司還聘請(qǐng)知名的健康專家和訓(xùn)練有素的銷售員,針對(duì)消費(fèi)者的特定需求量身定制健康服務(wù),并引導(dǎo)其建立科學(xué)健康的生活方式。
在行業(yè)內(nèi),新時(shí)代人“自立立他,德行天下”的企業(yè)核心價(jià)值觀讓新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)自成立之日起就成為倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng),遵從道德規(guī)范的典范。新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)倡導(dǎo)同業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)格按照《食品安全法》和《保健食品管理辦法》生產(chǎn),以穩(wěn)定的、高質(zhì)量的產(chǎn)品打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不擅自改變產(chǎn)品配方、不使用偽劣廉價(jià)的原材料、不擅自改變生產(chǎn)加工工藝、不擅自改變經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
憑借卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、誠(chéng)信規(guī)范的作風(fēng)、專業(yè)真誠(chéng)的服務(wù),新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)被稱作“保健行業(yè)的正規(guī)軍”,成功榮升為“中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴”,并屢次被評(píng)為“國(guó)家AAA①級(jí)誠(chéng)信等級(jí)企業(yè)”、“重合同、守信用”企業(yè)、“中國(guó)食品安全十強(qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)食品安全最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”、“全國(guó)食品安全示范單位”等。國(guó)珍系列保健食品獲得了“中國(guó)食品安全年會(huì)唯一指定保健食品”等殊榮,更得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和消費(fèi)者的持續(xù)信賴。
心系國(guó)家發(fā)展 踐行社會(huì)責(zé)任 履行央企職責(zé)
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必然是一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的企業(yè),一個(gè)既能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),又能創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的企業(yè)。一個(gè)優(yōu)秀的央企,必然是一個(gè)能為國(guó)家分憂、為百姓造福的共和國(guó)棟梁。新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)時(shí)刻謹(jǐn)記中央企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,以“發(fā)展民族產(chǎn)業(yè),造福人類健康”的宗旨,大力發(fā)展民族直銷,回報(bào)國(guó)家,造福人民,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,積極參與到國(guó)防事業(yè)、環(huán)保事業(yè)、健康事業(yè)、慈善事業(yè)、體育事業(yè)、教育事業(yè)的建設(shè)中。
作為中國(guó)航天事業(yè)合作伙伴,新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)多年來攜手中國(guó)航天基金會(huì),弘揚(yáng)航天精神,傳承航天品質(zhì),以卓有成效、形式多樣的實(shí)際行動(dòng)助力中國(guó)航天事業(yè)發(fā)展,彰顯了中央企業(yè)崇高的愛國(guó)情懷。利國(guó)、利民、利企、利社會(huì)的新時(shí)代綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈在改善生態(tài)環(huán)境、合理有效利用資源、緩解三農(nóng)問題及減輕社會(huì)就業(yè)壓力、增加國(guó)家稅收、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面均做出了積極貢獻(xiàn)。殷憂啟圣,多難興邦。從汶川、玉樹、舟曲、彝良到雅安,每一次國(guó)家人民有難,新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)總是第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)伸出援手,新時(shí)代人和國(guó)珍志愿者更是踴躍為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物送去愛心和溫暖,新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)為災(zāi)區(qū)累計(jì)捐款捐物價(jià)值數(shù)千萬元。貧困地區(qū)孩子們的教育始終牽動(dòng)著新時(shí)代人的心。從公司成立之日起,新時(shí)代人共捐資捐建了近20所國(guó)珍希望小學(xué),受益學(xué)生人數(shù)超過3500人。新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)還積極推動(dòng)中國(guó)西部人才的培養(yǎng),助力西部地區(qū)貧困狀況的改善;與此同時(shí),新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)還大力支持中小學(xué)生傳統(tǒng)文化教育,用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化培育青少年的良好人格,幫助樹立正確的人生觀與價(jià)值觀,體現(xiàn)了一家央企對(duì)祖國(guó)未來的責(zé)任與愛心。2009年,北京國(guó)珍愛心基金會(huì)隆重揭牌,標(biāo)志著新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的公益事業(yè)建設(shè)邁入嶄新階段,新時(shí)代人將以“開展社會(huì)救助,倡導(dǎo)全民健康,助力公益事業(yè)”為宗旨,在共建社會(huì)和諧的道路上長(zhǎng)歌豪邁。
21世紀(jì)是中華民族偉大復(fù)興的新時(shí)代,是健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的新時(shí)代。親歷中華民族邁向復(fù)興的偉大航程,目睹華夏大地日新月異的滄桑巨變,新時(shí)代人,將萬眾一心,攜手并肩,朝著新時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)更遠(yuǎn)大的目標(biāo)奮進(jìn),共同實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)騰飛的偉大理想!
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