63歲婦人日前花5萬5千元（約合人民幣11,277.89元）加入直銷公司，分期付款買15萬元（約合人民幣31,000元）生前殯葬契約，繳3萬多元（約合人民幣6千多元）無力續繳，要求解約及全額退費，但禮儀公司要依法扣2成費用3萬元（約合人民幣6,151.57元）；婦人向消保官申訴，因業者主張有理，協商破裂。消保官李大鵬說，購買生前契約應審酌財力。若未填寫姓名的生前契約，已屬〝投資型商品〞，只能依公平交易法處理，不受消保法保障。