Michael O. Johnson

 

　　引子：

　　“你知道我永遠不會對自己滿足。”這是康寶萊全球CEO邁克爾·奧·約翰遜 (Michael O. Johnson)在專訪中最常提及的一句話。這位傳奇式的商業強人曾有過輝煌戰績：他在迪斯尼公司任職的17年中，令迪斯尼的市場由34個國家擴展到80多個國家，成功將米老鼠推廣到全世界。但現在，沒有人再把他和米老鼠掛鉤了，他有了一個更加響亮的名頭：康寶萊的鐵人CEO。這位有著美式橄欖球球員身材的壯漢，在剛過去的2011年度中完成了康寶萊創始人馬克•休斯的夢想：公司年零售額超過50億美元。但50億已經無法滿足邁克爾。

　　“100億或者更多。”邁克爾目標明確，“讓康寶萊成為全球最偉大的保健品公司！”

 

　　談中國市場：這僅僅是個開始

　　我在90年就有幸能拜訪中國，但每一次來，中國的變化都能讓我瞠目結舌。” 這或許可以解釋為何邁克爾會如此看重中國市場。從1998年開始，康寶萊就在中國開始了大規模的投資計劃。2010年，康寶萊不僅投資擴建了僅次于美國總部的蘇州生產基地，更投資6000萬元人民幣，在湖南長沙建立全球性生產采購基地。這些富有前瞻性的投資足以體現邁克爾對中國市場的重視。中國市場也并沒有讓他失望，2011年度，中國區銷量總額（含稅）達18億元，位于康寶萊全球80多個市場中的6~7位。

　　“或許對于許多超大型企業來說，18億人民幣算不上什么。但康寶萊在中國的目標，不僅僅是數字，而是穩定扎實的基礎。”就如同多年前的預測一樣，邁克爾依舊認為中國在未來能夠成為最大的食品和保健品市場。他有信心等到中國市場成熟的那一天，而在此之前，邁克爾將一直努力促使中國市場保持積極而又不激進的發展勢頭。“未來十年將是我們康寶萊輝煌的十年，在中國的投資計劃不會就此打住，而是隨著我們市場的增長、銷售的提高，而擴大在中國的生產基地和研發基地，并已經有設想在中國增設零售和分銷的渠道以及配送中心。”

　　“越高的樓，就要打越深的地基。”邁克爾充滿耐心，“中國的事業才剛剛開始。我們將繼續選擇城連城，人連人的方式。將一流的產品滲透到每一個消費者的身邊。深度和廣度，缺一不可。”

 

　　談食品安全：從種子到餐桌

　　在中國，食品安全已經成為所有食品企業無法避免的問題。但即使康寶萊在中國已經成立了生產機構，邁克爾對此也并不擔心。

　　“首先，從研發角度來說，我們的產品就是最優秀的。” 邁克爾介紹，康寶萊公司研發團隊匯集了健康醫學領域眾多資深專家。例如諾貝爾醫學獎得主伊格納羅博士(Dr. Louis Ignarro)、全美最佳醫生之一大衛·赫伯博士（Dr. David Heber）等一批世界項尖科學家和營養學家，并在美國加州大學洛杉磯分校成立馬克·休斯細胞及分子營養研究中心，公司在加利福尼亞托蘭斯的南灣廠也擁有 10,000 平方英尺的產品科學中心。“每一個印有康寶萊logo的產品，背后都有一群科學家在努力。這是我們對于產品的信心的來源。”

　　“其次，我們的生產標準無懈可擊。我們在長沙和蘇州的生產和研發基地，所生產的產品均面向全球。這意味著我們有多少個市場，我們的產品就要符合多少個國家的標準。”現在，康寶萊已經在全球開辟了80多個市場，康寶萊的產品已經通過這些國家的審查。“這就可以證明我們的產品在業內是符合最高的食品生產規定和監控流程要求的。我們在保證食品質量方面投入巨資，因此無法容忍在產品質量方面出現哪怕一丁點的問題。”

　　康寶萊有一個著名的追蹤食品安全的系統，即種子到餐桌。從研發、到生產、再到質檢，“從種子到餐桌”實現了全程追溯的產品質量保證體系，確保每一罐帶有“康寶萊”標志的產品都是優質安全的。如今，由康寶萊全球原料生產基地生產的產品占據的份額不斷增加，強化了康寶萊對產品每個環節的質量控制。

 

　　談體育贊助：梅西還將為我們打籃球

　　很少有一個跨國保健品企業能像康寶萊一樣熱衷于體育——這當然又是邁克爾的功勞，他本身就是狂熱的體育愛好者，“鐵人CEO”這個稱呼的由來，也正是因為他熱衷于鐵人三項運動，并在這方面頗有建樹。

　　“投資體育當然不僅僅是我個人的愛好，更與樹立健康品牌形象有關。”邁克爾坦誠，對于體育項目的大力投資，有很大一方面來自營銷方面上的考慮。“在進入康寶萊之初，我曾經無數次設想，要通過如何渠道，角度和方式來影響和吸引更多的人，讓我們品牌知名度獲得提升。最后，我們選擇了體育。”

　　現在，康寶萊在全世界為超過 70 項賽事、健身活動以及運動員提供贊助。2007年，康寶萊與美國大聯盟銀河隊簽署協議，成為其主贊助商；2008年與2009年，分別與美國青年足球組織（AYSO）、意甲豪門國際米蘭和西甲著名球隊瓦倫西亞簽署協議，成為其官方營養顧問。2010年，康寶萊公司成為西甲豪門、六冠王巴塞羅那足球俱樂部的官方營養品贊助商，并與世界級球星梅西簽訂了個人贊助協議。2012年3月，康寶萊又宣布將繼續擔任銀河隊的官方協辦贊助商及球衣廣告商，雙方簽訂了創紀錄的10年長約，總價值超過4千4百萬美元，成為大聯盟史上金額最高、為期最長的單項贊助協議。

　　值得注意的是，邁克爾還透露了一個大新聞，繼2011年康寶萊代言人梅西打乒乓球的廣告片轟動中國球迷后，2012年，康寶萊還將拍攝另一支廣告：梅西打籃球！邁克爾這樣解釋廣告片的深意：康寶萊希望用這樣的創意讓大家更接近明星，同時表達一個含義，那就是出色的運動員不光能在自己專屬領域創造佳績，優秀的意識和技巧同時也可以貫穿到其他運動。就如同一流的產品放之天下，皆收歡迎。

 

　　談個人經歷：我從不安于本分

　　華爾街傳奇人物杰米·戴蒙曾說：偉大的人創造了偉大的公司。邁克爾當屬其中之列。他的富有遠見、執著、務實和不肯停歇的沖勁促就了他的成功。在邁克爾接手康寶萊前，他已經在迪斯尼創造了無數神話并擔任了三年的CEO。但那時誰都想不到，他會轉眼家跳槽到從未涉及的保健品領域，并帶領康寶萊這頭迷路的大象回歸正途。談及當時的選擇，邁克爾直言不諱：因為我從不安于本分。

　　“挑戰既是機遇。在我眼中，所有的產業都是相通的，無非就是產品和銷售渠道。更何況，無論是迪斯尼還是康寶萊，都是擁有故事的公司。”

　　邁克爾進入康寶萊前，并不擁有絕佳演講能力。而現在，他可以在數萬人面前侃侃而談，每一段話落，就有雷鳴般的掌聲呼嘯而來。“我曾經以為我是來拯救康寶萊的，而現在我早已被康寶萊征服。”

　　康寶萊已經“邁克爾化”，邁克爾也已經“康寶萊化”。如今，邁克爾不光每天使用康寶萊的優秀產品，更堅定執行著康寶萊創始人馬克·休斯的高道德標準，其中包括愿景、使命和價值觀。在邁克爾手中，馬克·休斯創立的康寶萊家庭基金會變得更加務實、茁壯——2005年起，康寶萊家庭基金會開始實施康寶萊之家項目，旨在與全球各國、各地區的慈善機構合作，為孩子們提供健康和營養的飲食。截止目前，全球康寶萊之家已經有72家，每天幫助世界超過20,000兒童。