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直銷新人如何吸引顧客和你購買產(chǎn)品?

發(fā)布: 2011-12-01 23:35:29    作者: 郭錦峰   來源: 中國直銷網(wǎng)  

       把產(chǎn)品銷售給客戶,如何吸引顧客?顧客為什么購買我的產(chǎn)品?了解并體會人與人的不同;學(xué)會對不同客戶做心理分析;掌握建立親和的客戶關(guān)系的方法;學(xué)習(xí)一個有章法的協(xié)商談判模式;角色扮演,樹立對付難纏客戶的信心。吸引顧客,顧客為什么購買我的產(chǎn)品以下是一些借鑒:      
     1、抓住客戶的心
    
1)、摸透對方的心理,是與人溝通良好的前提。只有了解掌握對方心理和需求,才可以在溝通過程中有的放矢;
    
2)、可以適當(dāng)?shù)耐镀渌茫瑢Ψ娇赡軙暷銥樗麄冎海菃栴}可能會較好的解決或起碼你已成功一半。
     2、記住客人的名字:
   
1)、記住客人的名字,可以讓人感到愉快且能有一種受重視的滿足感,這在溝通交往中是一項非常有用的法寶;
   
2)、記住客人的名字,比任何親切的言語起作用,更能打動對方的心。
     3、不要吝嗇你的高帽子
   
1)、人性最深切的渴望就是擁有他人的贊賞,這就是人類有別于其他動物的地方;
   
2)、經(jīng)常給客人戴一戴高帽,也許你就會改變一個人的一生;
   
3)、用這種辦法,可以進一步發(fā)揮人的潛能,使戴高帽人有被重視的感覺。
     4、學(xué)會傾聽:
   
1)在溝通中你要充分重視的重要性,你能善于表達出你的觀點與看法,抓住客戶的心,使客人接受你的觀點與看法。這只是你溝通成功的一半。那成功的另一半就是善于聽客人的傾訴。
   
2)、會不會聽是一個人會不會與人溝通,能不能與人達到真正溝通的重要標(biāo)志,做一名忠實的聽眾,同時,讓客人知道你在聽,不管是贊揚還是抱怨,你都得認(rèn)真對待。
    5、付出你的真誠與熱情:
  
1)、人總是以心換心的,你只有對別人真誠,客人才可能對你真誠;
  
2)、在真誠對待客人的同時,還要擁有熱情;
  
3)、只有那出你的真誠與熱情,溝通才有可能成功。
   “
真誠是溝通能否取得成功的必要條件。
    6、到什么山上唱什么歌
  
1)、不同的溝通場合需要不同的溝通方式;
  
2)、對不同人也需要采取不同的溝通方法。
    7、培養(yǎng)良好的態(tài)度
  
1)、只有你具有良好的態(tài)度,才能讓客人接受你,了解你;
  
2)、在溝通時,要投入你的熱情;
  
3)、在溝通時,你要像對待的朋友一樣對待你客戶。
隆力奇空降部隊郭錦峰QQ914193965.網(wǎng)站:http://gjf.llqkj.com/
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