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論直銷的基礎(chǔ)理論與理論基礎(chǔ)

發(fā)布: 2011-10-05 14:04:21    作者: 歐陽(yáng)文章   來(lái)源: 直銷報(bào)道網(wǎng)  

        理論上搞清楚直銷的基本原理,對(duì)推進(jìn)中國(guó)直銷的健康發(fā)展十分必要。為什么?因?yàn)槟壳拔覈?guó)直銷發(fā)展不規(guī)范甚至涉嫌傳銷的情況就是因?yàn)閷?duì)直銷的基礎(chǔ)理論和理論基礎(chǔ)知之不多所致。對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在《中國(guó)直銷經(jīng)濟(jì)學(xué)》一書(shū)中談及過(guò),在這里我專門(mén)集中加以論述,以期引起直銷界的關(guān)注與重視。

        先說(shuō)一下直銷的基礎(chǔ)理論。什么叫基礎(chǔ)理論?基礎(chǔ)理論是指研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的一般規(guī)律或主要規(guī)律并為應(yīng)用研究提供有指導(dǎo)意義的共同理論基礎(chǔ)的學(xué)科,如政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、分配經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)力經(jīng)濟(jì)學(xué)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)等。基礎(chǔ)理論是指在這門(mén)科學(xué)理論體系中起基礎(chǔ)性作用并具有穩(wěn)定性、根本性、普遍性特點(diǎn)的理論原理。那么直銷的基礎(chǔ)理論是什么呢?有人說(shuō)是倍增學(xué),也有人說(shuō)是人際學(xué),就很少有人說(shuō)是營(yíng)銷學(xué)。這又是為什么呢?原來(lái)直銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷不同,主要是靠人際的合作進(jìn)行的。這就提出一個(gè)問(wèn)題:倍增學(xué)、人際學(xué)是不是直銷的基礎(chǔ)理論?我看,在直銷行業(yè)可能有80%以上會(huì)說(shuō)“是”,但我認(rèn)為,倍增學(xué)也好,人際學(xué)好也好,這不是直銷的基礎(chǔ)理論,因?yàn)榛A(chǔ)理論是世界觀而不是方法論,倍增學(xué)和人際學(xué)只不過(guò)是指導(dǎo)直銷的一個(gè)方法或手段而已,并不是直銷的基礎(chǔ)理論。直銷的基礎(chǔ)理論到底是什么?在這里我要鄭重地告訴大家,直銷的基礎(chǔ)理論就是由經(jīng)濟(jì)學(xué)中需求與供給對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)原理所產(chǎn)生的營(yíng)銷學(xué)。

        直銷也是一種“銷”,只不過(guò)與傳統(tǒng)銷售不同罷了。一個(gè)“銷”字,聯(lián)結(jié)了直銷企業(yè)、直銷人員、直銷產(chǎn)品消費(fèi)者三個(gè)直銷市場(chǎng)的主體。直銷企業(yè)生產(chǎn)直銷產(chǎn)品,消費(fèi)者使用直銷產(chǎn)品,那么,直銷產(chǎn)品的所有權(quán)是怎樣從直銷企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上的呢?在這里,直銷人員就起到了“銷”的作用,這叫“銷”的方式就是我們所說(shuō)的直銷。《直銷管理?xiàng)l例》對(duì)這個(gè)問(wèn)題也說(shuō)得十分清楚:“本條例所稱直銷,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡(jiǎn)稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式”,“本條例所稱直銷企業(yè),是指依照本條例規(guī)定經(jīng)批準(zhǔn)采取直銷方式銷售產(chǎn)品的企業(yè)”,“本條例所稱直銷員,是指在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之外將產(chǎn)品直接推銷給消費(fèi)者的人員”。《直銷管理?xiàng)l例》對(duì)直銷、直銷企業(yè)、直銷人員的定義,說(shuō)明了一個(gè)基本事實(shí):直銷產(chǎn)品是通過(guò)直銷人員的“銷”才把直銷產(chǎn)品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的。這就告訴我們,有消費(fèi)者的“需求”,直銷企業(yè)才會(huì)生產(chǎn)直銷產(chǎn)品實(shí)行“供給”,而這“需求”與“供給”之間的橋梁就是直銷人員的“銷”。經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基本原理就是需求與供給的對(duì)應(yīng),不管在西方國(guó)家還是在中國(guó),只要實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都會(huì)在這個(gè)基本原理下運(yùn)行。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的直銷模式,難道就不受這一基本原理制約嗎?否!沒(méi)有消費(fèi)者的需求,直銷企業(yè)生產(chǎn)的直銷產(chǎn)品也只能成為一堆廢品。如果背離這一基本原理,直銷企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)違規(guī),甚至涉嫌傳銷。由此我們可以得出一個(gè)結(jié)論:直銷的基礎(chǔ)理論不是什么倍增學(xué)、人際學(xué),而是經(jīng)濟(jì)學(xué)中需求與供給對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)原理下的營(yíng)銷學(xué)。

        下面,我們?cè)賮?lái)說(shuō)說(shuō)直銷的理論基礎(chǔ)。理論基礎(chǔ)與基礎(chǔ)理論是兩個(gè)不同的概念。什么叫理論基礎(chǔ)?理論基礎(chǔ)是指指導(dǎo)人們行為的基本理論。比如,毛澤東同志曾說(shuō)過(guò):“指導(dǎo)我們思想的理論基礎(chǔ)是馬克思主義。”在這里,馬克思主義就是一種指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行為的基本理論,所以稱之為理論基礎(chǔ)。那么,直銷的理論基礎(chǔ)是什么呢?我認(rèn)為,中國(guó)直銷的理論基礎(chǔ)就是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論是由鄧小平同志創(chuàng)立的。鄧小平理論的一個(gè)重要方面,就是“發(fā)展”兩個(gè)字,最著名的就是“發(fā)展才是硬道理”的重要論斷。因此,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論的核心是發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力。就我國(guó)直銷而言,政府制定了直銷法規(guī),確認(rèn)直銷的合法地位,目的就是為了通過(guò)直銷的健康發(fā)展來(lái)進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。但是,在直銷的實(shí)踐中,我們一些直銷企業(yè)的指導(dǎo)思想出現(xiàn)了偏差,用什么“機(jī)會(huì)論”、“夢(mèng)想論”、“快富論”來(lái)誘使直銷人員參與直銷,他們的直銷理論基礎(chǔ)已不是以“發(fā)展論”為核心的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,因而出現(xiàn)了很多“直銷難民”,是根本不會(huì)實(shí)現(xiàn)促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。這樣下去,這些直銷企業(yè)不違規(guī)、不涉?zhèn)鞑殴郑?/p>

        在直銷行業(yè),恐怕我是第一個(gè)提出“消費(fèi)資本化”是各種傳銷的理論基礎(chǔ)的。早在2008年初,我就在《光明日?qǐng)?bào)》理論版頭條位置上發(fā)表了題為《評(píng)“消費(fèi)資本化”理論》一文,用馬克思主義的基本原理對(duì)這一歪理邪說(shuō)進(jìn)行了批判。事實(shí)上這一歪理邪說(shuō)對(duì)直銷行業(yè)的影響也不小,一些違規(guī)的直銷企業(yè)都曾把這一歪理邪說(shuō)作為“圣經(jīng)”,向直銷人員作了灌輸。上面提到的什么“機(jī)會(huì)論”、“夢(mèng)想論”、“快富論”,都是從“消費(fèi)資本化”理論中演化而來(lái)的,所以,“消費(fèi)資本化”理論不僅是非法傳銷的理論基礎(chǔ),也是違規(guī)直銷的理論基礎(chǔ)。從根本上說(shuō),“消費(fèi)資本化”理論是對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論的反動(dòng),可以斷言,哪家直銷企業(yè)奉此“圣經(jīng)”,哪家直銷企業(yè)就逃脫不了違規(guī)直銷甚至涉嫌傳銷的結(jié)局。從這個(gè)意義上說(shuō),堅(jiān)持用社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論指導(dǎo)直銷,這是確保我國(guó)直銷健康發(fā)展的根本要求。因?yàn)槲覈?guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義制度下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),是最大限度保護(hù)人民群眾根本利益的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。如果直銷違規(guī)或者涉?zhèn)鳎瑩p害的只能是人民群眾的根本利益,這就不能從根本上體現(xiàn)社會(huì)主義制度下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越性。因此,堅(jiān)持以社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論作為直銷的理論基礎(chǔ),這既是確保我國(guó)直銷行業(yè)健康發(fā)展的根本要求,也是防止直銷企業(yè)違規(guī)甚至涉?zhèn)鞯母颈WC。這既是一個(gè)理論問(wèn)題,更是一個(gè)實(shí)踐問(wèn)題,我國(guó)的所有直銷企業(yè)必須引起高度注意,千萬(wàn)不能掉以輕心!

        (作者系中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)直銷專家委員會(huì)專家、直銷經(jīng)濟(jì)理論研究的權(quán)威學(xué)者)

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