直銷企業(yè)如何正確認識負面信息
發(fā)布: 2012-06-01 14:44:54 作者: 未知 來源: 直銷博客網(wǎng)

前兩天有個伙伴問我:“近期互聯(lián)網(wǎng)上看到一些誹謗MTM 、樂虎信息,對此你是怎么認識的?”我微微一笑,當(dāng)時沒有作答。其實對什么詆毀與誹謗的信息,什么負面信息,我從來是不屑一顧的,覺得根本不值一提。當(dāng)然有人問起,就簡單闡述一下鄙人的愚見。先從一個小故事說起。
從前,有四個盲人很想知道大象是什么樣子,可他們看不見,只好用手摸。胖盲人先摸到了大象的牙齒。他就說:“我知道了,大象就像一個又大、又粗、又光滑的大蘿卜。”高個子盲人摸到的是大象的耳朵。“不對,不對,大象明明是一把大蒲扇嘛!”他大叫起來。“你們凈瞎說,大象只是根大柱子。”原來矮個子盲人摸到了大象的腿。而那位年老的盲人呢,卻嘟嚷:“唉,大象哪有那么大,它只不過是一根草繩。”原來他摸到了大象的尾巴。四個盲人爭吵不休,都說自己摸到的才是真正大象的樣子。而實際上呢?他們一個也沒說對。這四個盲人沒有看見過大象的全身,自以為是知道了大象的全貌。
這是每個人都耳熟能詳?shù)?ldquo;盲人摸象”的故事,這個故事告訴我們不能只看到事物的一部分而應(yīng)看全局才能了解事物的全面和真實情況。但現(xiàn)實生活中,很多人對待事物卻扮演的都是盲人的角色。很多人寧肯去相信那些瑣屑的淺薄的言論,也不去研究切實的、整體的事實與真理,和那些摸象的盲人,有什么兩樣呢?”
白天與黑夜,春天與冬天,冰融化了就是水,冬天來了,春天還會遠么?萬事萬物都有兩面性,有正面就有負面,除非這個事物不復(fù)存在。毛主席曾說過要一分為二來看待事物,也就是要用辯證的觀點看問題。
范冰冰主演電影《麥田》感動了很多人,但以前有很多人說她有個5歲的小孩,后來很多人又說她整過容是個人工美女,最近又有很多人又說她跟王學(xué)圻將要結(jié)婚等等,這些負面評論讓她成為了娛樂圈中的話題女王。大S跟汪小菲結(jié)婚了,本來是這對新人自己的事情,別人要關(guān)心的話,祝福他們小倆口白頭偕老就好了,很多人說大S是親日派婚禮金捐款給日本災(zāi)區(qū),很多人質(zhì)疑大S婚禮實況獨賣給搜狐,被很多媒體成為“史上最詭異”的婚禮等等。趙薇與眾多富商緋聞,章子怡詐捐風(fēng)波,陳冠希艷照門等等,所有的明星都有緋聞都有負面報道,除非她不是明星。難道因為明星有這么多的緋聞,就都沒有粉絲了么?不僅很多粉絲,而且是一個又一個的粉絲團。
毛澤東是一位偉人,為新中國的建立做過巨大的貢獻,可以說沒有毛澤東的正確領(lǐng)導(dǎo)就沒有今天的新中國,而后來因他的一張大字報錯誤的發(fā)動了文化大革命,曾經(jīng)一度被全盤否定。今天我們應(yīng)該一分為二的評價他的貢獻與失誤,如果說他的文化大革命是個錯誤的話,那么比起他作出的貢獻的話至少是1:9的關(guān)系,他是人們心中應(yīng)該永遠銘記的領(lǐng)袖。今天的中國已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體,這跟黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的正確領(lǐng)導(dǎo)密不可分,而東突份子熱比婭,藏獨份子達賴喇嘛卻在世界其他地方不斷的詆毀和攻擊中國政府,他們的毀謗能夠阻擋中國的繼續(xù)強大嗎?顯然不能,沒有絲毫的影響。
其實不說明星和偉人,普通人也一樣。一個品行再好的人,即使周圍的大多數(shù)鄰居和朋友都說他熱情、人品好、可靠等,總會有人說他壞話。一個小偷,不管別人說他多少壞話,在他兒子眼里也許是個好父親。如果想讓所有人只說一個人的好話,除非這個人消失。這個人不存在了,那自然談不上說壞話、好話了。
很多人都喜歡吃湘菜和川菜,四川火鍋辣香濃郁,水煮肉片美味可口,大江南北都很受人們的歡迎。但也有一些人說川菜、湘菜都太辣了,有的吃了胃會受不了,有的吃了容易上火等等。不能因為有人說這些話,你就見了湘菜和川菜就要回避三尺,起碼也要自己去嘗一嘗、品一品再來評價吧。
電影《阿凡達》把3D影像技術(shù)發(fā)揮到了極致,一上映就轟動了全世界,締造了電影誕生以來的最高票房紀錄,至今很多人對《阿凡達》中的貓臉人和潘多拉星球上奇幻的風(fēng)景歷歷在目。但有人批評《阿凡達》剽竊了蘇聯(lián)科幻小說,有人批評其中的主角吸煙影響惡劣,有人批評白人救原始部落的種族主義傾向明顯,有一位美國軍隊上校批評《阿凡達》破壞了軍隊的真實形象,讓軍事風(fēng)氣過于簡單化,更有甚者如此評論,《阿凡達》是一部反人類作品。如海嘯般的批評浪潮,創(chuàng)造了《阿凡達》的影史票王神話,難道因為那么多人負面評論,就沒人看《阿凡達》了嗎?事實恰好相反。
去年熱播的一部動畫片《灰太狼和喜羊羊》,全家老小都愛看。但大家喜歡的是喜羊羊的聰明,都認為灰太狼是個大壞蛋。但有人卻發(fā)表文章,指出嫁給灰太狼的十大理由,每條理由都非常的充分,后來又有人專門唱了一首歌《嫁人要嫁灰太狼》,還有評論說這首歌唱出了很多女人的心聲。為什么都說灰太狼是個大壞蛋,而嫁人卻要嫁給灰太狼呢?
任何的一家企業(yè)都有負面信息。眾所周知,百度是全球最大的中文搜索引擎。但你知道嗎?中央電視臺《新聞30分》曾經(jīng)連續(xù)兩天報道百度競價排名的黑幕,百度競價排名被指過多地人工干涉搜索結(jié)果,引發(fā)垃圾信息,涉及惡意屏蔽,被指為“勒索營銷”等。難道因為央視曝光了百度黑幕,您就不使用百度搜索了嗎?時至今日,中國人70%的搜索依然是通過百度來完成的。奶粉企業(yè)、火腿腸企業(yè)、飲料企業(yè)、油品企業(yè)、房產(chǎn)開發(fā)商,各種負面報道持續(xù)不斷,難道這些行業(yè)都消失了嗎?難道所有的企業(yè)都倒閉了嗎?遠離任何一個有一點負面信息的企業(yè),難道您干脆不吃、不喝、不穿、不用任何產(chǎn)品了嗎?
太平洋保險是全世界最大的保險企業(yè)之一,卻一直有很多負面報道,太平洋保險代理制涉嫌傳銷將被嚴厲打擊,太平洋保險是騙子公司,太平洋保險大騙子坑死人不償命等等。但事實上,很多人的人生保險、車險、旅游意外險都是太平洋的。
完美、如新、天獅、安利、哈藥等知名的直銷企業(yè),負面消息更是一浪接過一浪。什么完美產(chǎn)品吃死人了,安利變相傳銷害人,天獅異地傳銷,富迪傳銷衛(wèi)生巾,哈藥北海被傳銷等等,幾乎所有的直銷企業(yè)都有類似的負面信息。難道這些企業(yè)就不能存在與發(fā)展了嗎?不是。只要企業(yè)守法經(jīng)營、規(guī)范運作的企業(yè)就一直在穩(wěn)定前行,直銷業(yè)在3000萬營銷人員的努力和政府的規(guī)范下健康蓬勃的發(fā)展。
有時,當(dāng)您講完創(chuàng)業(yè)說明之后,有人說:“哇,這個像傳銷。”我們要非常清楚一點:像不等于是。老虎跟貓很像,但是你不能說老虎就是貓。你可以抱著一個小貓去玩,但能去抱著一個老虎玩嗎?毛驢跟馬也很像,你騎著戰(zhàn)馬叱咤疆場,但能騎著毛驢風(fēng)馳電擎嗎?飛機跟老鷹和很像,都有翅膀,那你不能見了老鷹就說那是一架飛機。其實,男人跟女人也很像,都是一個腦袋,兩個胳膊,兩條腿,那你不能說全天下的女人都是男人?傳統(tǒng)的企業(yè)為了營銷產(chǎn)品,都設(shè)立的總代理、省代理、市代理、縣代理等,也是一級一級的,也很像傳銷,但不能說傳統(tǒng)企業(yè)招募各地市代理商都是傳銷。
那么,是哪些人散布的負面信息呢?第一種人就是競爭對手,個別的同行企業(yè),用散布謠言、制造負面信息的不正當(dāng)?shù)母偁幏绞酱驂簩κ帧5诙N人是圖謀不軌者,詆毀、攻擊公司是為了敲詐勒索。第三種人是曾經(jīng)在某個直銷公司受到過傷害,就認為所有的直銷企業(yè)都不能發(fā)展壯大,對直銷業(yè)產(chǎn)生了極大的偏見,像摸大象的盲人一樣,對這家企業(yè)沒有深入了解或者片面的了解一點就散布謠言。
上個月,澳門樂信發(fā)布盛典隆重召開,轟動了整個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。樂信總裁三步走的規(guī)劃,讓我們更加清晰了未來的發(fā)展的思路。在現(xiàn)場美國國家電視臺還專門采訪了樂信國際總裁威廉·史密斯,這些都彰顯了這家企業(yè)雄厚的實力。盡管現(xiàn)在有人誹謗,有人詆毀,盡管在未來的旅途中有汗水,也有淚水,盡管在未來的征程中,有狂風(fēng),有暴雨,但是正如梁靜茹在《勇氣》中所唱的“愛真的需要勇氣,來面對流言和蜚語” 一樣,只要我們拿出勇氣來面對流言和蜚語,緊跟公司的步伐,堅定信念,全力以赴,就一定能締造一個令世人矚目的偉大傳奇。隨著公司逐漸強大,謠言必將不攻自破。
翟鴻燊教授曾經(jīng)說過:心智模式不好的人,知識越多越反動。積極的思維,就會產(chǎn)生積極的行動,就會產(chǎn)生積極的結(jié)果。消極的思維,就會產(chǎn)生消極的行動,也就會產(chǎn)生消極的結(jié)果。積極的人在黑夜看到的是月亮,消極的人在白天看到的是烏云。積極的人在淤泥中看到的是盛開的荷花,消極的人在花叢中看到的是凋謝的葉子。一個蘋果從樹上掉下來砸了腦袋,很多人肯定是罵天罵地,而牛頓卻從中卻發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律。有人走路碰到了電線桿,肯定是踹電線桿一腳,而陳景潤撞到電線桿后,還說對不起,后來攻克了著名的數(shù)學(xué)難題哥德巴赫猜想。心智模式?jīng)Q定人生的成敗,您還在乎流言蜚語嗎?冬天來了,春天還會遠嗎?
直銷網(wǎng)編輯:負面信息其實要分什么性質(zhì)!如果企業(yè)本身確實存在違規(guī)(團隊違規(guī)也是企業(yè)管理約束、教育培訓(xùn)的責(zé)任),那么消息報道出來之后跟著就是執(zhí)法部門的查處打擊,當(dāng)然企業(yè)的代價必然沉重,教訓(xùn)深刻。該文的作者或許是個媒體人,大概是搞理論出身的,沒有經(jīng)歷過直銷企業(yè)或者某些直銷領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷的“負面”。“完美吃死人”事件直接導(dǎo)致完美幾乎被“掃地出門”,完美雖然有點冤,但是最后還是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和地方政府力保才得以繼續(xù)。其實企業(yè)最根本最有效的杜絕負面消息的辦法就是誠實守信、合理規(guī)避風(fēng)險,當(dāng)然也需要建立一定的媒體關(guān)系和負面信息監(jiān)督系統(tǒng)。