以慈善事業(yè)凝聚員工的心 ——美國如新集團(tuán)創(chuàng)辦人羅百禮的事業(yè)觀和人生觀

　　美國猶他州小城普羅沃有一家被評為“全美員工最喜愛企業(yè)”的公司——如新集團(tuán)。這家以生產(chǎn)護(hù)膚品和保健品聞名的公司，以溫馨和諧的工作氛圍、富有創(chuàng)新精神和人文關(guān)懷的企業(yè)文化激勵(lì)著全球數(shù)以萬計(jì)的員工，并迅速成長為一個(gè)年銷售達(dá)12億美元的跨國企業(yè)。締造這一切的，正是如新集團(tuán)創(chuàng)辦人、董事會(huì)主席羅百禮。

創(chuàng)業(yè) 從5000元開始

　　1984 年的一天，剛從猶他州楊百翰大學(xué)畢業(yè)的羅百禮在廚房和姐姐閑聊。姐姐從事美容行業(yè)，她發(fā)現(xiàn)所有產(chǎn)品標(biāo)示的成分，都含有一些對人體有害的原料。“為什么沒有一樣產(chǎn)品是對人體完全無害的呢？”她不解地問弟弟。這個(gè)問題啟發(fā)了羅百禮，為什么不成立一家制造只含最好成分產(chǎn)品的公司呢？

　　羅百禮的想法得到家人的一致贊同。創(chuàng)業(yè)之初，羅百禮和伙伴以“薈萃優(yōu)質(zhì)、純?nèi)粺o瑕”為經(jīng)營理念，并把這家充滿夢想的新公司命名為“Nu Skin”（與“新的肌膚”同音）。

　　最初的創(chuàng)業(yè)資金，是羅百禮和朋友們所有的積蓄，總共5000美元。除了羅百禮姐弟4人、幾個(gè)伙伴，還有5000美元外，公司什么也沒有。但這并沒有難倒這些年輕人。他們租了一間小倉庫，開始了創(chuàng)業(yè)，第一張訂單就寫在一張廢紙的背面。

信條 要與好人為伍

　　作為一名企業(yè)家，羅百禮堅(jiān)持制造第一流的產(chǎn)品。而作為一個(gè)普通人，他給自己的要求是：與好人為伍。在談到好人這個(gè)概念時(shí)，羅百禮認(rèn)為，好人是那些幫助別人生活得更好的人。做好人不僅僅是不做卑鄙的事，好人應(yīng)該是無私的，是愿意伸出援手幫助別人的人。如果一個(gè)人是自私的，那么他就錯(cuò)過了一種人生的快樂。對我來說,好人是那些愿意并尋求機(jī)會(huì)幫助他人的人。

　　羅百禮說，許多人想方設(shè)法要弄明白如何單槍匹馬取得成功,但他們的自私會(huì)阻礙他們的成功。而如果你置身在那些愿意并努力幫助別人成長的人當(dāng)中,大家互相幫助,其結(jié)果是每個(gè)人都取得成功。但是這樣的人你得用心去發(fā)現(xiàn)他們,因?yàn)楝F(xiàn)在這樣的人可能是少數(shù)的。

　　羅百禮想讓人們明白，即便他們是自私的，但保持一種為每個(gè)人做善事的心態(tài)，每天尋找可以給予幫助的人，歸根到底會(huì)使自己的事業(yè)獲得更大的成功，才能找到更大的樂趣，才能過上最好的生活。

經(jīng)營 關(guān)注員工成長

　　羅百禮的管理藝術(shù)充滿人性化的特點(diǎn)。他關(guān)注每一個(gè)員工的成長，引導(dǎo)他們把工作變成一件充滿樂趣和意義的事。

　　如新的員工評價(jià)說，羅百禮是他們快樂的源泉，有時(shí)會(huì)渴望看到他的身影。有員工甚至夸他是“這個(gè)星球上最有趣的人之一”。從愚人節(jié)上令人“無法容忍”的惡作劇，到公司晚會(huì)上的“急智”演講，羅百禮以身作則，讓公司文化充滿活力。

　　如新集團(tuán)員工的忠誠度很高，很多人進(jìn)入公司后就再?zèng)]想過要離開。根據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，在如新總公司任職的職員，平均為公司服務(wù)時(shí)間達(dá)7年半，對當(dāng)前工作的滿意率達(dá)80%。

　　員工的快樂和成就感，一大部分來自羅百禮的慈善理念。如新公司穩(wěn)健發(fā)展開來以后沒多久，他就創(chuàng)辦了“善的力量”基金會(huì)，投入巨大財(cái)力精力。如新的“全球受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”在全球至今已捐出超過1億份蜜兒餐；在非洲，如新還捐助了“馬拉維農(nóng)村農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃”及“馬拉維希望種子”工程等，致力于保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境，造福當(dāng)?shù)厝嗣瘛Ｈ缧峦ㄟ^種種公益活動(dòng)，讓全公司員工一起加入，讓他們感受收獲的快樂。

　　使員工的待遇好過別家企業(yè)是羅百禮的目標(biāo)，但他認(rèn)為引入帶領(lǐng)員工一起實(shí)現(xiàn)高尚人生目標(biāo)的機(jī)制更重要。他說，就目前看來，沒有比這更好的把大家凝聚在一起的方法了。羅百禮說：“員工們走進(jìn)如新不僅有了一份工作，同時(shí)也成為不可能獨(dú)力完成的奇跡的參與者。也許員工們剛來如新時(shí)是為了收入，漸漸地他們是為了理想而待在這里。”

　　羅百禮關(guān)心他的員工，員工們也竭盡全力為公司服務(wù)。在公司成立不久，羅百禮就與創(chuàng)辦公司的伙伴，一起寫下了公司的使命宣言，作為公司上下所有員工的依循：“如新的使命是要在世界各地凝聚一股善的力量：憑借酬報(bào)優(yōu)渥的事業(yè)機(jī)會(huì)、不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和充實(shí)積極的優(yōu)良文化，賦予人們提高生活品質(zhì)的力量。”這一使命，至今仍是全球如新人恪守的準(zhǔn)則。