直銷員培訓和考試方案

　　為規(guī)范新時代健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司(以下簡稱公司)所屬直銷員的銷售行為，全面提升直銷員的綜合素質(zhì)，保護消費者的合法權益和社會公共利益，根據(jù)中華人民共和國《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》及《直銷員業(yè)務培訓管理辦法》的規(guī)定，特制定本方案。
一、培訓與考試的對象及內(nèi)容
　　1. 本方案所稱直銷員培訓，是指本公司對擬招募的直銷員和本公司直銷員進行的各種培訓活動。直銷員考試是指本公司對擬招募的直銷員的考試。
　　2. 凡符合《直銷管理條例》中直銷員規(guī)定條件的人員均可參加直銷員培訓及考試。 
　　3. 直銷培訓內(nèi)容以《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當競爭法》等法律法規(guī)中的相關內(nèi)容、直銷員道德規(guī)范、直銷風險提示以及市場營銷方面的知識為主，以公司介紹、產(chǎn)品知識為輔。直銷員考試包含以上各方面的內(nèi)容。
二、培訓與考試的組織管理
　　1. 公司在設有分支機構或服務網(wǎng)點的地區(qū)組織培訓和考試，培訓地點符合消防、治安、衛(wèi)生管理等要求，嚴禁在政府、軍隊、學校、醫(yī)院及居民社區(qū)、私人住宅內(nèi)舉辦培訓及考試。
　　2. 公司對每期直銷培訓講授內(nèi)容進行錄音，完整保存參加培訓的人員名單、考試試卷。錄音資料、考試試卷妥善保管，以上材料至少保存3年。
　　3. 公司舉辦的直銷員培訓和考試不收取任何費用。
三、培訓及考試信息公布
　　1. 公司于每次培訓或考試活動前7天將培訓或考試計劃（包括培訓時間、具體地點、內(nèi)容、人數(shù)及直銷培訓員、培訓資料和考試時間、地點、人數(shù)）在www.5dgz.com網(wǎng)站上公布。　　2. 公司于每年1月底前將上一年度舉辦的培訓及考試情況通過各分公司所在省級商務、工商主管部門報商務部、國家工商行政管理總局備案。備案內(nèi)容包括：上一年度舉辦培訓期數(shù)（每次培訓時間、地點、參加人數(shù)、直銷培訓員、培訓資料的名稱）、上一年度舉辦考試次數(shù)（每次考試時間、地點、試卷、參加人數(shù)、合格人數(shù)）。
　　3. 公司在每年4月份以企業(yè)年報的方式公布本方案。
四、《直銷員證》的管理
　　1. 《直銷員證》的頒發(fā)：經(jīng)公司統(tǒng)一培訓、考試，成績合格后，自愿成為公司直銷員的，由公司頒發(fā)按照商務部規(guī)范式樣印制的《直銷員證》。
　　2. 《直銷員證》的使用：直銷員向消費者推銷產(chǎn)品時，應佩戴《直銷員證》直銷員不得偽造、變造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣《直銷員證》。
公司每年對直銷員進行年度檢查，若有違反國家相關法律法規(guī)或公司管理規(guī)定者，公司將吊銷其《直銷員證》。
　　3. 《直銷員證》的收回：
　　下列情況下，公司收回《直銷員證》：
　　（1） 直銷員違反《直銷管理條例》、《禁止傳銷條例》和公司相關管理規(guī)定，受到公司處 理并被除名。
　　（2） 直銷員聲明退出，并與公司解除《推銷合同》。
五、直銷培訓員的管理
（一）直銷培訓員的資格
　　直銷培訓員需通過公司舉辦的直銷培訓員培訓、考試，合格后頒發(fā)按照商務部規(guī)范樣式印制的《直銷培訓員證》后方可上崗。
　　直銷培訓員需符合以下條件：
　　1. 在本公司工作一年以上的正式員工；
　　2. 認同公司企業(yè)文化、價值觀和直銷方式；
　　3. 具有高等教育本科以上學歷和相關的法律、市場營銷專業(yè)知識；
　　4. 具有保健、市場營銷、教育培訓相關工作經(jīng)驗，熟悉公司業(yè)務，樂于為市場服務；
　　5. 形象良好，普通話標準；
　　6. 能熟練運用計算機進行文字處理、編輯、課件制作；
　　7. 具有較強的知識講解與傳授能力；
　　8. 具有高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；
　　9. 不得以任何名義從事與本企業(yè)有業(yè)務競爭關系的公司的工作；
　　10. 遵守國家法律法規(guī)及公司相關管理規(guī)定，無違法違規(guī)行為。
　　公司于每月15日前，將公司上一個月取得《直銷培訓員證》的人員名冊向商務部進行備案。未經(jīng)備案的人員和未經(jīng)公司指派的人員不得進行培訓工作。
（二）《直銷培訓員證》的使用
　　直銷培訓員在進行直銷培訓活動時，應佩戴《直銷培訓員證》。直銷培訓員不得偽造、變造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣《直銷培訓員證》。
（三）直銷培訓員證的收回
　　下列情況下，公司收回直銷員證：
　　1. 直銷培訓員違反《直銷管理條例》《禁止傳銷條例》和公司相關管理規(guī)定，受到公司 處理并被除名。
　　2. 直銷培訓員主動離職。
（四）直銷培訓員守則
　　1. 直銷培訓員開展培訓活動時，要按照公司要求正確、客觀地講解，不得對產(chǎn)品進行夸大、虛假宣傳，不貶低同類其它產(chǎn)品，不強迫參訓人員購買產(chǎn)品；
　　2. 不宣揚迷信邪說、色情、淫穢或者渲染暴力； 
　　3. 不擾亂社會秩序，不破壞社會穩(wěn)定； 
　　4. 不得以任何方式宣揚直銷員以往的收入情況，不宣揚大多數(shù)參與者將獲得成功； 
　　5. 不從事違反國家憲法、法律法規(guī)和國家規(guī)定禁止的其它活動； 
　　6. 不得以召開研討會、激勵會、表彰會等形式變相對直銷員進行培訓。
六、本方案施行日期
　　本方案自公司取得直銷資格之日起執(zhí)行。