直銷行業(yè)在中國發(fā)展了十余年，由于缺少統(tǒng)一的法律法規(guī)指導(dǎo)，一直處于無序地發(fā)展中，也沒有得到社會的廣泛認可。此時，如果直銷公司和直銷員之間出現(xiàn)糾紛，無論從哪個角度來看，直銷員都處于弱勢，那么，如何根據(jù)已有的法律法規(guī)來公正地處理這一問題呢？

　　根據(jù)慣例，在國家對某行業(yè)還沒有出臺相關(guān)的特殊規(guī)定前，一切糾紛都可依據(jù)已頒布的一般規(guī)定來調(diào)整。

　　換言之，對于直銷公司和直銷員之間的糾紛，只要清楚這兩者之間的法律地位和相互關(guān)系，就可以根據(jù)現(xiàn)有的一些法律法規(guī)進行整理。

　　直銷公司的法律定位

　　直銷公司，屬于公司的范疇，必須遵守“公司法”的規(guī)定。

　　根據(jù)《中華人民共和國公司法》第二條規(guī)定：本法所稱公司是指依照本法在中國境內(nèi)設(shè)立的有限責任公司和股份有限公司。

　　第十八條規(guī)定：外商投資的有限責任公司適用本法，有關(guān)中外合資經(jīng)營企業(yè)、中外合作經(jīng)營企業(yè)、外資企業(yè)的法律另有規(guī)定的，適用其規(guī)定。

　　由此可見，直銷公司首先要給自己定位，不同性質(zhì)的公司需要遵守不同條例的規(guī)定。

　　那么，是不是“管理條例”出臺后，直銷公司的設(shè)定就不受到“公司法”的約束了呢？根據(jù)國家法律通則：特殊規(guī)定需要服從一般規(guī)定，即，任何特殊規(guī)定的設(shè)立不能違背一般性規(guī)定的原則。如果出現(xiàn)矛盾或是沖突，一律以一般規(guī)定為審判的基本準則。因此，“公司法”里的所有規(guī)定在“管理條例”出臺之后，仍然適用于直銷公司。

　　直銷員的法律定位

　　本刊上一期曾就直銷員的屬性問題和法律定位做過簡單地解釋，作為同時擁有消費者和經(jīng)營者兩種屬性的直銷員來說，他們享有何種權(quán)利，又需要履行哪些義務(wù)呢？

　　作為消費者，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)利保護法》第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。

　　消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一項服務(wù)。

　　消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

　　此條例說明，作為消費者，直銷員在自用產(chǎn)品方面有權(quán)不受外界任何干擾，自由選擇購買和使用任何一家直銷公司的產(chǎn)品。

　　作為經(jīng)營者，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)利保護法》第二十一條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。

　　此條例說明，直銷員在銷售產(chǎn)品過程中，必須出具相應(yīng)的憑據(jù)，不能與客戶私相授受。

　　直銷公司與直銷員的關(guān)系

　　我們注意到，在過去的一些糾紛案中，直銷公司經(jīng)常對直銷員采取“開除”的處罰。那么，什么是“開除”呢？

　　根據(jù)中國社會科學院語言研究所詞典編輯室編輯出版的《現(xiàn)代漢語詞典》（2002增補版）中對“開除”的定義：機關(guān)、團隊、學校等將成員除名使退出集體。

　　由此可見，只有個人與集體之間是從屬關(guān)系時，上級對下級，集體對個人才構(gòu)成“開除”的條件。

　　直銷員與直銷公司之間是否有從屬關(guān)系呢？

　　已透露的《直銷管理條例》（送審稿）第二十八條明確規(guī)定，直銷企業(yè)應(yīng)與直銷員簽訂明確雙方權(quán)利和義務(wù)的推銷合同。

　　合同中還必須包含，直銷員可能獲得的傭金、獎金，各種形式的獎勵及其他經(jīng)濟利益的具體內(nèi)容、獲得條件、計算方法、支付程序。

　　已透露的《直銷管理條例》（送審稿）規(guī)定，直銷企業(yè)的正式員工及配偶、子女禁止從事直銷。

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動法》第四十八條規(guī)定，國家實行最低工資保障制度。最低工資的具體標準由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定，報國務(wù)院備案。用人單位支付勞動者的工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。

　　由此，我們可以推出三點結(jié)論：

　　1.直銷公司與直銷員簽訂的是推銷合同而非勞動用工合同；

　　2.直銷員非直銷公司的正式員工；

　　3.根據(jù)現(xiàn)有直銷公司的獎金分配制度來看，直銷員沒有享受到“勞動法”中規(guī)定的工資待遇。

　　因此，如果《直銷管理條例》的定案中確定這兩條，從法律的角度來看，我們可以肯定，直銷公司與直銷員之間只存在合作關(guān)系，即，兩者是平等互利的。那么，直銷公司要結(jié)束與直銷員之間的合作關(guān)系時，就不能使用“開除”的語術(shù)。

　　同時，直銷公司與直銷員一旦確定為合作關(guān)系，其合作行為就要受到《中華人民共和國合同法》的調(diào)整。

　　根據(jù)“合同法”第二條規(guī)定，本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

　　直銷公司在與直銷員簽訂相關(guān)合作合同時，根據(jù)第十三條規(guī)定，當事人訂立合同，采取要約、承諾方式。

　　“合同法”第十二條規(guī)定，合同的內(nèi)容由當事人約定，一般包括以下條款：

　　（一）當事人的名稱或者姓名和住所；
　　（二）標的；
　　（三）數(shù)量；
　　（四）質(zhì)量；
　　（五）價款或者報酬；
　　（六）履行期限、地點和方式；
　　（七）違約責任；
　　（八）解決爭議的方法。

　　當事人可以參照各類合同的示范文本訂立合同。

　　合作關(guān)系的責權(quán)利

　　合作關(guān)系中的主體，應(yīng)該遵守相應(yīng)的責權(quán)利。

　　“合同法”第八條規(guī)定，依法成立的合同，對當事人具有法律約束力。當事人應(yīng)當按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。

　　依法成立的合同，受法律保護。

　　“合同法”第十六條規(guī)定，合同生效后，當事人就質(zhì)量、價款或者報酬、履行地點等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補充；不能達成補充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習慣確定。

　　直銷公司要解除與直銷員的關(guān)系，必須接受相關(guān)條例規(guī)定的調(diào)整。

　　根據(jù)合同法第九十三條規(guī)定，當事人協(xié)商一致，可以解除合同。

　　當事人可以約定一方解除合同的條件。解除合同的條件成立時，解除權(quán)人可以解除合同。