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[海外]日本直銷鳥瞰

發(fā)布: 2006-01-01 00:00:00    作者: 王強春   來源:  

    作為世界經(jīng)濟強國,日本整體直銷事業(yè)(包含郵購、電視購物、演講銷售、訪問販賣及組織營銷等)曾經(jīng)創(chuàng)下全球最高營業(yè)總額的佳績,現(xiàn)在雖落后于美國,但整體營業(yè)額仍為世界第二。日本直銷事業(yè)在1997年達到增長最高峰,自此受到日本經(jīng)濟大蕭條的影響,元氣大傷,步入低迷狀態(tài),直到2004年才又開始復(fù)蘇,但仍在世界直銷業(yè)中扮演著重要角色。


  日本直銷業(yè)從1997—2002年的全部直銷額中,日本直銷協(xié)會(簡稱JDSA)會員公司的銷售總額約占80%(汽車、報紙、易腐食品除外)。不難看出,JDSA在日本直銷業(yè)中占據(jù)著主要的地位。那么,JDSA是一個什么樣的機構(gòu)?


  JDSA是日本惟一一家為公益事業(yè)服務(wù)的直銷法人團體,于1980年在日本直銷企業(yè)及日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省的支持下創(chuàng)立。JDSA在法律許可范圍內(nèi)有明確的定位,其目標是致力于研究日本直銷各個方面的問題,以促進日本直銷的可持續(xù)發(fā)展,并依法保護消費者權(quán)益。此外,該協(xié)會還負責本著公正的精神,妥善解決消費者對會員企業(yè)的投訴問題。


  截至2004年4月,JDSA已有327家會員公司,所銷售的產(chǎn)品可謂應(yīng)有盡有:書籍、教學(xué)設(shè)備、個人電腦、和服、女式內(nèi)衣及其他服裝、寢具、化妝品、健康食品、美容設(shè)備、珠寶首飾及貴重金屬制品、通訊及辦公設(shè)備、太陽能熱水設(shè)備、凈水設(shè)備、吸塵器、空氣濾清器、保健設(shè)備、縫紉機、編織機、沖壓設(shè)備等等。而提供的服務(wù)有各類知識的教學(xué)、禮儀培訓(xùn)、滅蟲方法、房屋改造,以及居室清潔等。


  日本的直銷業(yè)1997年銷售額達到歷年最高峰,此后受經(jīng)濟大蕭條的影響,國民消費萎縮,直銷業(yè)隨之步入低迷狀態(tài),從下表所列數(shù)據(jù)可見一斑:

       

 年 度    直銷總額(日元)

 

 2001        3.00 萬億

 2002        3.07 萬億

 1999        3.15 萬億

 1998        3.23 萬億

 1997        2.94 萬億

 2000        2.88 萬億


    直到2004年,日本直銷市場終于開始復(fù)蘇,直銷事業(yè)從谷底爬升。根據(jù)日本直銷研究專家預(yù)測,未來日本直銷事業(yè),在今后五年將進入繁榮時期。究其原因,大致有以下幾點:
    第一、新商品消費訴求重點轉(zhuǎn)移。在過去,日本直銷保健品以強調(diào)療效為主,但是,相關(guān)法規(guī)越來越趨嚴格之后,日本直銷界的保健產(chǎn)品便轉(zhuǎn)而開發(fā)以“預(yù)防保健概念”為消費訴求要點的新產(chǎn)品。這些預(yù)防保健品雖然利潤空間縮小,但是激活了處于低谷的直銷市場。   
    第二、大型傳統(tǒng)公司開始正視直銷。經(jīng)過幾十年的發(fā)展,直銷在國民經(jīng)濟生活中占據(jù)了日益重要的地位,以往不太重視直銷事業(yè)的大型傳統(tǒng)企業(yè),紛紛對直銷渠道產(chǎn)生興趣。大型傳統(tǒng)企業(yè)長期積淀品牌效應(yīng)與良好的信譽客觀上將發(fā)揮示范作用,帶動直銷業(yè)健康發(fā)展。
    第三、曾締造日本經(jīng)濟傳奇的精英加入直銷行業(yè)。許多曾在世界經(jīng)濟舞臺上扮演著中堅力量角色的人目前已屆退休年齡。這些人出生于二戰(zhàn)后約5—10年內(nèi),據(jù)保守估計,總數(shù)至少達100萬。這些經(jīng)濟傳奇人物可能轉(zhuǎn)而加入直銷,為直銷業(yè)注入大量資金或出謀劃策。
    相對于美國等西方國家對中國大陸直銷市場的高度關(guān)注,日本直銷界似乎一直顯得比較冷淡。其實,日本一直在搜集并研究中國直銷市場信息,靜待商機。可以預(yù)期,隨著現(xiàn)在中國直銷法規(guī)出臺,市場操作有章可循,謹慎的日本直銷企業(yè)將采取積極姿態(tài)進入中國市場。

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