知識(shí)庫(kù):數(shù)字解讀直銷條例
發(fā)布: 2005-11-30 00:00:00 作者: 楚風(fēng) 來源:

日前,《直銷管理?xiàng)l例》正式啟動(dòng),從條例中可以看出,在放寬直銷經(jīng)營(yíng)范圍的同時(shí),對(duì)于直銷準(zhǔn)入、保障消費(fèi)者和直銷員的利益以及規(guī)范直銷員行為等方面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,也成為區(qū)別直銷與傳銷的法律依據(jù)。
兩方面限制培訓(xùn)
一方面,直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所招募的直銷員進(jìn)行培訓(xùn)。但是,除直銷企業(yè)外,任何單位和個(gè)人不得以任何名義組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。直銷企業(yè)對(duì)直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),還要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合法性、培訓(xùn)秩序和培訓(xùn)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé)。
另一方面,《直銷管理?xiàng)l例》同時(shí)還明確規(guī)定,對(duì)直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的授課人員應(yīng)當(dāng)是直銷企業(yè)的正式員工,并符合以下條件:
一、在本企業(yè)工作1年以上;
二、具有高等教育本科以上學(xué)歷和相關(guān)的法律、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),等等。
此外,直銷企業(yè)應(yīng)向符合相應(yīng)條件的授課人員頒發(fā)依照商務(wù)部規(guī)定式樣印制的直銷培訓(xùn)員證,并將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單報(bào)商務(wù)部備案。
三項(xiàng)制度保障權(quán)益
為了最大限度地保障直銷員和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,《直銷管理?xiàng)l例》借鑒了一些國(guó)家和地區(qū)的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),確立以下三項(xiàng)制度:
首先,是退貨制度。按照《直銷管理?xiàng)l例》的規(guī)定,直銷員和消費(fèi)者在購(gòu)買直銷產(chǎn)品后30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,有權(quán)憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理退換貨;而直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)等應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價(jià)款為消費(fèi)者或直銷員辦理退換貨。
其次,是信息披露制度。,為了便于直銷員和消費(fèi)者及時(shí)掌握有關(guān)情況,防止上當(dāng)受騙,同時(shí)有利于監(jiān)管,《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定,直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)行完備的信息報(bào)備和披露制度。
再次,是保證金制度。《直銷管理?xiàng)l例》確立了對(duì)直銷企業(yè)實(shí)行強(qiáng)制提取保證金的制度。保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設(shè)立時(shí)為人民幣2000萬元;直銷企業(yè)運(yùn)營(yíng)后,保證金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)保持在直銷企業(yè)上一個(gè)月直銷產(chǎn)品銷售收入15%的水平,但最高不超過人民幣1億元,最低不少于人民幣2000萬元。
兩方面限制培訓(xùn)
一方面,直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所招募的直銷員進(jìn)行培訓(xùn)。但是,除直銷企業(yè)外,任何單位和個(gè)人不得以任何名義組織直銷員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。直銷企業(yè)對(duì)直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí),還要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合法性、培訓(xùn)秩序和培訓(xùn)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé)。
另一方面,《直銷管理?xiàng)l例》同時(shí)還明確規(guī)定,對(duì)直銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的授課人員應(yīng)當(dāng)是直銷企業(yè)的正式員工,并符合以下條件:
一、在本企業(yè)工作1年以上;
二、具有高等教育本科以上學(xué)歷和相關(guān)的法律、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),等等。
此外,直銷企業(yè)應(yīng)向符合相應(yīng)條件的授課人員頒發(fā)依照商務(wù)部規(guī)定式樣印制的直銷培訓(xùn)員證,并將取得直銷培訓(xùn)員證的人員名單報(bào)商務(wù)部備案。
三項(xiàng)制度保障權(quán)益
為了最大限度地保障直銷員和廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,《直銷管理?xiàng)l例》借鑒了一些國(guó)家和地區(qū)的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),確立以下三項(xiàng)制度:
首先,是退貨制度。按照《直銷管理?xiàng)l例》的規(guī)定,直銷員和消費(fèi)者在購(gòu)買直銷產(chǎn)品后30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,有權(quán)憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的直銷企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理退換貨;而直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)等應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價(jià)款為消費(fèi)者或直銷員辦理退換貨。
其次,是信息披露制度。,為了便于直銷員和消費(fèi)者及時(shí)掌握有關(guān)情況,防止上當(dāng)受騙,同時(shí)有利于監(jiān)管,《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定,直銷企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)行完備的信息報(bào)備和披露制度。
再次,是保證金制度。《直銷管理?xiàng)l例》確立了對(duì)直銷企業(yè)實(shí)行強(qiáng)制提取保證金的制度。保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設(shè)立時(shí)為人民幣2000萬元;直銷企業(yè)運(yùn)營(yíng)后,保證金的數(shù)額應(yīng)當(dāng)保持在直銷企業(yè)上一個(gè)月直銷產(chǎn)品銷售收入15%的水平,但最高不超過人民幣1億元,最低不少于人民幣2000萬元。
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