如新中國學院成立 能否成為直銷行業MBA?
發布: 2005-09-01 00:00:00 作者: root 來源:

《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》正式出臺后,許多人預測,直銷將成為未來若干年內中國零售業發展最快的模式。然而,當前龐大而相對松散的團隊員工管理一直是直銷企業存在的問題,并成為直銷產業發展的最大阻力。針對這一問題,從事個人護理品和營養品直銷的美國如新企業打出管理新牌:成立如新
(中國)學院,強化員工培訓,培養和規范企業的高級銷售經理及其銷售行為。這是中國直銷企業中首家企業級專業學院,也反映出直銷法、條例出臺以后跨國直銷企業最新的管理戰略。
如新(中國)總裁邱錦云告訴記者,直銷條例的正式出臺堅定了如新在中國進行合法直銷的信心,并堅定了重長期發展和回饋社會的長期戰略,如新決心在中國做一個能夠持續發展的百年企業。邱錦云說,要實現這一戰略轉變,最重要的就是人才戰略和管理戰略的改變,如新需要專業的、有責任的、與如新"善的力量"的企業宗旨匹配的人才儲備和管理機制,正是基于這個目的,如新希望通過如新學院培養直銷行業的精兵良將,成為如新企業的黃埔軍校和直銷行業的"Mini MBA"。
縱觀業內眾多的企業,還沒有哪一家企業能像如新針對《直銷條例》做出如此迅速的反映。這也從側面反映了如新對于《直銷條例》的關注程度以及對于自身完善的力度。直銷作為一個非傳統的銷售模式,有其優越性。傳統銷售中,產品從工廠出來,要經由總代理、一級代理、二級代理(甚至更多)、商場或店鋪,才能最終達到消費者手上,其弊端就是中間環節太多引起成本遞增。直銷則是產品從工廠出來,直接由銷售人員賣到消費者手中,省掉過多中間環節,并能提供一對一、面對面的服務,中間的利潤則分散到推銷員和消費者頭上。但是對于這種銷售模式來說,銷售人員的業務能力、道德規范則需要相當高的水準。如新(中國)正式深刻的認識到了這一點,才率先在行業中率先掀起教育大旗。
據介紹,如新(中國)學院今后將每年舉行兩屆,在全國各個大中城市輪流舉行,而每期培訓的所聘請的教授和內容都會有所不同,包括卡內基訓練以及諸多管理課程,而與管理課程相配套的是如新別具特色的有關商業道德的課程,如新(中國)希望通過學院讓每一位員工在成為出色的銷售精英的同時,成為對社會有強烈愛心和責任感的人。
作為首屆如新(中國)學院的一部分,來自如新(中國)的近200名高級銷售經理在二天的學習中,聽取了"亞洲卡內基訓練之父"、卡內基訓練華語地區負責人黑幼龍先生的銷售領導力課程。同時,學員們還接受了同濟大學管理學院著名教授吳泗宗的相關課程培訓,如市場營銷、商業道德以及溝通技巧等課程。如新公司表示,希望通過這些針對性很強的課程的教育,銷售員能夠從中受益。同時,近200名的學員代表如新(中國)的所有銷售人員宣誓:遵守直銷法規,做一個有道德的銷售員。這也是中國直銷行業第一個公開的自律宣言。
同濟大學經濟與管理學院副院長吳泗宗教授在接受記者采訪時表示,直銷企業和員工的管理在中國還是個新生事物,如新(中國)學院的成立作為一種新的嘗試,對于促進中國直銷企業的管理和直銷產業的發展都將產生正面作用。
為了培養銷售人員的"善"的意識,參加如新(中國)學院的全體員工還在如新(中國)總裁邱錦云的帶領下,與無錫部分孤寡老人共度中秋,并向老人們贈送了中秋禮物。"這也是如新管理的一部分",邱錦云表示,對員工的職業素質培訓很必要,但是對于員工的道德修養培訓同樣必不可少,如新(中國)學院正式本著這種理念應運而生。