家住在廣州市海珠區(qū)的彭先生最近方便了很多，作為益力多乳酸菌最忠實(shí)的消費(fèi)者，現(xiàn)在，彭先生足不出戶就可以在家中喝到新鮮的益力多產(chǎn)品。每天早上九點(diǎn)鐘，一位“益力多小姐”便會(huì)準(zhǔn)時(shí)從他家小區(qū)門(mén)口經(jīng)過(guò)。彭先生可以選擇兩種購(gòu)買(mǎi)模式：在家中打電話讓“益力多小姐”送貨上門(mén)；也可以借早上鍛煉的時(shí)間，直接下樓在小區(qū)門(mén)口購(gòu)買(mǎi)。而在平時(shí)，彭先生是需要跑到離小區(qū)將近一公里以外的超市去購(gòu)買(mǎi)。
　　和彭先生一樣享受到了方便的益力多消費(fèi)者不在少數(shù)，目前在廣州已有8個(gè)益力多家庭配送中心，超過(guò)200名的“益力多小姐”在為消費(fèi)者提供服務(wù)。截止今年年底之前，配送中心將達(dá)到10間，益力多小姐達(dá)到300名。而在此之前的2003年下半年，“益力多小姐”剛剛進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，僅區(qū)區(qū)30人，短短的一年多時(shí)間，“益力多小姐”的人數(shù)就增加了10倍。這些勤勞的“益力多小姐”每天在廣州的各個(gè)社區(qū)走街串巷，在銷(xiāo)售益力多產(chǎn)品的同時(shí)，也為喜歡益力多的消費(fèi)者們帶去一種全新的服務(wù)。
　　“這是我們稱(chēng)之為‘健康到家’的家庭配送模式，也是一種在日本本土和其海外市場(chǎng)取得巨大成功的社區(qū)直銷(xiāo)方式，通過(guò)一個(gè)電話，受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的益力多小姐便會(huì)上門(mén)為顧客帶來(lái)最為新鮮的益力多和健康的預(yù)防醫(yī)學(xué)理念。”日前，在廣州益力多產(chǎn)品上市三周年慶典會(huì)上，廣州益力多乳品有限公司總經(jīng)理杉野先生告訴記者。
　　據(jù)悉，今后益力多公司還將加大社區(qū)直銷(xiāo)的力度，并希望在不久的將來(lái)，“益力多小姐”在中國(guó)能成為重要的銷(xiāo)售力量。預(yù)計(jì)明年年初，這種直銷(xiāo)模式也將運(yùn)用到深圳。
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　　“益力多小姐”源自日本
　　有意思的是，除了在中國(guó)被稱(chēng)之為“益力多小姐”以外，在日本本土和海外其他國(guó)家，都是被稱(chēng)之為“益力多媽媽”。第一支“益力多媽媽”營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍于1963年在日本建立。當(dāng)時(shí)，日本有許多家庭婦女都希望在照顧家庭之余還能夠有一份不太占時(shí)間的簡(jiǎn)單工作。而益力多公司希望藉加強(qiáng)與客人溝通的同時(shí)，向其直接講解灌輸產(chǎn)品的功效，迅速打開(kāi)銷(xiāo)路。公司聘請(qǐng)來(lái)一些有工作愿望的家庭婦女，先接受營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，穿上統(tǒng)一制服，承擔(dān)起每天送貨和講解推銷(xiāo)的任務(wù)。結(jié)果銷(xiāo)量大增。很快，“益力多媽媽”成為益力多攻占海外市場(chǎng)的一種戰(zhàn)略性銷(xiāo)售手法。