一年一度的雙十一購物狂歡節已然啟幕，面對今年大促的平臺新玩法、行業新變化，福瑞達生物股份精心謀劃，多部門協作，多舉措并行，以昂揚的斗志全力沖刺，確保大促業績圓滿完成。
 

 

　　服務升級 關注用戶體驗

　　和往年不同，今年雙十一時間更加提前、周期更長，同時微信、支付寶還首次實現支付互通。為此，公司及時調整營銷策略，更加關注用戶購物體驗與效率、促進平臺間合作以及通過服務與內容創新滿足消費者多元需求，從單純的價格競爭轉向更加注重價值和服務的競爭。

　　一是推廣策略優化，更加注重內容營銷和種草策略，通過站內外短視頻、直播、圖文等多種形式，結合達人合作和私域蓄水派樣，提前儲備粉絲流量，為雙十一期間的銷售爆發蓄勢；二是渠道協同管理，調整品牌價盤統一及核心單品贈品策略，嘗試新型種草方式，通過明星短代賦能直播間。除了傳統電商平臺，還通過線下商圈、景區等活動搶占雙十一人群心智，實現線上線下聯動。三是為應對雙十一期間的高流量和訂單量，對供應鏈進行全面優化，包括提升倉儲能力、加強物流配送、優化庫存管理等。 

　　圍繞用戶體驗提升，公司還在雙十一前夕完成了MES-BAM系統軟件升級，提高了整個生產效率與質量控制，同時加強了中央倉調度和聯動考核，對客服、物流跨部門流程進行優化提升。今年雙十一，頤蓮品牌基本做到下單48小時之內發貨，其中60%訂單做到24小時內發貨，和非大促期間一樣快速、便捷、高效。

 

 

　　玩法多樣 品宣高效聯動

　　配合雙十一大促，公司旗下各大品牌紛紛加大品宣推廣力度，通過校園活動、品牌沙龍、聯名共創、綜藝合作等多種形式與用戶溝通，傳遞品牌價值與溫度，助力提升品牌好感度、美譽度。

　　雙十一期間，頤蓮“中國高保濕”主題推廣活動先后走進煙臺城市服務學院、山東交通學院、山東藝術學院、青島大學，并再次攜手濟南（泉城）馬拉松賽事，通過國風音樂節、高保濕護膚課堂、產品體驗等提升品牌知名度。璦爾博士通過閃充20min全國快閃、IP產品、綜藝欄目以及簽約益生修護推薦官何浩楠等形式，建立消費者與品牌之間的信任，以品牌曝光、種草、體驗多角度切入助力雙十一。作為品牌的首個“雙十一”，珂謐采用“雙線并進”策略，線上‌攜手超頭達人進行雙十一直播首發，線下聯合“智慧醫美圈”進行醫生專家研學活動，塑造珂謐品牌醫美屬性。在線下，基于線上線下融合增長的策略，線下營銷部在多個城市、多個零售系統推出用戶感恩季活動，與線上電商協同共振。

　　雙十一第一輪銷售數據顯示，頤蓮電商同比增長37%。璦爾博士天貓尾款首日成交額過億，益生菌面膜、潔顏蜜等單品榮登類目TOP榜。珂謐明星單品GMV突破3000萬，躋身抖音護膚直播榜TOP3。此外，伊帕爾汗、詮潤、UMT等品牌穩健增長，為雙十一全周期業績打下了堅實基礎。

 

 

　　供應前置 高效保障雙十一

　　雙十一不僅考驗品牌營銷能力，也考驗著供應鏈的交付能力。在福瑞達智美科創園生產基地，計劃調度端完善了雙十一應急調度流程，提高排產的機動性，并跟據銷售滾動預估，加強與相關端口溝通頻次，完善了生產基地柔性供應鏈最優模型，做到精益排產、均衡生產、降低庫存及資金占用。

　　生產執行端中秋、國慶雙節不停產，連續生產50天，雙班生產堅決執行主管值班制度，確保雙十一產能激增的情況下無任何安全質量事故，并通過設備性能提升和改造，提高性能稼動，突破瓶頸，大幅提高產能，確保雙十一快速交付能力。例如，面膜由35片/分鐘提升到38片/分鐘，噴霧由47瓶/分鐘提升到50瓶/分鐘，實現產能釋放，總體產線效率提升5%，并持續發動全員自主精益改善。

　　工程保障端提前進行能源儲備，以應對可能出現的能源需求高峰，動力人員倒班工作，確保雙十一備貨24小時人員在崗，保證車間的能源供給，并提前發現并解決設備潛在故障，避免因設備故障而導致的能源浪費和生產停滯。在儲運流轉端，提前進行倉庫空間優化，重新規劃貨架布局，提高空間利用率，并設立臨時存儲區，應對庫存爆倉；在外倉發貨端，不斷提升發貨準確率，確保錯漏發率小于等于萬分之三（行業標準萬分之五）。

 

 

　　每一次雙十一，都是企業經營的一次全面挑戰，都是品牌力的一次全新躍升。福瑞達生物股份全體員工上下一心，擰成一股繩，以飽滿的熱情和堅定的信心投入到雙十一的沖刺中。我們相信，通過多部門的協同作戰和多舉措的有力實施，一定能夠在雙十一這場購物盛宴中取得優異的成績，為公司發展再添輝煌。