實體店還有逆襲的機會嗎？
發布: 2020-06-10 13:59:46 作者: 佚名 來源: 森林說社交電商
今年由于疫情的影響大批實體店倒閉，其實即便不是受疫情影響實體店的生意也大不如前，起初這一切的都是因為電商的沖擊所致，但現在看來并非那么簡單。
從未來的經營結構來看，實體店是必備的經營方式，但實體店未來的功能不再是單純的賣貨渠道，而是有以下三個功能。
第一是用戶體驗中心
第二是用戶數據收集中心
第三是用戶連接入口
在未來的經營中實體店為什么只作為銷售渠道呢？因為實體店有他的弊端，就是在固定的經營場景中，客流量非常有限。
所以目前品牌商會通過線上的優勢做效率，做推廣宣傳，做粉絲運營，做傳播裂變，那么用戶可以通過線上消費，但消費以后可以通過線下作為體驗場景和售后服務。
那么體驗場景體驗的是什么，就是當新產品上線以后，用戶可以到線下去了解產品，其通過線下也是的裝潢服務，也是在用戶心目中塑造品牌烙印，提升用戶對品牌的認知和認可。
用戶可以在線下體驗，在線上下單，也可以通過線上了解產品內容，通過線上下單，然后到線下體驗店去提貨，可以通過線上APP與用戶實時連接，通過社交媒體平臺與粉絲實時互動，但有售貨問題可以到線下去。
這就像小米一樣線上有小米商城，線下有小米之家，也像盒馬一樣線上有APP,線下有實體店。
為什么說實體店是用戶數據收集中心，因為未來的商業模式中會有一種新的銷售形態，就是通過平臺整個上游工廠資源和下游終端店，第三方平臺可以通過線上招募會員、引流，整合供應鏈賦能終端店。
幫助終端店優化供應鏈，提供科技技術支持，幫助終端店通過線上引流到線下消費。
消費者可以直接到實體店訂購產品，可以通過傳感器把消費者購買鞋子、衣服的數據傳輸到智能生產工廠，有工廠制作后配送到各區域的實體店里，滿足消費者的訂單式，個性化定制。
就是通過資源整合，生產工廠加實體店和物流，滿足終端消費者的定購和服務，這種模式不再有傳統的經銷商和批發商，因為為了的中間商更多是服務、技術支持和賦能為主的第三方線上平臺。
目前社交新零售模式，就是按照這樣的經營結構在運營，這樣可以提高整體的銷量，減少 中間不必要的成本，最終滿足消費者的購物需求。
對于實體門店這種經營場景來說，未來確實不可能消失，但會出現一種現象，就是很多小商家的機會越來越少，大多市場資源會被連鎖企業，被有資源和資本的企業占有。
而這類企業會把會有更多試錯的資本去轉型，有更多的人才來迎合未來的市場。
那么這類有資源和資本的企業，對未來銷售場景的布局是立體的，是把實體作為其中的一個場景和用戶連接入口。
就像瑞幸咖啡一樣，線下是一個銷售場景，也是一個連接用戶的入口，只要客戶到線下消費，就可以把用戶導入線上APP，這樣就可以與用戶實時連接，可以驅動用戶二次消費。
通過實體線上APP物流的融合，可以滿足用戶通過APP下單，直接送貨上門，通過線下場景及APP社交場景融合，可以借助用戶的社交空間，分享傳播，實現流量和銷量的裂變。
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