自從2014年8月27日直銷牌照公示以來，三株福爾的直銷業(yè)務(wù)一直乏善可陳。這種狀況，也導(dǎo)致三株這些年來在業(yè)界默默無聞。

　　但就是這個(gè)長(zhǎng)期少人關(guān)注的企業(yè)，最近卻因人事變動(dòng)而廣受矚目。

 

　　高管變局

　　2016年2月下旬，擔(dān)任過多家直銷企業(yè)高管、業(yè)界著名的職業(yè)經(jīng)理人錢港基突然被曝出以三株全球運(yùn)營(yíng)總顧問的身份加盟三株福爾。據(jù)錢港基本人對(duì)外透露，其加盟三株主要是負(fù)責(zé)公司海外市場(chǎng)的拓展。

　　3月5日，錢港基出席了三株九鼎貴族的市場(chǎng)會(huì)議，這是錢港基加盟三株以來的首次公開露面。陪同錢港基參加這次會(huì)議的，還有三株集團(tuán)總裁兼三株醫(yī)藥集團(tuán)總裁張洪亮、三株福爾執(zhí)行總裁蔣運(yùn)權(quán)、三株商學(xué)院院長(zhǎng)趙玉海等人。錢港基的職務(wù)排在蔣運(yùn)權(quán)之前。時(shí)任三株醫(yī)藥集團(tuán)副總裁兼三株福爾公司總裁吳志鵬缺席了此次會(huì)議。

　　吳志鵬在三株最后一次公開露面是2月15日出席三株集團(tuán)2016年第一次全國(guó)工作會(huì)議，此后三株公司新聞中再無吳志鵬的消息。

　　吳志鵬，湖南人，據(jù)說在上世紀(jì)90年代曾做過爽安康搖擺機(jī)并取得了不俗的業(yè)績(jī)。2010年加盟三株，擔(dān)任剛成立的三株酵本草藥房連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司總裁，負(fù)責(zé)三株的直銷業(yè)務(wù)。2014年8月27日，商務(wù)部公示三株集團(tuán)下屬的三株福爾制藥有限公司獲得直銷經(jīng)營(yíng)許可。隨后，吳志鵬出任三株醫(yī)藥集團(tuán)副總裁并兼任三株福爾公司總裁，繼續(xù)負(fù)責(zé)三株的直銷業(yè)務(wù)。早在三株2013年11月發(fā)布申請(qǐng)直銷牌照的聲明后，三株即加快了對(duì)直銷管理團(tuán)隊(duì)的組建。2014年上半年，蔣運(yùn)權(quán)加盟三株，職務(wù)為三株酵本草連鎖副總裁，隨后出任三株酵本草連鎖執(zhí)行總裁。2014年10月19日，在三株集團(tuán)舉行的21周年慶典大會(huì)上，蔣運(yùn)權(quán)的職務(wù)變更為三株福爾執(zhí)行總裁。

　　2016年4月下旬，業(yè)界突然曝出三株直銷管理團(tuán)隊(duì)人員相繼離職的消息，這其中就包括負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)的三株福爾總裁吳志鵬和執(zhí)行總裁蔣運(yùn)權(quán)。其實(shí)早在2月份，《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者就曾聽聞相關(guān)人士流露去意的想法。

 

 

　　直銷困境

　　獲牌的三株在中國(guó)直銷市場(chǎng)的發(fā)展并不理想。在新興直銷企業(yè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，公司品牌與牌照利好已經(jīng)不再是直銷企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)要素。在獲牌后最黃金的第一年里，三株的直銷并未在業(yè)界引起波瀾。三株進(jìn)軍直銷的號(hào)角聲，很快就淹沒在了喧囂而激烈的市場(chǎng)浪濤里。

　　2015年6月8日，《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者曾到過位于濟(jì)南市濟(jì)陽孫耿工業(yè)園區(qū)的三株集團(tuán)和三株福爾總部采訪——這個(gè)地方給記者的第一印象更像一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而且不通公交車。記者需要從濟(jì)南遙墻機(jī)場(chǎng)打車過去。而且濟(jì)南遙墻機(jī)場(chǎng)的出租車管理非常混亂，司機(jī)宰客現(xiàn)象普遍，這無形中也會(huì)給第一次去三株考察的經(jīng)銷商留下非常不好的印象。

　　當(dāng)時(shí)接待過記者的吳志鵬坦言了三株直銷面臨的市場(chǎng)尷尬：“我們的經(jīng)銷商做慣了傳統(tǒng)的專賣店，而且缺乏做直銷的意識(shí)和專業(yè)能力。公司目前在直銷市場(chǎng)的拓展上確實(shí)比較慢。”

　　在那段時(shí)期，吳志鵬一心想引進(jìn)幾支專業(yè)的直銷團(tuán)隊(duì)。但是三株能夠開出的加盟條件，對(duì)習(xí)慣了“坐地起價(jià)、獅子大開口”的直銷團(tuán)隊(duì)來說，缺乏吸引力。

　　不過三株口服液的口碑與效果還是不錯(cuò)，經(jīng)銷商專心銷售產(chǎn)品也有一定的利潤(rùn)空間，因此傳統(tǒng)的專賣店市場(chǎng)還能得以維持。但是，針對(duì)傳統(tǒng)保健品市場(chǎng)的產(chǎn)品定價(jià)，對(duì)三株直銷而言是把雙刃劍。據(jù)吳志鵬介紹，三株口服液一瓶250毫升，夠一個(gè)人喝三天。20年前，三株口服液賣48元一瓶，在人力成本、原料成本、收入與物價(jià)已經(jīng)翻了數(shù)倍的今天，三株口服液的價(jià)格只上漲了20.83%，定為58元一瓶。但低廉的價(jià)格，也意味著經(jīng)銷商能夠創(chuàng)造出來的業(yè)績(jī)和公司能夠撥出的獎(jiǎng)金比例都不會(huì)太高。

　　為了解決這個(gè)問題，吳志鵬表示公司在想辦法提高單品的價(jià)格——比如推出五次發(fā)酵的高端產(chǎn)品。

　　“2014年，直銷這塊沒有業(yè)績(jī)。傳統(tǒng)醫(yī)藥市場(chǎng)做得還不錯(cuò)，開了1000家店。有些東西只能是水到渠成，急不來。”吳志鵬對(duì)記者談到。

　　獲牌后，三株也想通過啟動(dòng)萬店連鎖（酵本草萬店連鎖、生態(tài)美化妝品連鎖）加股權(quán)的計(jì)劃來打開市場(chǎng)，但沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。據(jù)了解，截至2015年底，三株連鎖店大約有2000家。而由于部分經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)不善以及公司的加盟承諾沒有兌現(xiàn)，三株的連鎖店計(jì)劃不斷遭遇到退店的糾紛。2015年5月31日，三株公司就遭遇到近30名經(jīng)銷商聯(lián)名要求退店并賠償一切經(jīng)濟(jì)損失的訴求。

　　“集團(tuán)準(zhǔn)備在2015年或者2016年整體上市，在5年內(nèi)達(dá)到100億元的業(yè)績(jī)，其中直銷要占20%。”2015年，三株經(jīng)銷商在接受本刊記者采訪時(shí)如此表示。現(xiàn)在2015年已經(jīng)過去，2016年也走過三分之一。目前來看，三株2014年制定的規(guī)劃任重而道遠(yuǎn)。

 

 

　　離職羅生門

　　對(duì)于吳志鵬和蔣運(yùn)權(quán)的離職，當(dāng)事人與公司卻給出了不同的說法。以下是《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者通過采訪整理出來的各方說法。

　　原三株福爾執(zhí)行總裁蔣運(yùn)權(quán)告訴《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者，因?yàn)楣緲I(yè)績(jī)一直沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，老板吳炳新和總裁吳志鵬在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上沒有達(dá)成共識(shí)，且“吳志鵬功高蓋主”讓老板也不太滿意，因此有了換帥的決定。而對(duì)于蔣自己來說，其實(shí)早已萌生去意。看到吳志鵬離開后，他也選擇了辭職。現(xiàn)在，是由錢港基任三株福爾的執(zhí)行總裁，全面負(fù)責(zé)直銷業(yè)務(wù)。

　　而錢港基則對(duì)《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》記者表示，自己仍然只是三株集團(tuán)的全球總顧問，僅負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)，并沒有擔(dān)任執(zhí)行總裁一職。吳志鵬并沒有離職，網(wǎng)上的相關(guān)報(bào)道是錯(cuò)誤的，三株國(guó)內(nèi)的直銷業(yè)務(wù)還是由吳志鵬負(fù)責(zé)，而且他4月份還領(lǐng)著公司的工資。

　　錢港基告訴記者，因?yàn)闃I(yè)界傳言自己全面接管三株的直銷業(yè)務(wù)，造成本應(yīng)該吳志鵬管的事，現(xiàn)在都去找他處理。他認(rèn)為，三株直銷目前遇到的問題，都是吳志鵬任上留下的，吳志鵬想通過辭職就把責(zé)任撇得干干凈凈，一走了之，這是不行的，也是不負(fù)責(zé)任的。

　　記者由此連線吳志鵬。吳志鵬則明確表示：“錢港基在2016年2月加盟三株，并以執(zhí)行總裁的身份全面負(fù)責(zé)三株整個(gè)直銷業(yè)務(wù)，我已交接完所有工作，并于2016年3月1日后離開，至于蔣運(yùn)權(quán)是怎么離職的我并不知情。”吳志鵬還表示，自己在4月份的確收到了三株公司發(fā)的錢，但這個(gè)錢的金額與自己的工資相比，差得甚遠(yuǎn)，“也不知道打的是什么錢”。

　　三株集團(tuán)的工作人員則給本刊給出了公司的官方說法：錢港基現(xiàn)在只是三株公司的全球總顧問，目前主要負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)。三株福爾總裁吳志鵬是從3月開始請(qǐng)假且一直沒有來上班，吳志鵬也向公司進(jìn)行了口頭辭職。但是他身處重要職位，不能說個(gè)人想離職就離職，公司需要對(duì)其進(jìn)行離職審計(jì)與工作交接，這不是一兩天就能完成的工作。估計(jì)5月后，吳志鵬的離職交接才會(huì)結(jié)束，在這期間，國(guó)內(nèi)的直銷業(yè)務(wù)均由吳志鵬負(fù)責(zé)。即使在4月份，公司還在給吳志鵬發(fā)工資。

　　不同的說法形成了三株高管離職的羅生門。但無論結(jié)果如何，這一事件必將對(duì)三株直銷的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。