束昱輝:嚴(yán)格踐行落實(shí)“兩個(gè)條例”走出直銷界風(fēng)范
發(fā)布: 2016-02-17 16:03:47 作者: 佚名 來源: 中國(guó)工商報(bào)網(wǎng)
近年來,人們生活水平逐漸提高,生活物資變得豐富,對(duì)身體健康更加重視,一句話——更加注重保健。然而,各色的保健品、保健器材的科學(xué)使用都需要專業(yè)的指導(dǎo),日常養(yǎng)生方法和疾病的防治知識(shí)更是需要專業(yè)人士的科普。面對(duì)社會(huì)大眾對(duì)科學(xué)、系統(tǒng)的健康養(yǎng)生方法和知識(shí)的急需,作為社會(huì)一分子的直銷企業(yè)更是要當(dāng)仁不讓,挑起重任。權(quán)健集團(tuán)就是應(yīng)社會(huì)大眾需要和響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,應(yīng)運(yùn)而生的一家以中華養(yǎng)生文化的傳承和發(fā)揚(yáng)為己任的直銷企業(yè)。
權(quán)健集團(tuán)董事長(zhǎng)束昱輝表示,近年來,權(quán)健收集、整理遺落民間的中醫(yī)藥秘方、偏方600余個(gè),建立了權(quán)健腫瘤醫(yī)院,成為中國(guó)專業(yè)的健康養(yǎng)生使者。權(quán)健通過直銷平臺(tái),凝聚、培養(yǎng)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的養(yǎng)生知識(shí)和疾病防治科普專業(yè)人士,讓社會(huì)大眾了解了專業(yè)、系統(tǒng)、科學(xué)的健康養(yǎng)生知識(shí),為提高國(guó)民身體素質(zhì),建設(shè)健康、美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
建立嚴(yán)明制度落實(shí)《直銷管理?xiàng)l例》
束昱輝表示,權(quán)健集團(tuán)嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《直銷管理?xiàng)l例》《禁止傳銷條例》等法律法規(guī),建立嚴(yán)明的系統(tǒng)管理規(guī)范,從直銷人員的招募、市場(chǎng)活動(dòng)到個(gè)人行為等進(jìn)行嚴(yán)格管理。
權(quán)健集團(tuán)將遵守國(guó)家法律法規(guī)納入《權(quán)健集團(tuán)直銷員守則》,凡是公司招募的直銷員均需進(jìn)行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)和法規(guī)培訓(xùn)。公司開展市場(chǎng)活動(dòng)均需按照公司及國(guó)家規(guī)范進(jìn)行,不得有任何欺騙、誤導(dǎo)宣傳和強(qiáng)行推銷的行為。集團(tuán)所有會(huì)議、活動(dòng)都向天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)報(bào)備,得到審批后再開展,確保每場(chǎng)會(huì)議、活動(dòng)都合規(guī)合法。權(quán)健每個(gè)月開展4次直銷行業(yè)類法律法規(guī)培訓(xùn),要求直銷人員與會(huì)學(xué)習(xí),課后進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果和收益掛鉤。“我們的培訓(xùn)講師都是經(jīng)過相關(guān)機(jī)構(gòu)考試合格后頒發(fā)直銷培訓(xùn)員證的,權(quán)健的佩證講師近百人,將專業(yè)傳遞給每一名直銷員。權(quán)健通過層層把關(guān),嚴(yán)格控制,杜絕傳銷現(xiàn)象出現(xiàn),做到從思想到言行的合情、合理、合法。”束昱輝說。
轉(zhuǎn)變直銷管理思維抓住三大工作核心
束昱輝表示,權(quán)健集團(tuán)雙手抓管理,雙手都要硬。集團(tuán)一手建立嚴(yán)明的制度約束,一手抓特色管理方法,結(jié)合直銷員的需求進(jìn)行正向引導(dǎo),并整合社會(huì)資源多角度提升價(jià)值感,讓直銷員在公司、在行業(yè)、在社會(huì)找到歸屬感和榮譽(yù)感,形成無形的激勵(lì)和鞭策。
權(quán)健集團(tuán)對(duì)直銷員隊(duì)伍的管理,從不以物質(zhì)激勵(lì)為重點(diǎn),而是將建立精神層面的認(rèn)同、共鳴作為核心。權(quán)健集團(tuán)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,提出“上善若水,厚德載物”的思想。集團(tuán)倡導(dǎo)每一名權(quán)健的直銷員都能通過自己的努力,成為對(duì)社會(huì)有用的人才,像經(jīng)營(yíng)事業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的生活,并懷揣一顆善心,為自己、為家人、為社會(huì)做善事。權(quán)健集團(tuán)通過這方面的培訓(xùn)和選拔,將有共鳴的同仁會(huì)聚在一個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)直銷員隊(duì)伍的徹底凈化。
不以推銷為目的,不以利潤(rùn)為最終追求。權(quán)健集團(tuán)一直響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,在直銷團(tuán)隊(duì)的管理上,一直以培養(yǎng)一支龐大的健康理療師隊(duì)伍為長(zhǎng)期戰(zhàn)略。公司不遺余力地招募吸收健康養(yǎng)生和疾病防治類的專家,創(chuàng)建自己的專業(yè)培訓(xùn)體系,培養(yǎng)受國(guó)家認(rèn)證的健康理療師,目前已經(jīng)擁有近萬(wàn)人的專業(yè)人士,而且這個(gè)隊(duì)伍還在不斷壯大。權(quán)健集團(tuán)在摸索中,找到適合自己的特色管理路線,提出將經(jīng)營(yíng)行為變?yōu)閷I(yè)行為的管理方法,從根本上提升隊(duì)伍的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。
公司整合社會(huì)資源,與清華大學(xué)合作,成立清華大學(xué)權(quán)健直銷員培訓(xùn)班,定期進(jìn)行課程學(xué)習(xí),課程內(nèi)容涵蓋了國(guó)家法律法規(guī)、直銷行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)、團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、行為創(chuàng)新等,通過高等學(xué)府的系統(tǒng)學(xué)習(xí),從學(xué)術(shù)上提高直銷人員的行為素質(zhì)和專業(yè)水準(zhǔn),并實(shí)現(xiàn)了直銷團(tuán)隊(duì)管理和對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略定位理解的提升。
束昱輝說,只有把做生意變?yōu)樽鍪聵I(yè),把經(jīng)營(yíng)行為變?yōu)閷I(yè)行為,把社會(huì)活動(dòng)變?yōu)閷W(xué)術(shù)研究,抓好這三大權(quán)健特色的核心管理工作,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)直銷團(tuán)隊(duì)的到位管理,從根本上解決行業(yè)混亂和魚目混珠的問題。
執(zhí)行四大措施保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
束昱輝表示,權(quán)健集團(tuán)在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益上,建立了事前規(guī)范、事中約束、事后管理的全程權(quán)益護(hù)航的措施。公司的理念是,堅(jiān)持不以推銷為目的,根據(jù)消費(fèi)者需求指導(dǎo)消費(fèi),為消費(fèi)者提供專業(yè)、系統(tǒng)的建議和產(chǎn)品搭配的指導(dǎo)。
權(quán)健集團(tuán)規(guī)定,直銷人員須為專業(yè)理療師——通過國(guó)家考核認(rèn)證,并且頒發(fā)證件,直銷人員須佩證上崗,讓消費(fèi)者時(shí)刻了解為他服務(wù)的是誰(shuí),并設(shè)有專門的咨詢熱線,時(shí)刻保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
權(quán)健集團(tuán)尊重消費(fèi)者的最終選擇,建立完善的退換貨保證制度,推行店長(zhǎng)直接退換貨服務(wù)的措施,簡(jiǎn)化、完善整體流程,確保能夠便捷、快速地讓消費(fèi)者進(jìn)行退換貨。
集團(tuán)嚴(yán)格控制直銷人員的違規(guī)操作行為,并積極尋求所在地的政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)制管理和實(shí)時(shí)監(jiān)督,讓直銷活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠合規(guī)合法,確保消費(fèi)者不承受精神及利益的損失。
心系社會(huì)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任
束昱輝介紹,權(quán)健集團(tuán)成立之初,始終將“企業(yè)唯有有益于社會(huì),才有其存在價(jià)值”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,在大力推行道德文化建設(shè)的同時(shí),積極塑造“感受愛、創(chuàng)造愛、傳播愛”的大愛品格,并身體力行,積極開展扶助教育事業(yè)、賑濟(jì)救災(zāi)、醫(yī)療救助等慈善公益事業(yè)。2005年至今,權(quán)健集團(tuán)平均每年投入5000余萬(wàn)元用于社會(huì)公益事業(yè),截至目前捐款總額已超過5億元,其中包含向社會(huì)癌癥患者救助和向社會(huì)貧困患者進(jìn)行無償救助等。2013年,權(quán)健集團(tuán)向雅安地震災(zāi)區(qū)捐助1億元善款;2015年,向公益體育事業(yè)捐贈(zèng)1億元,向社會(huì)癌癥患者捐助2300余萬(wàn)元;2015年8月,天津發(fā)生爆炸事故,權(quán)健通過天津市婦女聯(lián)合會(huì),啟動(dòng)“感恩英雄母親——權(quán)健集團(tuán)束昱輝董事長(zhǎng)替英雄回報(bào)母親的愛”專項(xiàng)資金1000萬(wàn)元……集團(tuán)總是在社會(huì)需要的時(shí)刻當(dāng)仁不讓,勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,10多年來,愛心足跡遍及神州。
2015年權(quán)健集團(tuán)牽手足球,助力健康中國(guó)夢(mèng)和中國(guó)足球夢(mèng)。足球是世界上關(guān)注度高、影響力大的體育項(xiàng)目之一,中國(guó)足球同樣牽動(dòng)著無數(shù)國(guó)人的心。無論是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,還是普通群眾,都對(duì)其傾注了巨大熱情和心血。權(quán)健集團(tuán)攜手天津泰達(dá),并購(gòu)松江,全力以赴為中國(guó)足球事業(yè)的崛起與騰飛貢獻(xiàn)力量,不斷推動(dòng)中國(guó)足球體育事業(yè)健康蓬勃發(fā)展。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮下,權(quán)健集團(tuán)嚴(yán)格踐行《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》,在管理上不斷創(chuàng)新,以踏實(shí)、穩(wěn)健的步伐,走出了直銷界的精神和風(fēng)范。
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